アカウント名:
パスワード:
「他行のATM(現金自動受払機)経由の取引は盲点だった。想像力が及ばず、リハーサル項目からも抜け落ちていた」。三菱東京UFJ銀の幹部は統合作業の不備を認めた。
より多くのコメントがこの議論にあるかもしれませんが、JavaScriptが有効ではない環境を使用している場合、クラシックなコメントシステム(D1)に設定を変更する必要があります。
「科学者は100%安全だと保証できないものは動かしてはならない」、科学者「えっ」、プログラマ「えっ」
復旧スピードはかなり早いといえるのでは (スコア:4, 参考になる)
9時に業務開始、障害発覚、業務停止、障害原因特定、修正、(テスト?)、緊急リリース、業務再開(11:55)
だいたい、これだけのことが間にあると思われるわけで、
漢字←→カナ変換が障害原因だとすぐにわかったというのが気になるけど、
修正による影響範囲が見えないなかでの当日リリースに踏み切ったのはかなりの判断力が要されるだろう。
適用後に重要な障害も聞かないわけで、とりあえず問題なく運用できている?ところをみると、今回のマネジメント層の判断力はかなり評価できるのでは、と思う。
Re: (スコア:1)
これだけの規模をトラブルなしで済ます方が難しい・・・とか言っちゃいけないのか。仕事人としては。
でも
http://mainichi.jp/select/biz/news/20080513ddm008020126000c.html [mainichi.jp]
これには違和感。テストケースって理詰めで洗い出すもんじゃないの?
妖精哲学の三信
「だらしねぇ」という戒めの心、「歪みねぇ」という賛美の心、「仕方ない」という許容の心
Re: (スコア:5, 興味深い)
>これには違和感。テストケースって理詰めで洗い出すもんじゃないの?
自行分の機能については、仕様書ベースでのテストケース洗い出しをやって入念にレビューできるが
他行ATMへの電文についてテストするには、他行ATMの電文シミュレータを必要とする。
(通常、電文シミュレータなんてものは自行機能の正常性、リグレッション確認のために使用される1ツールとみなされ着目されないこ
Re:復旧スピードはかなり早いといえるのでは (スコア:2, 興味深い)
結局実データで走らせてみないと分からない。
実データで走らせても、そのテスト範囲に含まれてないパターンが来たら分からない。
いつでもどこでもそんな感じ。
昔はいい加減だったからクリティカルな個人情報たっぷりの実データも
当たり前のように持ち出して試験環境に叩き込んでましたね。内緒だけど。