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2014/10/13日夜にNHK総合での台風情報をホテルで見ていたが、画面上部のヘッドラインの文字情報では「市のホームページにつながりにくい状況」という文面を繰り返し流していた。いったいどこの市のウェブサイトなのか、これだけ見ていても全く分からない。なぜ市名を省略した。文字を記入できる空白の余地はまだあった。
スクロールアウトしたひとつ前の表示を見ればよかったのかもしれないが数十分後その次の順序が回ってくることにはこんなことは忘れている。
何故かこの手のUXは最低ですよね
以前ありましたが、利用している駅の電光掲示板(スクロール表示)が、「未明に発生した車両故障により、上…」→「通過列車にご注意下さい」→「未明に発生した車両故障により、上…」→「通過列車にご注意下さい」の繰り返しで何の事やらまったく不明
「○○線上り、遅延」とだけ出せば良いのに
山手線のトレインビジョンも2ページ目が「。」1文字だけだったり、何故この様な運用なのか、不思議で仕方有りません。
原因を書かないと対応が悪いと苦情が殺到するんですよ、現実問題として。人身事故でも、運転再開見込みを出さないと文句を言われるし、警察が許可を出さなくて再開がずるずる遅れても文句を言われる。鉄道会社は、警察に聞いてくれって言いたいけど我慢していたりする。警察の許可→退避確認→再開は5分あれば余裕だから、末端までに情報が伝わる前に走り出しているし。
先に理由出すから肝心な部分が分からなくてイライラするんですよ。文章にしなけりゃいいのにね。○○線 停止 ○○駅~○○駅 人身事故この程度でいいやん
重要な情報は頭に持ってこい、ということでは?
頭に重要な情報を入れると聞き逃す(この場合は見逃す、か)人が多いって実験結果があったよーな
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家
NHKの間の抜けた不手際 (スコア:1)
2014/10/13日夜にNHK総合での台風情報をホテルで見ていたが、
画面上部のヘッドラインの文字情報では
「市のホームページにつながりにくい状況」
という文面を繰り返し流していた。
いったいどこの市のウェブサイトなのか、これだけ見ていても全く分からない。
なぜ市名を省略した。文字を記入できる空白の余地はまだあった。
スクロールアウトしたひとつ前の表示を見ればよかったのかもしれないが
数十分後その次の順序が回ってくることにはこんなことは忘れている。
Re: (スコア:1)
何故かこの手のUXは最低ですよね
以前ありましたが、利用している駅の電光掲示板(スクロール表示)が、
「未明に発生した車両故障により、上…」→「通過列車にご注意下さい」→「未明に発生した車両故障により、上…」→「通過列車にご注意下さい」
の繰り返しで何の事やらまったく不明
「○○線上り、遅延」
とだけ出せば良いのに
山手線のトレインビジョンも2ページ目が「。」1文字だけだったり、何故この様な運用なのか、不思議で仕方有りません。
Re:NHKの間の抜けた不手際 (スコア:0)
原因を書かないと対応が悪いと苦情が殺到するんですよ、現実問題として。
人身事故でも、運転再開見込みを出さないと文句を言われるし、警察が許可を出さなくて再開がずるずる遅れても文句を言われる。
鉄道会社は、警察に聞いてくれって言いたいけど我慢していたりする。
警察の許可→退避確認→再開は5分あれば余裕だから、末端までに情報が伝わる前に走り出しているし。
Re: (スコア:0)
先に理由出すから肝心な部分が分からなくてイライラするんですよ。
文章にしなけりゃいいのにね。
○○線 停止 ○○駅~○○駅 人身事故
この程度でいいやん
Re: (スコア:0)
重要な情報は頭に持ってこい、ということでは?
Re: (スコア:0)
頭に重要な情報を入れると聞き逃す(この場合は見逃す、か)人が多いって実験結果があったよーな