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ヨドバシの場合は「店舗で見てネットで買う」のもさることながら、ネットで在庫確認して店舗で買えるのが非常に便利。しかも取り置きできて、秋葉原と梅田なら24時間いつでも受け取れる。
すぐ欲しくて配送を待っていられないから自分から出向く、ってのは店舗がないAmazonではできない芸当。
短い間ヨドバシの中の人をやってましたが、yodobashi.comの在庫表示は非常に正確かつ高速で、店員もいま自分の店に在庫があるかどうかを yodobashi.com を見て確認してました(もちろん別の端末でもできるが面倒だった)。あの在庫表示はたぶんPOSのデータが直接反映されてると思います。
在庫残少の商品を見つけられなくって聞いたら在庫切れですって言われましたけど正確なんですかね?
在庫残少の商品をネットで購入予約してその店に行ったら「他のお客様が最後の一個を持っていたので確保できませんでした」って謝られたから、きちんとPOSとは連携してるんじゃないかな。 まー自分は買えなかったのに・確保できたメールが届いた・確保扱いになっていて1週間放置ですけどキャンセルしますか?とかメールきたってのがちょっとイラッとしたけど。
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犯人は巨人ファンでA型で眼鏡をかけている -- あるハッカー
オムニチャネルってやつですな (スコア:4, 興味深い)
ヨドバシの場合は「店舗で見てネットで買う」のもさることながら、ネットで在庫確認して店舗で買えるのが非常に便利。
しかも取り置きできて、秋葉原と梅田なら24時間いつでも受け取れる。
すぐ欲しくて配送を待っていられないから自分から出向く、ってのは店舗がないAmazonではできない芸当。
yodobashi.comの在庫表示は店員も使う (スコア:5, 興味深い)
短い間ヨドバシの中の人をやってましたが、yodobashi.comの在庫表示は非常に正確かつ高速で、
店員もいま自分の店に在庫があるかどうかを yodobashi.com を見て確認してました(もちろん別の端末でもできるが面倒だった)。
あの在庫表示はたぶんPOSのデータが直接反映されてると思います。
Re: (スコア:0)
在庫残少の商品を見つけられなくって聞いたら在庫切れですって言われましたけど
正確なんですかね?
Re:yodobashi.comの在庫表示は店員も使う (スコア:0)
在庫残少の商品をネットで購入予約してその店に行ったら
「他のお客様が最後の一個を持っていたので確保できませんでした」
って謝られたから、きちんとPOSとは連携してるんじゃないかな。
まー自分は買えなかったのに
・確保できたメールが届いた
・確保扱いになっていて1週間放置ですけどキャンセルしますか?とかメールきた
ってのがちょっとイラッとしたけど。