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http://www.asahi.com/articles/ASK8V53PVK8VULZU001.html [asahi.com]
日本国内の複数のインターネット接続サービスが25日、相次いでつながりにくくなった大規模な通信障害で、米IT大手グーグルは26日、朝日新聞の取材に、同社の通信装置の誤操作が原因と認め、謝罪した。今後再発防止に取り組むという。(中略) 通信事業者の調査で、障害発生の直前にグーグル社が発信したネット回線の接続経路に関する情報に、誤った内容が含まれていたことが原因とわかった。グーグル社は「ネットワークの誤設定により障害が発生し、8分以内に正しい情報に修正した。ご不便、ご心配をおかけしたことをおわびする」としている。
出ている情報から多くの人が推測していた内容で間違いは無さそうです。
実際なにがあったかな?DNSの設定ミス?
1つの間違いでここまで大きく影響がでるとは。間違いがあっても影響でないように防ぐことはできないのだろうか。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1077431.html [impress.co.jp]
OCNが相互接続している海外の大手ネットワーク事業者が、OCNのネットワークへ転送すべきIPアドレスに対し、本来は経由すべきではない自社のネットワークへ転送するよう指定してしまった模様だ。
今回の経路障害の影響が及んだIPアドレスは、世界で約10万アドレス。このうち日本国内が約2万5000アドレスだという。
DNSじゃなくて誤トランジットかな間違った経路情報が原因で通信障害状態になったり、経路数が増大して不安定に
元の経路を広報するまでの10分ほどでこれだけ影響でてしまったなー
久々に『インターネットが壊れた』と言える事件だった
DNSじゃなくて誤トランジットかな
なるほど。Googleが誤操作でトランジット情報を書き換えできるってところがちょっと怖いです。
Googleに限らずAS番号を持っていて自律的にインターネットに接続している組織なら原理的にどこでもできることだがお前は何を言っているんだ#正直邪魔なんでちょっと黙っててくれない?
>Googleに限らずAS番号を持っていて自律的にインターネットに接続している>組織なら原理的にどこでもできるどこでも出来ませんよ。
ちょ、スラドの総意として 「DNSレコードのミス」て事にしちゃうの、面白いからそうしよう。
面白いからそうしよう。
馬鹿なの?
まさか、手作業で設定してるの?ゲートウエイやスイッチの上位に管理システムがあってIPアドレスやルーチングの整合性をチェック後に設定が飛ぶもんだと考えてたんだけど。
まさか、手作業で設定してるの?
ここでいう手作業とはなにを指しているか?
あらあら、Googleは悪くないの人どうするの
Googleが悪いと決まったわけじゃ無いとGoogleは悪くないは違うでしょそこ混同してしゃべるんでは大して変わらんのでは?
そんな人いた?インターネットの仕組みの問題と、今回の原因が何かというの問題と、Googleを好きか嫌いかの問題を切り分けられない人はいたと思うけど。
Googleは悪くないの人どうするの
考えを変えるだけです。人間は間違うものですし、考えを新しくするものです。
それじゃダメですか?
「間違えを認めて」「考えを改める」がセットになっていれば、まさにそれこそが正しい行いです。
自分が間違えていたことをなかったことにするとかは、見苦しいですね。間違えに凝り固まって考えを改めないなんてのは、言語道断です。
最近のいくつかのストーリーを見ていると、Google擁護者の熱意は非常に印象的ですね。完全にAppleのお株を奪った感があります。
>異常な思考に陥っている人が(すくなくとも書き込みの上では)多いほうが印象的ですね
一緒になって叩かないと苛められちゃうので。
ツッコミが多く入ったのは、誰がどう見てもGoogle発の問題でそれ以外に考えられないからですよね。
それを1人で頑張って確定してないと言うその一点を根拠に頑張っていたけど、スラドには連投制限があるので、異常者は相対的に少なくなったと言うことではないかと。
BGPがどういうプロトコルかと、今回の件はどうだったかは全く別問題だ。それを何人もから指摘されたのに、まだ言ってるのか。
>8分以内に正しい情報に修正した。
こんな一言つけるあたり、本当は悪いとか微塵も思ってないだろ謝罪はええから誠意を見せろや散々他者を批難してきたのに自分のターンになったらスルーですか
どういう体制で業務を行っていたのか、今回の不祥事を受けてどう改善する気なのか、それがどのような効果をもたらすと想定しているのか、レポートを出してほしいですね。
ただ、あまり詰めすぎると、他の事業者を巻き込むとんでもない提案を出してきそうですね。自分だけ損をしてたまるかと言わんばかりの。
8分以内に修正したのになんで影響が数時間にわたって継続したんですかねぇ?
