あるAnonymous Coward 曰く、Yahoo!メールで8月28日に発生したシステム障害で、約258万通のメールが消失したことが発表された（朝日新聞）。全Yahoo!メール利用者約5000万IDのうち影響を受けたのは約260万IDで、このうち約97万ID分のメールが消失し復元できなくなっているとのこと。なお、送信者と日時は分かるらしい。対象者にはログイン後に確認ツールへの案内が出るとのこと。影響を受けた方はいるだろうか。
ログイン後に確認ツールへの案内が出る (スコア:3, 参考になる)
Yahoo!のお知らせによると、 [yahoo.co.jp]
とな。まぎらわしいにもほどがある…
Re:ログイン後に確認ツールへの案内が出る (スコア:2)
影響が無かったら、無限ループするんだよね。
もうチョイまともな設計にして欲しい所。
-- Buy It When You Found It --
Re: (スコア:0)
> 影響が無かったら、無限ループするんだよね。
> もうチョイまともな設計にして欲しい所。
しないです。
Re:ログイン後に確認ツールへの案内が出る (スコア:1)
ページ構成を変更して、一発でチェック出来る様に変更されましたね。
ま、フットワークは軽い所だから取り敢えずは手を抜いてたのかな？
-- Buy It When You Found It --
Re: (スコア:0)
お知らせを読んだんですけど障害中に送信されたメールが保存できずに消失したのか
過去メールの一部が吹き飛んだのかよく分かりませんでした。
今回は対象じゃなかったけど
とりあえず消えたら困るメールは他のwebメールにも転送しておこうかな。
なくなったのは新着メールの一部 (スコア:1)
「全Yahoo!メール利用者（約5,000万ID）のなかで、本障害の対象となったお客さま（約260万ID）に送られたメールの一部消失が9月3日17時頃に確認されました。
一部消失が確認された後、対象範囲の特定作業を始めるとともに消失したメールの復旧を試みましたが、復旧出来ないことが9月5日に判明。本障害の対象となったお客さま（約260万ID）のうち、約97万IDのお客さまに送られた約258万通の消失が確定いたしました。」
モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ
Re: (スコア:0)
なるほど。
ありがとうございました。
Re: (スコア:0)
普段GmailのPOP3任せでログインしてなかったから、このニュースを見ないと気付かない所だった。
Yahooのには重要なメールはないはずだけどさ。
Re: (スコア:0)
「Yahooの(アカウント or メールサーバ)には重要なメールはないはずだけどさ。」の省略だとも解釈できるので間違いってほどでもないような気が……
だからさぁ… (スコア:1)
Yahoo! Japanのニュースに米Yahoo!のアイコン使うのはダメじゃない？米側からすればとんだ風評被害だよ。
Re: (スコア:0)
ヤフオクなんて３日に１回は必ず障害起こしてますからね。。
カネが絡んでるサービスですらこれなのが、YJクオリティ。
Re: (スコア:0)
まさそんの写真でもロゴにするかい？
Re: (スコア:0)
大丈夫。
日本のほとんどの人はアメリカのYahoo!のことは認識さえしてない。存在も知らない。
あるの知ってるかもしれないが日本のYahooと何が違うの？レベル。
だから、そもそも風評の評価さえない。
IT界では、米Yahooはもう終わりだ、なんて評価だったけど、そんなの日本のユーザーは知らない。
現在の女性CEOになってなんとか上向いた印象。それでもまだ存在感はないな。
個人的にはflickrにテコ入れしてくれただけで評価だわ。ずっと放置プレイだったし。
影響ありませんでした (スコア:1)
T/O だと芸がないので。
Yahoo mailは、日経と楽天からのメールの捨て場として機能しています。
特に楽天は、昔は頑張ってメール購読解除とかしていたのですが、負けてしまいました。
日経IDは、Webの記事を読むのに必要なのですが、メールきっかけで記事を読むことがまずないので、Y!mailに送り込んで放置です。
無料メールシステムを信用するのは (スコア:1)
え？ まさかYahoo!メールで消えたら困るようなメールのやり取りなんてしないですよね？
Re:無料メールシステムを信用するのは (スコア:1)
Yahoo! BB使ってると、プロバイダーメールというのが～@ybb.ne.jpドメインで発行できるんだけど、システムはYahoo!メールにそのまま乗ってるので障害が起きれば影響を受ける。
プロバイダーメールは追加料金の必要ないオプションであっても普通は「無料メール」とは言わないし、Yahoo!BB会員であればybb.ne.jpドメインのメールアドレスは有料で増やすこともできる（＝有料コースもある）ので、必ずしも「無料メールシステム」ではない。
