パスワードを忘れた? アカウント作成

Netflix、休眠アカウントにメールとアプリ内通知し反応がなければサブスクリプションをキャンセル」記事へのコメント

  • むかし有料のウイルス対策ソフト、月額サブスクリプション加入してるけど、
    Windows付属のDefenderつかってるから解約したいんだが、どこでどうやって契約したのか不明
    アカウントとか一切不明

    これってカード会社に頼めば、解約の仕方わからなくても解約してもらえるの?

    • by Anonymous Coward

      >これってカード会社に頼めば、解約の仕方わからなくても解約してもらえるの?
      最初は、御自分で対応してくださいって言うと思うけど
      最終的には、支払元の情報を開示してくれるので、カード会社に問い合わせてみるのは吉です

      • by Anonymous Coward

        >吉です
        じゃねーだろ
        無関係なカード会社に迷惑かけんなよ馬鹿
        その有料のウイルス対策ソフトの会社に問い合わせるのが先だろが?

        製品情報にアクティベーションIDであったり製品IDユーザーIDが必ず表示されてるのでそれを伝えて解約しなさい

        • by Anonymous Coward

          > 無関係なカード会社に迷惑かけんなよ馬鹿
          カード会社は関係者たど思うよ。支払い代行してるんだから。
          むしろカード会社に聞くのが正解だろ、だれかわからない会社が引き落としてるんだから、どこに連絡すればいいか聞く、聞いても止めてくれないなら、カード会社に止めてもらう。

          • by Anonymous Coward on 2020年05月23日 4時42分 (#3820484)

            「取引明細に○○って行があるんだけどこれはなんて会社?」ぐらいなら調べられるけど、
            サブスクリプションを管理してるのはカード会社じゃないから止めて貰うのは無理だよ
            というか「有料のウイルス対策ソフト」って書き方からするに、#3820288 もどこの会社の製品かまではわかってるでしょ

            • by Anonymous Coward

              できるかできないかで言えばクレカの定期支払いは強制的に止められる
              会社によってはオンラインでも手続きできる
              その後サブスクの方がどうなるかは知らん

              • by Anonymous Coward

                カード会社側で強制的に止めること自体はできますが、まず停止処理までに時間がかかりますし、クレジットヒストリー的にも確実に傷がつくのでご注意を。
                カード会社から見て正当性の薄い自己理由での支払い停止はかなりのマイナス点がつきます。
                出来得る限り加盟店(この場合はソフトウェアベンダー)側から停止処理をしてもらうようにしないと、
                カードのアップグレードや限度額アップ等が数年単位が出来なくなります。また一発停止はないと思いますが、過去履歴があると一時決済停止対象です。

Stableって古いって意味だっけ? -- Debian初級

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