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どうせどんな丁寧なエラーメッセージを出してもほどんとのユーザーは理解できないか一文字も読まずにOK連打して突然壊れたって言い出すんだからエラーメッセージの内容に意味はない
ぶっちゃけ、そんなんよりエラー吐いたら自動的にブラウザ開いてエラーコード検索かけてくれる機能ほしいです。Bingでもいいので
通信系の障害が発生は必ずwebサーバが見つかりませんと表示されるエラーメッセージか。画期的だな。毎回必ずネット検索に行くMSのヘルプを何とかしてくれ。
ナレッジベースを提供していると勘違いしているんだろうけど最終的に解決したかどうか分からず、時系列もどうなっているか分からないグダグダなやりとりを見せつけられるのは苦痛だよね
いやBingはだめだGoogleのほうがMSのサイトをきちんと検索してくれる
|。・ω・) 。o ( Windows 8のインストーラーにすでに実装されていたのはあまり知られていないようだ )
Windows 10の Something happened が話題になってるようですがここで8.1を振り返ってみましょうhttp://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1908922.html [livedoor.jp]
Something happened は Windows 8のインストーラーから実装http://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1909080.html [livedoor.jp]
>・・・突然壊れたって言い出すんだからエラーメッセージの内容に意味はない
「なんにもしてないのにうごかなくなった」とユーザ様がおっしゃる時は、ユーザ様がなにかをしでかした時。
後でサポートがログ見たときにそれじゃ困るだろ。
ユーザーから突然壊れたって言われたら、いわれた時間だけを覚えといてそのちょっと前のあたりのログで何かエラーメッセージが出てないか見るのがユーザサポートのファーストステップでしょうが。
ログの内容はログファイルに記録されているでしょう。でもその内容はユーザーに見せる必要は無いです。なぜならそれを理解できるユーザーは限られているから。
あーそういうことね。それならそれでもいいんだけど、エラーメッセージはそのままログに残してくれたほうがサポートからすると便利な気がする。まれにエラーメッセージ消さないで呼んでくれるユーザもいるし。
これでは、まだAppleの爆弾マークを超えることはできませんね。
あれ、なまじっかエラーコード表示するもんだから、意味が分からなくてすげーもやもやするのが嫌いだった。まあMacsBug入れちゃえば見ること無いですけどー。
エラーコードも「再起動」すらも出ず、真っ白いダイアログに爆弾マークだけが出てくるのが真の(?)システムエラーだ!
保証期間を過ぎたPCを使うのは不当だったのか、それは困った
本日の日本語ができない君
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あつくて寝られない時はhackしろ! 386BSD(98)はそうやってつくられましたよ? -- あるハッカー
エラーメッセージはこれでいい (スコア:4, すばらしい洞察)
どうせどんな丁寧なエラーメッセージを出してもほどんとのユーザーは理解できないか一文字も読まずにOK連打して突然壊れたって言い出すんだからエラーメッセージの内容に意味はない
Re:エラーメッセージはこれでいい (スコア:3, 興味深い)
ぶっちゃけ、そんなんよりエラー吐いたら自動的にブラウザ開いてエラーコード検索かけてくれる機能ほしいです。
Bingでもいいので
Re:エラーメッセージはこれでいい (スコア:1)
通信系の障害が発生は必ずwebサーバが見つかりませんと表示されるエラーメッセージか。画期的だな。
毎回必ずネット検索に行くMSのヘルプを何とかしてくれ。
Re: (スコア:0)
ナレッジベースを提供していると勘違いしているんだろうけど
最終的に解決したかどうか分からず、時系列もどうなっているか分からない
グダグダなやりとりを見せつけられるのは苦痛だよね
Re: (スコア:0)
いや
Bingはだめだ
GoogleのほうがMSのサイトをきちんと検索してくれる
このメッセージは Windows 10からではないらしい (スコア:3)
|。・ω・) 。o ( Windows 8のインストーラーにすでに実装されていたのはあまり知られていないようだ )
Windows 10の Something happened が話題になってるようですがここで8.1を振り返ってみましょう
http://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1908922.html [livedoor.jp]
Something happened は Windows 8のインストーラーから実装
http://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1909080.html [livedoor.jp]
Re: (スコア:0)
今回のはどっちも「Something happened」だから話題になっているのでは?
Re:エラーメッセージはこれでいい (スコア:1)
>・・・突然壊れたって言い出すんだからエラーメッセージの内容に意味はない
「なんにもしてないのにうごかなくなった」
とユーザ様がおっしゃる時は、ユーザ様がなにかをしでかした時。
Re: (スコア:0)
後でサポートがログ見たときにそれじゃ困るだろ。
ユーザーから突然壊れたって言われたら、いわれた時間だけを覚えといて
そのちょっと前のあたりのログで何かエラーメッセージが出てないか見るのが
ユーザサポートのファーストステップでしょうが。
Re:エラーメッセージはこれでいい (スコア:1, すばらしい洞察)
ログの内容はログファイルに記録されているでしょう。でもその内容はユーザーに見せる必要は無いです。なぜならそれを理解できるユーザーは限られているから。
Re: (スコア:0)
あーそういうことね。
それならそれでもいいんだけど、エラーメッセージはそのまま
ログに残してくれたほうがサポートからすると便利な気がする。
まれにエラーメッセージ消さないで呼んでくれるユーザもいるし。
Re: (スコア:0)
これでは、まだAppleの爆弾マークを超えることはできませんね。
Re: (スコア:0)
あれ、なまじっかエラーコード表示するもんだから、意味が分からなくてすげーもやもやするのが嫌いだった。
まあMacsBug入れちゃえば見ること無いですけどー。
Re: (スコア:0)
エラーコードも「再起動」すらも出ず、真っ白いダイアログに爆弾マークだけが出てくるのが真の(?)システムエラーだ!
Windowsは技術者向けOSだしなぁ (スコア:0)
SEとか、メーカーサポートの人が復旧してくれるから
エラーメッセージはむしろ出なくてもいいのかもしれませんね。
ただ、PCメーカーが保証期間を切ったパソコンを
不当に使い続ける人が少なくなくて
そういった中から、さらにごく一部の人が
Yahoo知恵袋!なんかで、質問しているようなことがありますね。
126950000人の中で、きっと一万人にも満たない、ごくごく一部の人が
エラーメッセージすら説明しないで、解決手段も無く
「メーカー修理に出せ」とアドバイスされているんですけど
Re: (スコア:0)
保証期間を過ぎたPCを使うのは不当だったのか、それは困った
Re: (スコア:0)
本日の日本語ができない君