＃ 有料会員だけどもろに被害受けました。ちなみに前回の障害でも一番最後まで復旧しなかった組。そろそろキレそう。
Re: (スコア:0)
キレる前に運用変更を冷静に考えた方が良いよ。
Re: (スコア:0)
ところがどっこい、未だにこのご時世でもプロバイダー発行のメールアドレス以外は信用しません、Gmail等フリーメールは論外とか言い出す奴がいるんだよ
メアド変更のためにプロバイダー切り替えとかになると運用変更といっても楽じゃないからなぁ
消えてほしかった (スコア:1)
いっそ全部消えてくれていればよかったですが、消えていかったので今古いメールからコツコツ消していっています。
でも、電子メールってそんなもんだよね？ (スコア:0)
取引先のメールが1通届かないだけで、
やれプロバイダ（メールサービス業者）に問い合わせろとか、
ログと報告書出させろとか、
取引先から「取引停止するぞ」だとか・・・
大問題に発展させようとする上の人が多い
そんな重要なものなら、再送する／再送お願いするか、電話で確認でもしろよ。
Yahooとは関係ないけど
＠システム管理部
Re:でも、電子メールってそんなもんだよね？ (スコア:1)
＞取引先から「取引停止するぞ」だとか・・・
この際だから取引辞めたほうがお互いに良さそう。
メールなんて届いてても、クライアントアプリの不調で消えることもあるだろうし、誤って消しちゃうこともあるし、発信したつもりが経路上の何処かでエラーが出て届いていないか発信すらできていないこともあるし。
メールも手紙も電話も、下手したら対面での直接会話ですらそれだけで「完全に確実」とは限らないケースってあるし。
重要な案件なら複数の手段で連絡して完全に伝わっていなければ更に手段を尽くせばいいし。
っていう話を「上の人」にしてもどうしようもないのはどこも同じですね。
#お気の毒様
Re: (スコア:0)
そんなものじゃないでしょ
1通届かないだけって、その原因が1通だけ送信先でないアドレスに届いていたら怖くないですか。
再送すれば、そのメールの情報は届きますが、消えたメールの行き先にも情報は残りますよね。
Re: (スコア:0)
怖い/怖くないと仕組みがどうこうは別でしょう。
実際悪意のあるサーバーを経由する可能性だってあるわけだし。
送信先以外に見られるのが怖いならきちんと暗号化しなさいよ。
Re: (スコア:0)
暗号化ぐらいはしてるだろう。どこから暗号化していない事になったのかはよくわからんが、1通だけ届かないことが大した問題じゃないって言い草に違和感を感じないのかな。
Re: (スコア:0)
電子メールの標準は全て平文なので、特に記述が無い限り暗号化していないと判断するのでは？
届かないことがあるのが大きな問題なら到着保証の無い電子メールなんて使わず他のプロトコルを使うべき。
どうしても電子メールを使わなければいけないなら、元コメの言うように別の手段で到着確認しなさい。
到着保証の無いことを考慮せずわずかな手間を惜しんで問題を起こす方が悪いでしょう。
そういったことを元コメは電子メールってそんなものと表現しているのではないですか？
Re: (スコア:0)
郵便とかメール便でも誤配や前の住人宛のが配送されることはたまにあるね。
恐ろしい恐ろしい。
Re: (スコア:0)
そんなもんかなあ？
長い事メール使ってるけど，メールが届かない・なぜ届かなかったかも分からない，というような事態に陥った事は
ちょっと記憶に無いなあ．
メールサーバを管理しているトコロに問い合わせたりするのは，まあ当然っちゃ当然だと思う．
場合によっては，ちょっとログとかを読んで何があったのか調査してくれーってのも，そんな異常な事じゃないと思う．
かといって，もちろん100%の信頼をよせるのもアレだとも思う．
「取引停止するぞ」はちょっと怖いな．
重要なものならもっと別の担保を用意しろってのは，それはそうだ．
Re: (スコア:0)
あなたが記憶障害か、気づいていないだけですね。
メールが届かないなんていろんな理由があって、日常的に起きてます。
なぜ届かなかったのかわからないなんて、ざらです。
「こんなエラーが出てメールが届かない。原因を調べて直して」と言われて確認したら、「Us
Re: (スコア:0)
利用者でも新規の宛先を多用する人と、既存の相手としかやりとりしないのでは大分違うし。
既知のユーザーとしかやりとりしなければほとんどないのでは？
> なぜ届かなかったのかわからないなんて、ざらです。
> それを調べるのは管理外のサーバなのでわかるわけがない。
これも自分が管理してるサーバーしかみてない事をいつの間にか限定しているけど、
問い合わせてみたら分かったなら、なぜ届かなかったかはわかったに分類されるんでは？
