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レジは現金を自動で出してくれるタイプなのか、それとも手動で小銭を出し入れするタイプなのか、対象者が「20～40代の男女（(株)GMOリサーチ、ジャパンクラウドパネルより採用）」という選別された人であり、計測数がそれぞれ25のみだが、現実のレジ時間を反映した結果を出せるものなのか。
集計されている25の結果の分散のグラフを取ってみると、現金は小銭を出している集団とお札だけの集団と思われる二つに別れるけれど、キャッシュレスに関してはそのような分離はなくトラブルなく会計を済ませている様子が見える。適切な調査になっているか少しアヤシイ。
普段の生活でレジに並んでいると、合計価格を提示されてから鞄をあさって現金を出す人や、Suicaを出して残高不足→チャージしてから支払いする人、QRでもたつく人、店員がキャッシュレスに慣れていなかったり、クレジットカードを出すと店員が何やらメモを取ってから支払い手続きに入り終わってからまたメモをしたり、やたら時間がかかるケースが多くある。
＃私自身の利用速度はSuicaが最速で次は現金だけど、他人がつかっているのを見る体感では現金最速、クレカは殺意湧くレベルの遅さ
QRでもたつく人
QRコード決済は方式に左右される部分が大きいと思う。自販機タイプで自分のコードを読み込ませるタイプだけなら調査結果も納得だけど。お店のQRを読み込んで、金額をスマホで入力して、店員が入力された金額を確認して、ボタンを押して、完了画面を店員が見てからPOSレジでレシート出力して、という流れだと32秒じゃ終わらない。
GMOの子会社にGMO-PGとか居るのでまぁ。
クレカでメモリは何をメモってるんだろうね
> クレカでメモリは何をメモってるんだろうね
カード名義とカード番号と有効期限とセキュリティコード だったりして
店員がメモって、レシートにサイン(押印)でしょ(支払手続き前のは知らんけど)。
生活雑貨とか衣料品のレジならやってるだろうけど、食品売り場でそれやってるとこってなかなかなさそう。ドラッグストアはやってたような。
でもその程度で時間がかかるってのはほぼないでしょ。
> クレカは殺意湧くレベルの遅さあおり運転にならないように気をつけてくださいね。
それはさておき、調査したのがJCBってことで、信頼度についてはお察し
> クレカは殺意湧くレベルの遅さ
この程度で殺意が湧くなんて野蛮な人ですね
クレカはスキャンしたら終わりの店や、サインを求めてくる店や、パスワード入力を求めて来る店があるので、そのどれをさして殺意が湧いてるのかが気になるところ。
いわゆるスーパーとかコンビニとかのレジで、クレジットカードのサインすることってあんまり無いよね。というか店員に渡すこともないでしょ。セルフレジだけでなく有人のレジでも自分の側にあるリーダーに通すだけじゃないの？スイカ決済のほうがリーダーが反応するの待つ時間の差があるぶん遅いけど。
あんまり無いかなあ、割と見るけどなうまく通らなくてチーフ呼びに行ったり、スーパーのレジでクレジットはいつも渋滞してるイメージ
金額や買うもの（フロア）次第で変わるから。3000円を区切りにしているところが多い。
ここ10年ほど近所のスーパーでの買い物はほとんど毎回クレカにしていますが、滞った記憶はありませんので、それはあくまであなたのイメージにすぎません。
# 自分一人の経験をさも全世界にあてはまるがごとく発信する人ってなんなの。
スーパーに限ればサイン必要なところの方が多いんじゃないかな
うちはイトーヨーカドーとイオンだけど、サインしたことないですね。
普段の買い物だとせいぜい数千円だし、それぞれセブンカードとイオンカードだからかもしれませんが。
食品で何千円かまではサインレスってところが多いんじゃない？イオンとかヨーカドーでも、家電とか買うとサイン求められるよ。
うちの近くだとサインが必要なスーパー → なし店員に渡すところ → 6店舗中5店舗自分でリーダーを通す → 6店舗中1店舗
スーパーでいえば、クレカは渡して店員がスキャンするだけだけど、電子マネーの場合、リーダーが準備できるのを待って種類を選択して(選択しない場合もあるけど)タッチして決済完了を待つ、という具合に多少時間がかかるしね。
