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うちでも同じことが発生して立て続けに問い合わせが来てサポート担当が切れてました。「トップページに書かれていた」とか云われてもイントラのどこにも記載がなかったのでよくよく聞いてみるとブラウザのホームをYahooのトップページに変えていたとか。社内標準設定を勝手に変えてシステムが動かないとか騒がれてもねぇ……。
ユーザー相手に切れるのも結構だが、事情はあろうがIE6なんていう最早時代遅れの非標準ブラウザにロックインされてしまっている自分たちのシステムの拙さを少しは恥じ入ることもしましょうよ。
言い訳させていただくと、IE6だけでしか動かないわけではなく設定を社内標準に合わせればIE8でも動くんですが、電話越しに40越えたおじさんたちにそれを伝えるのは難しいのですよ。システムが動かないと文句を云ってきているのでなおさら。加えて標準PCがVista+IE8(その選択もどーかとは思うが)へ順次置き換わっている最中だから、勝手やって使えなくなったユーザに手間かけるくらいならPC置き換えさせろの方針なので。
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身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人
YAHOOのトップページの表示のせいで... (スコア:2, おもしろおかしい)
社内システムや、お客様のシステムがまともに動かなくなり
一騒動起こりました。
Re: (スコア:0)
うちでも同じことが発生して立て続けに問い合わせが来てサポート担当が切れてました。
「トップページに書かれていた」とか云われてもイントラのどこにも記載がなかったので
よくよく聞いてみるとブラウザのホームをYahooのトップページに変えていたとか。社内標準設定を勝手に変えてシステムが動かないとか騒がれてもねぇ……。
Re: (スコア:0)
ユーザー相手に切れるのも結構だが、事情はあろうがIE6なんていう最早時代遅れの非標準ブラウザにロックインされてしまっている自分たちのシステムの拙さを少しは恥じ入ることもしましょうよ。
Re:YAHOOのトップページの表示のせいで... (スコア:0)
言い訳させていただくと、IE6だけでしか動かないわけではなく設定を社内標準に合わせればIE8でも動くんですが、電話越しに40越えたおじさんたちにそれを伝えるのは難しいのですよ。システムが動かないと文句を云ってきているのでなおさら。
加えて標準PCがVista+IE8(その選択もどーかとは思うが)へ順次置き換わっている最中だから、勝手やって使えなくなったユーザに手間かけるくらいならPC置き換えさせろの方針なので。