「キャッシュレス決済で決済時間を短縮できる、その差は平均16秒」記事へのコメント

疑問の残る調査

[Anonymous Coward]

レジは現金を自動で出してくれるタイプなのか、それとも手動で小銭を出し入れするタイプなのか、
対象者が「20～40代の男女（(株)GMOリサーチ、ジャパンクラウドパネルより採用）」という選別された人であり、計測数がそれぞれ25のみだが、現実のレジ時間を反映した結果を出せるものなのか。

集計されている25の結果の分散のグラフを取ってみると、現金は小銭を出している集団とお札だけの集団と思われる二つに別れるけれど、キャッシュレスに関してはそのような分離はなくトラブルなく会計を済ませている様子が見える。適切な調査になっているか少しアヤシ

Re:疑問の残る調査

[Anonymous Coward]

いわゆるスーパーとかコンビニとかのレジで、クレジットカードのサインすることってあんまり無いよね。というか店員に渡すこともないでしょ。
セルフレジだけでなく有人のレジでも自分の側にあるリーダーに通すだけじゃないの？
スイカ決済のほうがリーダーが反応するの待つ時間の差があるぶん遅いけど。

Re:

[Anonymous Coward]

あんまり無いかなあ、割と見るけどな
うまく通らなくてチーフ呼びに行ったり、
スーパーのレジでクレジットはいつも渋滞してるイメージ

Re:

[Anonymous Coward]

金額や買うもの（フロア）次第で変わるから。
3000円を区切りにしているところが多い。

Re:

[Anonymous Coward]

ここ10年ほど近所のスーパーでの買い物はほとんど毎回クレカにしていますが、滞った記憶はありませんので、それはあくまであなたのイメージにすぎません。

# 自分一人の経験をさも全世界にあてはまるがごとく発信する人ってなんなの。

Re:

[Anonymous Coward]

スーパーに限ればサイン必要なところの方が多いんじゃないかな

Re:

[Anonymous Coward]

うちはイトーヨーカドーとイオンだけど、サインしたことないですね。

普段の買い物だとせいぜい数千円だし、それぞれセブンカードとイオンカードだからかもしれませんが。

Re:疑問の残る調査

[nim (10479)]

食品で何千円かまではサインレスってところが多いんじゃない？
イオンとかヨーカドーでも、家電とか買うとサイン求められるよ。

Re:

[Anonymous Coward]

うちの近くだと
サインが必要なスーパー → なし
店員に渡すところ → 6店舗中5店舗
自分でリーダーを通す → 6店舗中1店舗

Re:

[Anonymous Coward]

スーパーでいえば、クレカは渡して店員がスキャンするだけだけど、電子マネーの場合、リーダーが準備できるのを待って種類を選択して(選択しない場合もあるけど)タッチして決済完了を待つ、という具合に多少時間がかかるしね。

それぞれ素直に支払い完了しなかった場合の時間がかかる要因としては、
・クレカ
　スキャンがうまくいかない
・電子マネー
　残高不足でチャージする
とかかな。

逆に、コンビニの場合、ICを使った決済になってからリーダーにさした後決済完了まで数秒の待ちがあって遅さを感じる。
# ので、コンビニで買う場合はQRコード決済でもいいかなと思ったり

Re:

[Anonymous Coward]

QRの方が準備にもたつく