実際、それくらいの時間でwithdrawnは観測されてたみたいだけど、各地のISPのルータがそれに追従できなかったということなんでしょうか
経路情報の配布もインターネット経由なので、誤った経路情報で汚染された場合、パケットが虚空に飲み込まれて、手動でロールバックしなきゃならない場合もある。
だいたい、こんな感じのストーリーだと思われる。1. グーグルは自社のネットワーク内の経路を制御するために細切れの大量の経路を管理していた。2. 機材の故障か制御ソフトのバグか設定作業のミスかはわからないけど、誤ってその内部経路を外部に流してしまった。3. 最近それでなくても経路量の爆発している所にグーグルから多量の経路が流れてきたので、余裕のない基幹ルーターの処理がパンクした。4. 直接もらったところだけでなく、間接的にもらったところも次々とパンクしていった。5. パンクしているので撤回が流れてきたとしても処理できないので復旧しなかった6. 手作業により復旧させたか、処理がようやくおいついて自然復旧したか、時間がかかって順次復旧していった。
それはありそうですね。15169的にはすぐに撤回を出したつもりだろうが、経路追加と撤回の間隔がそれだけ短いと、負荷が高い状況では撤回が先に届いてしまいその後に追加が届くなんてことも普通にありそうだ
Googleの謝罪コメントってどこに行けば原典があるんだろう?
https://www.google.co.jp/search?q=%22Earlier+today%2C+some+users+were+... [google.co.jp]
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Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:5, 参考になる)
http://www.asahi.com/articles/ASK8V53PVK8VULZU001.html [asahi.com]
日本国内の複数のインターネット接続サービスが25日、相次いでつながりにくくなった大規模な通信障害で、米IT大手グーグルは26日、朝日新聞の取材に、同社の通信装置の誤操作が原因と認め、謝罪した。今後再発防止に取り組むという。
(中略)
通信事業者の調査で、障害発生の直前にグーグル社が発信したネット回線の接続経路に関する情報に、誤った内容が含まれていたことが原因とわかった。グーグル社は「ネットワークの誤設定により障害が発生し、8分以内に正しい情報に修正した。ご不便、ご心配をおかけしたことをおわびする」としている。
出ている情報から多くの人が推測していた内容で間違いは無さそうです。
Re:Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:2)
実際なにがあったかな?DNSの設定ミス?
1つの間違いでここまで大きく影響がでるとは。
間違いがあっても影響でないように防ぐことはできないのだろうか。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1077431.html [impress.co.jp]
OCNが相互接続している海外の大手ネットワーク事業者が、OCNのネットワークへ転送すべきIPアドレスに対し、本来は経由すべきではない自社のネットワークへ転送するよう指定してしまった模様だ。
今回の経路障害の影響が及んだIPアドレスは、世界で約10万アドレス。このうち日本国内が約2万5000アドレスだという。
Re:Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:1)
DNSじゃなくて誤トランジットかな
間違った経路情報が原因で通信障害状態になったり、経路数が増大して不安定に
元の経路を広報するまでの10分ほどでこれだけ影響でてしまったなー
久々に『インターネットが壊れた』と言える事件だった
Re:Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:2)
DNSじゃなくて誤トランジットかな
なるほど。
Googleが誤操作でトランジット情報を書き換えできるってところがちょっと怖いです。
Re: (スコア:0)
Googleに限らずAS番号を持っていて自律的にインターネットに接続している組織なら原理的にどこでもできることだがお前は何を言っているんだ
#正直邪魔なんでちょっと黙っててくれない?
Re: (スコア:0)
>Googleに限らずAS番号を持っていて自律的にインターネットに接続している
>組織なら原理的にどこでもできる
どこでも出来ませんよ。
Re: (スコア:0)
ちょ、スラドの総意として 「DNSレコードのミス」て事にしちゃうの、面白いからそうしよう。
Re: (スコア:0)
面白いからそうしよう。
馬鹿なの?
Re: (スコア:0)
まさか、手作業で設定してるの?
