「札幌学院大学で導入している Windows Live@edu サービスのアカウント情報が全消去されるトラブル」記事へのコメント

手順に従っただけだ

[Anonymous Coward]

みんな、そういうんですよ。

Re:

[imunolion (39292)]

大学側によると手順およびコマンドはMSから提供されたものを走らせたらしいです.
その後コマンドに誤りがあったことをMSから大学に報告があったとか.

# その報告以前に大学側は気がつかなかったのか?
# さらに, これはMS側が直接操作できなかったのか?

Re:

[Anonymous Coward]

大学の出してる報告PDFを見ましたがその、コマンドに誤りがあったという部分と、アカウント全消失は関係無いかもですよ。

MSから提供されたコマンドを実行（１回目）→一部利用者のアカウント消失
↓
新たなコマンドをMSが提供
↓
その新たなコマンドを実行（２回目）→残りのアカウントも消失

システム移行にまつわるトラブルがあり、解決するには移行先に作ったアカウント（未使用）を
一旦消す必要があるからこれを実行してくれとサービス提供元から言われてそれを実行したら
使用中の既存アカウントまで消えてしまったという話ですよね。

外野のもんとしては、MSはテストしてないだろう、とか、
大学も１回目の時に気づいていればまだ被害は軽微だったのにね、とは言えるが

--
大学側とMSKKとで話し合いがもたれるんだろうな

Re:手順に従っただけだ

[Anonymous Coward]

それだと、MSが提供したコマンドって移行先のアカウントデータを消すコマンドで、
大学側の作業者が誤って移行元でそのコマンドを実行しちゃったって可能性はないだろうか？

コマンドもテストもばっちりやっていてもオペミスで悲惨な結果になるってことも十分にあるわけで・・・

# 移行作業で元と先を間違えたって話はよく聞きます

Re:

[Anonymous Coward]

テスト環境では上手く動いて、本番でえらいこっちゃなこともあります……ありました orz
コメントアウト外すのを忘れたばっかりに・・・