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普通のフレッツ光のISPとして「U-Pa!」を契約している人の場合、値上げに同意しないことを理由とした解約の場合に、U-Pa! のにねん割の違約金5000円免除という対応で問題ないと思います。
しかし、「U-NEXT光コラボレーション」で契約した人は、「U-NEXT光 にねん割」の違約金1万円も発生しますし、一戸建ての場合は普通24,000円(800円×30か月)の初期工事費が発生しており、解約時には残金が全て一括で請求されます。
光コラボレーションで契約したフレッツ光は、ISPを自由に選ぶことができないので、回線分の違約金も免除すべきでしょう(そもそも工事費が有料なのに回線に違約金がかかるのは不適切。キャッシュバ
U-NEXT/U-Pa!の組み合わせなら契約書は一枚だから普通に考えたら違約金免除もコミコミでしょ。そもそも、業者都合の解約だから、初期工事費は業者持ち、次の乗り換えで発生する費用も請求できると思うのですが。
「グレーゾーンだの強制執行の狭間だのを突き進んできた過去のある悪徳業者」ってツリーの中でそんな脳天気な考えをさらされてもなぁ……警戒心薄すぎないか?
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「U-NEXT光 にねん割」の違約金1万円と工事費も免除すべき (スコア:3)
普通のフレッツ光のISPとして「U-Pa!」を契約している人の場合、値上げに同意しないことを理由とした解約の場合に、U-Pa! のにねん割の違約金5000円免除という対応で問題ないと思います。
しかし、「U-NEXT光コラボレーション」で契約した人は、「U-NEXT光 にねん割」の違約金1万円も発生しますし、一戸建ての場合は普通24,000円(800円×30か月)の初期工事費が発生しており、解約時には残金が全て一括で請求されます。
光コラボレーションで契約したフレッツ光は、ISPを自由に選ぶことができないので、回線分の違約金も免除すべきでしょう(そもそも工事費が有料なのに回線に違約金がかかるのは不適切。キャッシュバ
U-NEXT/U-Pa!の契約書は一枚。そもそも、業者都合の解約。 (スコア:0)
U-NEXT/U-Pa!の組み合わせなら契約書は一枚だから普通に考えたら違約金免除もコミコミでしょ。
そもそも、業者都合の解約だから、初期工事費は業者持ち、次の乗り換えで発生する費用も請求できると思うのですが。
Re: (スコア:0)
「グレーゾーンだの強制執行の狭間だのを突き進んできた過去のある悪徳業者」
ってツリーの中でそんな脳天気な考えをさらされてもなぁ……警戒心薄すぎないか?