例えばフィルタを解除したら届いた場合に、「しかし前のメールが本当にそのフィルタによって破棄されたかは証明できない」まで言うなら、解明できない事も多いでしょうけどね。
とりあえず、「そんなこと起こった記憶にない」と言っている方も「それは記憶障害」と言っている方もお互い管理している規模も書かれてないのでどういう日常なのかわからん。
# 記憶障害って言うから、いやこれ実際に喪失したニュースだろってツッコむのかと思ってたら。
Re: (スコア:0)
長いことメールを使っていても年に1通ならそういう事も在るだろうさ
Re: (スコア:0)
それに依存してる者共の気持ちはどうでもよくて、
そもそもの電子メールのプロトコルそのものがそういうものなんです。
Re:でも、電子メールってそんなもんだよね？ (スコア:1)
webがhttp5など進化していってるんだし、メールプロトコルもマシになってほしいわ。
昨今のメッセンジャー人気でモバイルユーザーはEmailではなく互換性のないそれぞれのメッセンジャーを使い始めたから、バベル状態。複数のアプリをインストールしていないといけない。
Emailがその辺カバーして、統一規格のようなものになってくれたらいいんだがなぁ。
まぁそこはEmailよりXMPPの方が近いんだろうけど。
Re:でも、電子メールってそんなもんだよね？ (スコア:1)
HTML5はデータフォーマットであって、通信プロトコルは未だにHTTP/1.1。
今年になってやっと HTTP/2 が出てきたけど、普及までまだ何年もかかるでしょうね。
で、メールも、通信プロトコルとしてのSMTPは古くさくても、
HTTPに対するHTTPSと同じように、SMTPSという暗号化通信プロトコルがあるし、
その上のデータとしては、SPF とか DKIM といった認証技術もあるし、
S/MIME や PGP といった署名技術もある。
最大の問題は、旧来のクライアントから送られてくる古い形式のメールを捨てることが出来ないってことで。
そのあたりは、今でもWWWブラウザが、HTML4やよりもっと古いHTML形式もレンダリングしてるのと構図は一緒かな。
とにかくまあ、HTTP/HTMLのことを引き合いに出すのは全然参考にならないと思う。
Re: (スコア:0)
oops.
http5 -> html5
Re: (スコア:0)
そう思ってIPv6が登場して、もう何年経つのか・・・
Re:でも、電子メールってそんなもんだよね？ (スコア:1)
IPngと呼ばれていた揺籃期から数えると20年たったかそれくらい?
IPv6をめぐるネットワーキングの世界はドッグイヤーではないという皮肉。
Re: (スコア:0)
そうだよな。
最近、電子メールって確実に届くもんだと思い込んでいるやからの多いこと。
手紙と同じ仕組みだよってことを理解していないんだから。
重要なら電話なり他の手段で2重、3重に連絡しましょうね。
Re: (スコア:0)
送って 3 分経ったのに届かないって、憤ってる人見て、あーあって、なったことがあります。
Re: (スコア:0)
うちも同じようなことありましたよ。
理工学部の運用管理の担当ではない先生から。
なんか自分の使っている業者と運用を替えたい
みたいで、つまらないことでいつもグジグジ
文句を言われる...
yahooだし (スコア:0)
このうちの何割がスパムなんだろうな
Re:yahooだし (スコア:1)
>このうちの何割がスパムなんだろうな
「Yahooだし」に続けるなら
何%が有用なメールなんだろうな。
と思ってしまう。
まだ、βテストの時だったけど。
loginしたら別アカウントの受信BOXが見えてしまった時に、自分のも見られてるんだと思ってこりゃダメダと感じた次第。
その後サポートに連絡しても放置プレイのまま。
他の無料メールとかも(スコア:-1 どうでも良い) (スコア:0)
サーバーゴミだらけになったんで、その管理コスト払うのも馬鹿らしくなったんで、
いったんリセットします
ってのが内情だなんてことは
無いことを祈る
つか、無料サービスなんでお察し
有料サービスも大差無いなんて話も
(補償、サポートについてね)
あるんだったら経験談求む
一番被害を被ったのは (スコア:0)
改造BCAS販売業者がメインなんじゃないでしょうか。
自分のボックス確認すると
改造BCAS70% エロ系20％ 残り楽天その他
Googleも (スコア:0)
関連じゃないけどGoogleも
Googleのデータセンターに4回連続落雷 データの一部が完全消失する事態に
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1508/21/news116.html [itmedia.co.jp]
Re: (スコア:0)
雷４連荘は仕方ないかな？と思いますが、yahooのは原因がイマイチな感じ。
転送機能のシステムの不具合って単なるのバグじゃないのかな？