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タイトル通り。また、流石に有料サービスでは見かけたことがないが、解約の手段が用意されていない場合もある。
クレカの解約とかだと、他の手続きはオンラインでも出来るのに解約は電話だった気がします。まあこれはさすがに重要度的に仕方ない気もしますが…。
しかし、パスワードを入れてログインするWebサービスと比べて、電話の方が信頼性が高いともいえないので、どうなのだろう?
ApplePayなんかのクレカをIPhoneに登録する際、クレカ会社に認証とるんだけど、通常は登録してる番号にSMSなんだけど、悪用する人は電話で認証するらしく、それで通っちゃって悪用されたってケースが結構あった気がする。
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開いた括弧は必ず閉じる -- あるプログラマー
オンラインで解約できるだけマシ (スコア:0)
タイトル通り。
また、流石に有料サービスでは見かけたことがないが、解約の手段が用意されていない場合もある。
Re:オンラインで解約できるだけマシ (スコア:0)
クレカの解約とかだと、他の手続きはオンラインでも出来るのに解約は電話だった気がします。
まあこれはさすがに重要度的に仕方ない気もしますが…。
しかし、パスワードを入れてログインするWebサービスと比べて、電話の方が信頼性が高いともいえないので、どうなのだろう?
Re: (スコア:0)
ApplePayなんかのクレカをIPhoneに登録する際、クレカ会社に認証とるんだけど、
通常は登録してる番号にSMSなんだけど、悪用する人は電話で認証するらしく、それで通っちゃって悪用されたってケースが結構あった気がする。