「ファーストサーバ、大規模障害の中間報告を発表」記事へのコメント

「歴史は繰り返す」ですね。それで、本当の原因は？

[Technical Type (3408)]

脆弱性対策という、批判にくい作業中の原因不明＆不運＆半ば不可抗力の出来事だった事にして対外説明しよう、と。それで、本当の原因は何なんだ？　脆弱性対策だというならCVEでどの脆弱性だったのか、それでパッチ作成者のミスだというなら他でも出るはずだからデータが消える仕組みに対する技術的詳細を公表すると共に作成者に連絡して広く注意を促すべきだが、そうしない。つまり、脆弱性対策なんかじゃない、と。というか管理系作業手順のミス実行以外に考え付かんな、ここまで破壊的な結果をもたらすのは。「消えちゃった」じゃなくて、「ミスって豪快に消しちゃった」か「潰したデータでバックアップしちゃいました」か「バックアップから復旧した事がありませんでした。できると思ったけど実際にはバックアップが取れていませんでした」だろ？　もう「賠償請求を回避する」事しか考えていないのだろうが。

ジオシティーズは2009年7月にデータ消失やっているし、その遥か昔…あれは20世紀だったか…にも消失をやっている。管理者のスキルが低いなと感じたな。トラブル対応慣れしてない、修羅場をくぐっていないって感じ。ユーザーによるデータバックアップの必要性を説明する代わりに、メリットばかりを強調したために被害が広がった。消失事故後に慌てて”データは各自でバックアップするのが当然です”みたいな説明してたっけ。過去の大ミスから教訓を得ないのは最悪だな。なら、また繰り返すだろう。

今回は、流行のクラウドなんてフリーのサーバー同然の補償しかないというのが「偉い人」への教訓になったんじゃないかな。それにしても疑問なんだが、技術者なら何でサーバーぐらい自分で立てられないのかな。クラウドでコストダウンじゃなくて、クラウドで銭失い＆過労死＆倒産、だろう。

Re:「歴史は繰り返す」ですね。それで、本当の原因は？

[shesee (27226)]

自宅鯖だからこそ、気軽にupgradeするし、RAIDの片肺でもまあいいかって休日まで待てるんですよ。自社鯖なんて十分な設備投資と機能する交代勤務体制が無ければ本気で過労死します。昔と違って鯖の稼働率が事業に直結するんで普通の会社が鯖運用なんてそう簡単に手が出せるものじゃ無いです。だからといって値段だけ見てサービスの中身を吟味しないとこんなことになるわけで。

Re:

[Anonymous Coward]

事業に直結するのに、設備投資も勤務体勢構築も外部サービスの吟味もしないのって……。

Re:

[Anonymous Coward]

>技術者なら何でサーバーぐらい自分で立てられないのかな。

導入コスト、物理的な置き場所、管理者の割り当て、電気代、アップデート作業、バックアップ作業、その他諸々・・・
これをすべて解決できるのならおいてもいいだろうけど、天秤にかけて害虫したほうが安いのなら、それは「解決策」の一つです。
もちろん、今回はその「バックアップ」の部分でやられたわけですがね。

その上で
「弊社でバックアップもするからお客様はバックアップ不要！」
「弊社ではバックアップはとりません、お客様でご用意を！」

っていう2つの会社があったら、どっちを選ぶ？ってはなしだろうと。

ほとんどの中小零細なんてのはIT担当に人を避けるほど資金も人員も潤沢じゃないだろうし、たまに出てくるこういう「自分で立てられないのか」っていう人には「自宅鯖とはちがうのだよ」といいたい。

Re:

[Anonymous Coward]

>天秤にかけて害虫したほうが安いのなら

なんかバグがいっぱいありそう...

Re:

[Anonymous Coward]

＞技術者なら何でサーバーぐらい自分で立てられないのかな。

まさに、１０年前は私もそんな思いでした。あげあしではないですが。
サーバーという言葉を、ＰＣに置き換えると。

技術者なら何でＰＣぐらい自分で組み立てられないのかな。

たぶん、今はＰＣは組むより、カスタムＰＣ品を購入する方がよいと気づくでしょう。
世の中のソリューションが充実してくると、餅は餅屋がいいね。となるんです。

Re:

[Anonymous Coward]

レンタルサーバの管理者は誰か？
という問題だと思いますよ。今の時代インターネットが身近になり、それを運営するだけならサーバーの知識がなくても
できてしまいます。10数年前では信じられないくらい、サーバー管理者の能力が低下しています。
というか、利用者の多くはド素人です。
サーバの知識が無くても、運用に問題がないよう、環境整備したものをレンタルサーバ側が用意している。
それが実体です。この流れは今後も変わらないでしょう。

自社にてサーバを運用するには、専任のサーバー管理者とバックアップや停電対策、室温、セキュリティ対策やネットワーク構成等の環境整備も含ま

Re:「歴史は繰り返す」ですね。それで、本当の原因は？

[Anonymous Coward]

十年前も結構ひどかったです。
SAKURAやAT-LINKから専用サーバを借りて、共用サービスとして再販するようなSOHOがわんさかいました。
SOHO系のWebデザイン会社などが、サイドビジネスで開業していました。

そのうちSAKURA自体が個人向けに本格的に乗り込んで来たので、淘汰されるかアフリエイトプログラムに移ってきたみたいですが。。

なんというか、ダイアルアップ時代のISPの歴史をそのまま辿っているような感じがします。