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http://www.fs-virtual.jp/pdf/yakkan/pro_service.pdf [fs-virtual.jp] >第14条 (データ等の保管およびバックアップ)>1. 契約者は、本サービスが本質的に情報の損失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を介したサービスであることを理解した上で、>サーバ上において作成、利用、保管、記録等するシステム、プログラム、データの全て(以下「契約者保有データ」という)を自らの責任において利用し、>保管、管理し、且つ、バックアップをするものとします。>2. 当社は、システム保安上の理由等により、契約者保有データを一時的にバッ
データ消失で怒っている人たちは、利用規約も読まず(理解せず)にサービスを利用していた(させられていた)。自業自得。
「SLA100%保障だったけど、今回の件で100%切ったからその分金返せ」は筋が通ってますけどね。
仮に規約で一切補償しないとあってもこの場合は裁判で重過失が認められれば損害賠償の対象になると思います。表には出せないですが実際にそういうのを何件か目の当たりにしたことがありますので。
実際のステータスとしては企業側としてはまず現状の回復を行ったあとに上層部と法務部あたりが話し合いをして落としどころをみつけるんあじゃないかと思いますが、経費削減を理由にファーストサーバにしたのに理不尽な詰め腹を切らされる人が出ないことを祈るばかりです。
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家
利用者がバックアップしろ。データ消えてもしらね (スコア:5, 参考になる)
http://www.fs-virtual.jp/pdf/yakkan/pro_service.pdf [fs-virtual.jp]
>第14条 (データ等の保管およびバックアップ)
>1. 契約者は、本サービスが本質的に情報の損失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を介したサービスであることを理解した上で、
>サーバ上において作成、利用、保管、記録等するシステム、プログラム、データの全て(以下「契約者保有データ」という)を自らの責任において利用し、
>保管、管理し、且つ、バックアップをするものとします。
>2. 当社は、システム保安上の理由等により、契約者保有データを一時的にバッ
Re: (スコア:3, すばらしい洞察)
データ消失で怒っている人たちは、利用規約も読まず(理解せず)にサービスを利用していた(させられていた)。
自業自得。
「SLA100%保障だったけど、今回の件で100%切ったからその分金返せ」は筋が通ってますけどね。
Re:利用者がバックアップしろ。データ消えてもしらね (スコア:3)
仮に規約で一切補償しないとあってもこの場合は裁判で重過失が認められれば損害賠償の対象になると思います。
表には出せないですが実際にそういうのを何件か目の当たりにしたことがありますので。
実際のステータスとしては企業側としてはまず現状の回復を行ったあとに上層部と法務部あたりが話し合いをして落としどころをみつけるんあじゃないかと思いますが、経費削減を理由にファーストサーバにしたのに理不尽な詰め腹を切らされる人が出ないことを祈るばかりです。