「トレンドマイクロの SafeSync、一部ユーザに対して帯域制限」記事へのコメント

後出し規制

[mildberry (40088)]

いつも思うが後出し規制って卑怯だよね
月額で払うならともかく、年間使用料払わせて早々に規制とは・・・

#使ってないからどうでもいいけどID

Re:後出し規制

[Anonymous Coward]

一部の突出しているユーザーからは非難轟々の様子ですけど、100GBで線を引いたところを見ると、大多数のユーザーはそこまで使っていないということなのでしょうか。

万が一の場合のバックアップと臨時のファイル公開用途で使っている身として、今現在感じている不満は

・同期中にファイルがロックされるので、アプリケーションによってはファイルを開いたり、保存するときに失敗することが
あるようで、同期フォルダのファイルの直接編集は怖くて出来ない。デフォルトで同期対象のフォルダとして、マイドキュメントとかがリストアップされていて、安易にそれらを選択するとちょっと悲しいことになるかも。そのあたりの、失敗しない使い方の説明が欲しかった。

・極端に大きなファイルは同期に失敗することがある（というか、10数ギガバイトでは未だ成功したことがない）。
　元々、転送速度がファイルあたり 1Mbps 程度に制限されているようで、GBクラスのファイルの保存先として使うには不適ということでしょうか。

以上、祈っている本人でした。

Re:後出し規制

[iwakuralain (33086)]

Safesyncを使うと100Gくらいは誰でも突破するというなら問題あるでしょうけど
ユーザー全体の公平感を考えると突出している場合は、バランスを考慮する必要はあるでしょう。
100G以上とのことなのでかなりの量をやりとりしないと制限に引っかかる人はいないでしょう。

Re:後出し規制

[nox_dot (11614)]

だからこそ、最初から想定している上限を明記しておいて欲しいです。

噛みあわない議論

[Anonymous Coward]

料金前払い後出し規制の問題と、ユーザー全体の公平感は別の問題だと思いますが。

個人的には、帯域制限した上で残りの期間分の料金返納か、
次の契約更新後から順次適用していくとすべきだと感じます。

Re:

[Anonymous Coward]

ユーザー全体の公平感は別かもしれないけどサービスは同一上でやっているので何らかの是正が必要なのも確か。
それを規制という形で行うか、料金の返納で行うかはまた別な話。
最初から上限が明記されてるのなら規制されても別にいいと思うけど、規約に書いてあるのかどうかは知らない。

事前告知済

[sindobook (35700)]

第10条　お客様のコンテンツおよびシステムに関するトレンドマイクロの権利
1. トレンドマイクロは、お客様のコンテンツについて、運営上の理由により、バックアップ、移動、アップロードスピードの制限またはアップロードを中断する権利を有します。

規約にはっきり書いてありますね。規約を読めば読むほど思うのは、こんなに制限きつくても満足してるん？

Re:事前告知済

[mildberry (40088)]

>アップロードを中断する権利
無制限じゃないじゃんｗ

Re:

[Anonymous Coward]

でも、それを言い出したら、
使用者の承諾を得ずにサービス内容変更ができる旨の約款を知りながら、何の実績もない新規サービスに年間契約したくせに、
実際にそれが実行されたら文句言うのってどうよ？
としか。

Re:

[Anonymous Coward]

>使用者の承諾を得ずにサービス内容変更
なんでもできたら大変です。
消費者に一方的に不利になることは、だめだった気がしますが詳しいことはわかりません。

もし、なんでも可能なら設備を増強したので追加料金１億万円頂ますとかしたいなｗ

Re:

[Anonymous Coward]

冗談じゃなく実際にその手のことをやってしまった会社はありましたね……

「LinkClub」を運営するカイクリエイツ、会員に無断で「セキュリティ強化費」計2億円を徴収 [srad.jp]
ネット料金２億円、予告なし課金…リンククラブ [yomiuri.co.jp]

Re:

[Anonymous Coward]

結局リンククラブってどうなったんですか？