ゲートウエイやスイッチの上位に管理システムがあってIPアドレスやルーチングの整合性をチェック後に
設定が飛ぶもんだと考えてたんだけど。
Re: (スコア:0)
まさか、手作業で設定してるの?
ここでいう手作業とはなにを指しているか?
Re:Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:1, 興味深い)
あらあら、Googleは悪くないの人どうするの
Re:Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:3)
Googleが悪いと決まったわけじゃ無い
と
Googleは悪くない
は違うでしょ
そこ混同してしゃべるんでは大して変わらんのでは?
Re: (スコア:0)
そんな人いた?
インターネットの仕組みの問題と、今回の原因が何かというの問題と、Googleを好きか嫌いかの問題を
切り分けられない人はいたと思うけど。
Re: (スコア:0)
Googleは悪くないの人どうするの
考えを変えるだけです。
人間は間違うものですし、考えを新しくするものです。
それじゃダメですか?
Re: (スコア:0)
「間違えを認めて」「考えを改める」がセットになっていれば、まさにそれこそが正しい行いです。
自分が間違えていたことをなかったことにするとかは、見苦しいですね。
間違えに凝り固まって考えを改めないなんてのは、言語道断です。
Re: (スコア:0)
最近のいくつかのストーリーを見ていると、Google擁護者の熱意は非常に印象的ですね。
完全にAppleのお株を奪った感があります。
Re: (スコア:0)
>異常な思考に陥っている人が(すくなくとも書き込みの上では)多いほうが印象的ですね
一緒になって叩かないと苛められちゃうので。
Re: (スコア:0)
ツッコミが多く入ったのは、誰がどう見てもGoogle発の問題でそれ以外に考えられないからですよね。
それを1人で頑張って確定してないと言うその一点を根拠に頑張っていたけど、スラドには連投制限があるので、異常者は相対的に少なくなったと言うことではないかと。
Re: (スコア:0)
BGPがどういうプロトコルかと、今回の件はどうだったかは全く別問題だ。
それを何人もから指摘されたのに、まだ言ってるのか。
Re: (スコア:0)
>8分以内に正しい情報に修正した。
こんな一言つけるあたり、本当は悪いとか微塵も思ってないだろ
謝罪はええから誠意を見せろや
散々他者を批難してきたのに自分のターンになったらスルーですか
Re: (スコア:0)
どういう体制で業務を行っていたのか、
今回の不祥事を受けてどう改善する気なのか、
それがどのような効果をもたらすと想定しているのか、
レポートを出してほしいですね。
ただ、あまり詰めすぎると、
他の事業者を巻き込むとんでもない提案を出してきそうですね。
自分だけ損をしてたまるかと言わんばかりの。
Re: (スコア:0)
8分以内に修正したのになんで影響が数時間にわたって継続したんですかねぇ?
実際、それくらいの時間でwithdrawnは観測されてたみたいだけど、
各地のISPのルータがそれに追従できなかったということなんでしょうか
Re:Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:4, 興味深い)
経路情報の配布もインターネット経由なので、誤った経路情報で汚染された場合、パケットが虚空に飲み込まれて、手動でロールバックしなきゃならない場合もある。
Re:Googleが自社原因であるとして謝罪した模様 (スコア:2, 参考になる)
だいたい、こんな感じのストーリーだと思われる。
1. グーグルは自社のネットワーク内の経路を制御するために細切れの大量の経路を管理していた。
2. 機材の故障か制御ソフトのバグか設定作業のミスかはわからないけど、誤ってその内部経路を外部に流してしまった。
3. 最近それでなくても経路量の爆発している所にグーグルから多量の経路が流れてきたので、余裕のない基幹ルーターの処理がパンクした。
4. 直接もらったところだけでなく、間接的にもらったところも次々とパンクしていった。
5. パンクしているので撤回が流れてきたとしても処理できないので復旧しなかった
6. 手作業により復旧させたか、処理がようやくおいついて自然復旧したか、時間がかかって順次復旧していった。
Re: (スコア:0)
それはありそうですね。15169的にはすぐに撤回を出したつもりだろうが、
経路追加と撤回の間隔がそれだけ短いと、負荷が高い状況では
撤回が先に届いてしまいその後に追加が届くなんてことも普通にありそうだ
Re: (スコア:0)
Googleの謝罪コメントってどこに行けば原典があるんだろう?
https://www.google.co.jp/search?q=%22Earlier+today%2C+some+users+were+... [google.co.jp]