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どうせどんな丁寧なエラーメッセージを出してもほどんとのユーザーは理解できないか一文字も読まずにOK連打して突然壊れたって言い出すんだからエラーメッセージの内容に意味はない
後でサポートがログ見たときにそれじゃ困るだろ。
ユーザーから突然壊れたって言われたら、いわれた時間だけを覚えといてそのちょっと前のあたりのログで何かエラーメッセージが出てないか見るのがユーザサポートのファーストステップでしょうが。
ログの内容はログファイルに記録されているでしょう。でもその内容はユーザーに見せる必要は無いです。なぜならそれを理解できるユーザーは限られているから。
あーそういうことね。それならそれでもいいんだけど、エラーメッセージはそのままログに残してくれたほうがサポートからすると便利な気がする。まれにエラーメッセージ消さないで呼んでくれるユーザもいるし。
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人生の大半の問題はスルー力で解決する -- スルー力研究専門家
エラーメッセージはこれでいい (スコア:4, すばらしい洞察)
どうせどんな丁寧なエラーメッセージを出してもほどんとのユーザーは理解できないか一文字も読まずにOK連打して突然壊れたって言い出すんだからエラーメッセージの内容に意味はない
Re: (スコア:0)
後でサポートがログ見たときにそれじゃ困るだろ。
ユーザーから突然壊れたって言われたら、いわれた時間だけを覚えといて
そのちょっと前のあたりのログで何かエラーメッセージが出てないか見るのが
ユーザサポートのファーストステップでしょうが。
Re: (スコア:1, すばらしい洞察)
ログの内容はログファイルに記録されているでしょう。でもその内容はユーザーに見せる必要は無いです。なぜならそれを理解できるユーザーは限られているから。
Re:エラーメッセージはこれでいい (スコア:0)
あーそういうことね。
それならそれでもいいんだけど、エラーメッセージはそのまま
ログに残してくれたほうがサポートからすると便利な気がする。
まれにエラーメッセージ消さないで呼んでくれるユーザもいるし。