「「食べログ」情報の削除を求めて、カカクコムが訴えられる」記事へのコメント

あほくさ

[Anonymous Coward]

訴えてる側の言い分は「古いものがいつまでも載ってて困る」なわけだ。
その良し悪しはともかく、そんなことを訴えられるようなサイトが「いまだにぐるなびで店を探してる人を見ると情報弱者に見えてしまう」という評価になるの?

Re:

[Anonymous Coward]

他のページもいろいろ見ているけど、店仕舞いしたページが一番すぐに無くなるのは、食べログみたいだなー。

Re:

[JaminaJ (19784)]

他のページもいろいろ見ているけど、店仕舞いしたページが一番すぐに無くなるのは、食べログみたいだなー。

特別なケースなのかもしれませんが…
私の知っている、３年前に閉店した店（２つ）は、未だにページが存在してます。
ほかの某メジャーサイトではかなり前に削除されていますが。

食べログって、そもそもまったく連絡を取っていない店は、
その後のトラッキングもメンテナンスもしていないのでは？

Re:あほくさ

[Anonymous Coward]

私は飲食店で働いているものです。
> 食べログって、そもそもまったく連絡を取っていない店は、
> その後のトラッキングもメンテナンスもしていないのでは？
食べログ自体がお店の存在を常時監視していることはありません。食べログにデフォルトとして表示される
店舗は電話帳など公共の情報として提供されているものから持ってきているデータですし、掲載されて
いない場合は利用したお客さんからの連絡、または店舗主からのお連絡で掲載することになります。
間違った情報などは店主が報告しないと変更されないのでうっかり間違った情報なんて載せられてた
らお客さんからクレームあったりしてほんとたいへんなんですよ＾＾;
また閉店した店舗についてはお客さんから食べログへ報告があるか、お店から食べログに連絡しない限
り削除することはありません。私が所属している飲食グループの1店舗が閉店して1年くらい経って食べ
ログからメールがあり「ユーザーさんから連絡あってお店なくなってますが本とか？」という連絡があ
りました。つまり食べログが常時店舗の存在データを管理していることはないですね。
食べログのサービスもスタートしてだいぶたとうとしていますが、飲食業界なんてものはほんとに移り
変わりの激しいものなのでデータの鮮度をどうちゃんとユーザーに見せていくかというのはこうした
食べログのようなサービスでは重要になるような気がしますね。
店長変わればお店のカラーも変わります。口コミももちろんがらっと変わります。
店長とかはもうコロコロ変わったりしますからねぇ・・・