「多くの企業では「バグ報告窓口」を提供していない」記事へのコメント

バグ報告

[NOBAX (21937)]

報告者がバグと断定するのは難しい。
他の原因を排除して、確かにバグであると言うためには
相当の労力と時間を投入しなければならない。

挙句の果てに
それは仕様ですとかわされたり、
そのバグはknown problemであると白を切られたり、
再現できないと突っぱねられたり、
窓口のレベルが低くて報告が理解できなかったり、
要するにまともに取り合ってくれないことが多い。

それで、結局、他人のために自分の貴重なリソースを使うのは
バカらしいということになる。