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システムの発注元である行政側のキーマンが、システム開発の委託業務に関して経験が浅い(もしくは皆無)なのは仕方ないとして、システムに組み込むべき業務内容の理解に乏しい(もしくは皆無)というパターンもあるのでは?
#出世コースに乗った管理職は2~3年毎に「さまざま」な部署に異動していたような気がする。
「システムに組み込むべき業務内容の理解に乏しい(もしくは皆無)」だろうがなんだろうが要求した製品を時間通りに納品するのは同じでしょう。
理解に乏しいまたは皆無だからスケジュールを守らなくていいなんてありえない。
何を要求していいかわからない何を要求しているかわからない要求しているものにカタチがないから何を納品しても違うと言い出す。何もわかってない担当者様はこんなもんです
業界の知識が無いのかもしれませんが、開発手順として、最初期の段階の「要件定義」という工程で要求を明確にしてお互いに合意を取ります。そこで合意が取れなければ開発に入れません。また、納品物や納品条件についても明確にして合意の上で契約書が交わされます。特に行政との契約なんて、詳細にガチガチに。
開発スケジュールに関してはどちらが提示したのかわかりませんが、開発側は開発するに当たってのリスク(現システムのドキュメントが無いとか、市の担当者の知識不足とか)を織り込んだ上で合意をしているはずなので、結局「現行システムの基本情報の不足」なんて言っている時点で開発側の見積もりが甘かったという事なのでしょう。
要件定義の解釈に違いがあって、開発が終盤に差し掛かってから揉めるなんてのは結構ありますよ。
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アレゲは一日にしてならず -- アレゲ見習い
行政固有の問題? (スコア:2)
システムの発注元である行政側のキーマンが、システム開発の委託業務に関して経験が浅い(もしくは皆無)なのは仕方ないとして、システムに組み込むべき業務内容の理解に乏しい(もしくは皆無)というパターンもあるのでは?
#出世コースに乗った管理職は2~3年毎に「さまざま」な部署に異動していたような気がする。
Re: (スコア:0)
「システムに組み込むべき業務内容の理解に乏しい(もしくは皆無)」だろうがなんだろうが要求した製品を時間通りに納品するのは同じでしょう。
理解に乏しいまたは皆無だからスケジュールを守らなくていいなんてありえない。
Re: (スコア:1)
何を要求していいかわからない
何を要求しているかわからない
要求しているものにカタチがないから何を納品しても違うと言い出す。
何もわかってない担当者様はこんなもんです
Re: (スコア:0)
業界の知識が無いのかもしれませんが、開発手順として、最初期の段階の「要件定義」という工程で要求を明確にしてお互いに合意を取ります。
そこで合意が取れなければ開発に入れません。
また、納品物や納品条件についても明確にして合意の上で契約書が交わされます。
特に行政との契約なんて、詳細にガチガチに。
開発スケジュールに関してはどちらが提示したのかわかりませんが、開発側は開発するに当たってのリスク(現システムのドキュメントが無いとか、市の担当者の知識不足とか)を織り込んだ上で合意をしているはずなので、結局「現行システムの基本情報の不足」なんて言っている時点で開発側の見積もりが甘かったという事なのでしょう。
Re:行政固有の問題? (スコア:0)
要件定義の解釈に違いがあって、開発が終盤に差し掛かってから揉めるなんてのは結構ありますよ。