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2番目は貴方が悪いような。
顧客が専門家のウチらより劣るのは普通であって、それを汲んで要望を吸い上げるなりすり合わせを行って、システムを作り上げるのが仕事ではないかと。
専門知識が劣ってるのは普通だしこちらも納得済みだけど、ここで言う顧客のスキルってそこじゃないでしょ。
# わざと無茶な要求をして自分たちの優位性を確認したいだけの顧客とかいるからなあ
一番上なら簡単だ。スキルを身につける気があるのなら、極力自分の手は動かさない。アドバイスと激励で足りる。それがないなら、バーターで(カネ、夕食、サービスetc)
# 70代の母親は、最近ようやくタッチタイプの必要性を実感し始めている
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ナニゲにアレゲなのは、ナニゲなアレゲ -- アレゲ研究家
「スキル不足の…」 (スコア:0)
「スキル不足の顧客」に指導を行うべき?
「スキル不足の上級SE」に指導を行うべき?
# マジでこいつら指導してやりてぇ…と思うときはある。
Re: (スコア:0)
2番目は貴方が悪いような。
顧客が専門家のウチらより劣るのは普通であって、それを汲んで要望を吸い上げるなり
すり合わせを行って、システムを作り上げるのが仕事ではないかと。
Re: (スコア:0)
専門知識が劣ってるのは普通だしこちらも納得済みだけど、ここで言う顧客のスキルってそこじゃないでしょ。
# わざと無茶な要求をして自分たちの優位性を確認したいだけの顧客とかいるからなあ
Re: (スコア:0)
最終的に使うのは顧客である以上、使う上で最低限必要な知識ってのはあるでしょう。ところがそれすら学ぼうとしてくれない顧客ってのもいる訳で。
# いっそ運用もこっちである程度引き受けて、その分の費用も貰うってのが正解なんだろうけど。
Re: (スコア:0)
一番上なら簡単だ。
スキルを身につける気があるのなら、極力自分の手は動かさない。アドバイスと激励で足りる。
それがないなら、バーターで(カネ、夕食、サービスetc)
# 70代の母親は、最近ようやくタッチタイプの必要性を実感し始めている