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TISのリモートアクセスサービスでシステム障害、利用者数の急増が原因か」記事へのコメント

  • 4日連続障害発生のSplashtop for CACHATTO、無償提供によるユーザー急増が原因か | スラド Submission
    https://srad.jp/submission/87333/ [srad.jp]

    テレワークサービスの「Splashtop for CACHATTO(カチャット)」で4日連続障害発生 | スラド Submission
    https://srad.jp/submission/87331/ [srad.jp]

    テレワークサービスの「Splashtop for CACHATTO(カチャット)」で3日連続障害発生 | スラド Submission

    • 昨日(4/20)も今日(4/21)も障害発生していますね。

      CACHATTOサービス稼働状況 | CACHATTO
      https://www.cachatto.jp/user/cfinfo/ [cachatto.jp]

      2020-04-21

              【Splashtop:復旧済み】 Splashtop for CACHATTO アクセス障害(2020/04/21 11:24 ~12:15)(クリックで詳細表示)
              Splashtop for CACHATTOにおいて、アクセス集中が原因とみられる障害が発生しました。

              ■障害内容
              接続元PC(テレワーク用PC など)から接続できない
              接続先PCのSplashtop Streamerのログアウトも一部発生

              ■障害発生日時
              2020年4月21日(火) 11:24~12:15頃に断続的に発生

              ■対応内容
              サービスの再起動を実行して解消

              サービスは復旧しましたが、ログインができない場合、Splashtop Streamerの再ログインが必要です。
              お手数をお掛けしましたが、ご対応をお願いいたします。
              閉じる

      2020-04-20

              【Splashtop:復旧済み】 Splashtop for CACHATTO アクセス障害(2020/04/20 17:20 ~ 18:40)(クリックで詳細表示)
              Splashtop for CACHATTOにおいて、アクセス集中が原因とみられる障害が発生しました。

              ■障害内容
              接続元PC(テレワーク用PC など)から接続できない
              接続先PCのSplashtop Streamerのログアウトも一部発生

              ■障害発生日時
              2020年4月20日(月) 17:20~18:40頃に断続的に発生

              ■対応内容
              サービスの再起動を実行して解消

              サービスは復旧しましたが、ログインができない場合、Splashtop Streamerの再ログインが必要です。
              お手数をお掛けしましたが、ご対応をお願いいたします。
              閉じる
              【CACHATTO:復旧済み】 CACHATTOアクセスポイント アクセス障害(クリックで詳細表示)
              一部のCACHATTOアクセスポイントにおいて、アクセスが集中したことが原因とみられる障害が発生しました。

              ■障害内容
              一部のCACHATTOアクセスポイントにおいて、繋がりにくい状況が発生

              ■障害発生日時
              2020年4月20日(月) 14:02~14:12頃に断続的に発生

              ■対応内容
              サービスの再起動を実行して解消
              閉じる
              【CACHATTO:復旧済み】 CACHATTOアクセスポイント アクセス障害(クリックで詳細表示)
              一部のCACHATTOアクセスポイントにおいて、アクセスが集中したことが原因とみられる障害が発生しました。

              ■障害内容
              一部のCACHATTOアクセスポイントにおいて、繋がりにくい状況が発生

              ■障害発生日時
              2020年4月20日(月) 10:41~10:46頃に断続的に発生

              ■対応内容
              サービスの再起動を実行して解消

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        2020-04-21

                【Splashtop:復旧済み】 Splashtop for CACHATTO アクセス障害(2020/04/21 13:05 ~17:10)(クリックで詳細表示)
                Splashtop for CACHATTOにおいて、アクセス集中が原因とみられる障害が発生しました。

                ■障害内容
                接続元PC(テレワーク用PC など)から接続できない

                ■障害発生日時
                2020年4月21日(火) 13:05~17:10頃に断続的に発生

                ■対

人生の大半の問題はスルー力で解決する -- スルー力研究専門家

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