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これ付け加えてくれませんかね・・・
ですよねぇ…。つまりは「ゴール」が見えてない。だから要求もあっちへふらふら、こっちへふらふらして、挙げ句の果てに使えない(ゴールにたどり着けてない)システムができあがり、顧客には不満がたまる。買い手側(顧客)がシステムを理解していない・要求をまとめられないのならば、売り手側(システム屋、PM)が上手にゴールを設定してあげられれば良いんでしょうけど、それもできない下手くそなシステム屋やPMがいっぱいいるのも事実。
顧客が「今のままで満足です」と言うとか言わないとかあるけど、そこで「あぁ、これだったら欲しいな」「お、その切り
MS-DOSベースの売り上げ管理システムが諸々の事情でWindowsベースになるときこれまでのままでいい。つーか、これまでのままがいい、という話を営業の人に伝えたところ、余計なもんばかり付け加えながら残して欲しい部分をばっさり削ったもんが出来てきたことがあるなあ。営業とPGが別とかWindowsベースかつDelphiを使わないとなにもできないPGばかりだった、とか、のちのちの会話でそういう裏は見えてきたけど、そのシステムを使う現場はそんな「事情」なんて知ったこっちゃないからね。避難轟々だった。
苦労してつくりあげたであろうシステムが、日々「ばっかじゃねーのこれ!」と毒づかれながら使われている、という事実にもうちょっと敏感になって欲しいもんだよ。営業から見ればPGのせい。PGにいわせりゃ営業のせい。顧客がどんなに嫌でもその会社を選ぶのは縁故のせい。システム会社の運営者たちは、新技術を追うだのビジネスチャンスだのイノベーション(笑)だの言う前にこのどうしようもない三竦み状態をなんとかしてくれい。
> 営業から見ればPGのせい。PGにいわせりゃ営業のせい。> 顧客がどんなに嫌でもその会社を選ぶのは縁故のせい。> システム会社の運営者たちは、新技術を追うだのビジネスチャンスだのイノベーション(笑)だの言う前に> このどうしようもない三竦み状態をなんとかしてくれい。
し、システム会社の運営者に縁故を何とかされてしまうのですか・・・?
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ハッカーとクラッカーの違い。大してないと思います -- あるアレゲ
0.ユーザーが本当に求めるものは何か? (スコア:4, 興味深い)
これ付け加えてくれませんかね・・・
Re: (スコア:1)
ですよねぇ…。
つまりは「ゴール」が見えてない。
だから要求もあっちへふらふら、こっちへふらふらして、挙げ句の果てに使えない(ゴールにたどり着けてない)システムができあがり、顧客には不満がたまる。
買い手側(顧客)がシステムを理解していない・要求をまとめられないのならば、売り手側(システム屋、PM)が上手にゴールを設定してあげられれば良いんでしょうけど、それもできない下手くそなシステム屋やPMがいっぱいいるのも事実。
顧客が「今のままで満足です」と言うとか言わないとかあるけど、そこで「あぁ、これだったら欲しいな」「お、その切り
Re: (スコア:0)
MS-DOSベースの売り上げ管理システムが諸々の事情でWindowsベースになるとき
これまでのままでいい。つーか、これまでのままがいい、
という話を営業の人に伝えたところ、余計なもんばかり付け加えながら
残して欲しい部分をばっさり削ったもんが出来てきたことがあるなあ。
営業とPGが別とかWindowsベースかつDelphiを使わないとなにもできないPGばかりだった、
とか、のちのちの会話でそういう裏は見えてきたけど、
そのシステムを使う現場はそんな「事情」なんて知ったこっちゃないからね。避難轟々だった。
苦労してつくりあげたであろうシステムが、日々「ばっかじゃねーのこれ!」と毒づかれながら使われている、という事実に
もうちょっと敏感になって欲しいもんだよ。
営業から見ればPGのせい。PGにいわせりゃ営業のせい。
顧客がどんなに嫌でもその会社を選ぶのは縁故のせい。
システム会社の運営者たちは、新技術を追うだのビジネスチャンスだのイノベーション(笑)だの言う前に
このどうしようもない三竦み状態をなんとかしてくれい。
Re:0.ユーザーが本当に求めるものは何か? (スコア:0)
> 営業から見ればPGのせい。PGにいわせりゃ営業のせい。
> 顧客がどんなに嫌でもその会社を選ぶのは縁故のせい。
> システム会社の運営者たちは、新技術を追うだのビジネスチャンスだのイノベーション(笑)だの言う前に
> このどうしようもない三竦み状態をなんとかしてくれい。
し、システム会社の運営者に縁故を何とかされてしまうのですか・・・?