それぞれ素直に支払い完了しなかった場合の時間がかかる要因としては、・クレカ スキャンがうまくいかない・電子マネー 残高不足でチャージするとかかな。
逆に、コンビニの場合、ICを使った決済になってからリーダーにさした後決済完了まで数秒の待ちがあって遅さを感じる。# ので、コンビニで買う場合はQRコード決済でもいいかなと思ったり
QRの方が準備にもたつく
調査対象の時間が「レジ担当が金額を提示」してから「客がレシートを受け取るまで」この調査方式だと、決済方式をレジ担当に伝えてレジ担当が決済方式に対応する準備をする時間が測定対象に入るかどうか怪しい
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計算機科学者とは、壊れていないものを修理する人々のことである
疑問の残る調査 (スコア:0)
レジは現金を自動で出してくれるタイプなのか、それとも手動で小銭を出し入れするタイプなのか、
対象者が「20～40代の男女（(株)GMOリサーチ、ジャパンクラウドパネルより採用）」という選別された人であり、計測数がそれぞれ25のみだが、現実のレジ時間を反映した結果を出せるものなのか。
集計されている25の結果の分散のグラフを取ってみると、現金は小銭を出している集団とお札だけの集団と思われる二つに別れるけれど、キャッシュレスに関してはそのような分離はなくトラブルなく会計を済ませている様子が見える。適切な調査になっているか少しアヤシイ。
普段の生活でレジに並んでいると、合計価格を提示されてから鞄をあさって現金を出す人や、Suicaを出して残高不足→チャージしてから支払いする人、QRでもたつく人、店員がキャッシュレスに慣れていなかったり、クレジットカードを出すと店員が何やらメモを取ってから支払い手続きに入り終わってからまたメモをしたり、やたら時間がかかるケースが多くある。
＃私自身の利用速度はSuicaが最速で次は現金だけど、他人がつかっているのを見る体感では現金最速、クレカは殺意湧くレベルの遅さ
Re:疑問の残る調査 (スコア:1)
QRでもたつく人
QRコード決済は方式に左右される部分が大きいと思う。
自販機タイプで自分のコードを読み込ませるタイプだけなら調査結果も納得だけど。
お店のQRを読み込んで、金額をスマホで入力して、店員が入力された金額を確認して、ボタンを押して、完了画面を店員が見てからPOSレジでレシート出力して、という流れだと32秒じゃ終わらない。
Re: (スコア:0)
GMOの子会社にGMO-PGとか居るのでまぁ。
Re: (スコア:0)
クレカでメモリは何をメモってるんだろうね
Re: (スコア:0)
> クレカでメモリは何をメモってるんだろうね
カード名義とカード番号と有効期限とセキュリティコード だったりして
Re: (スコア:0)
店員がメモって、レシートにサイン(押印)でしょ(支払手続き前のは知らんけど)。
生活雑貨とか衣料品のレジならやってるだろうけど、食品売り場でそれやってるとこってなかなかなさそう。
ドラッグストアはやってたような。
でもその程度で時間がかかるってのはほぼないでしょ。
Re: (スコア:0)
> クレカは殺意湧くレベルの遅さ
あおり運転にならないように気をつけてくださいね。
それはさておき、調査したのがJCBってことで、信頼度についてはお察し
Re: (スコア:0)
> クレカは殺意湧くレベルの遅さ
この程度で殺意が湧くなんて野蛮な人ですね
Re: (スコア:0)
クレカはスキャンしたら終わりの店や、サインを求めてくる店や、パスワード入力を求めて来る店があるので、そのどれをさして殺意が湧いてるのかが気になるところ。
Re: (スコア:0)
いわゆるスーパーとかコンビニとかのレジで、クレジットカードのサインすることってあんまり無いよね。というか店員に渡すこともないでしょ。
セルフレジだけでなく有人のレジでも自分の側にあるリーダーに通すだけじゃないの？
スイカ決済のほうがリーダーが反応するの待つ時間の差があるぶん遅いけど。
Re: (スコア:0)
あんまり無いかなあ、割と見るけどな
うまく通らなくてチーフ呼びに行ったり、
スーパーのレジでクレジットはいつも渋滞してるイメージ
Re: (スコア:0)
金額や買うもの（フロア）次第で変わるから。
3000円を区切りにしているところが多い。
Re: (スコア:0)
ここ10年ほど近所のスーパーでの買い物はほとんど毎回クレカにしていますが、滞った記憶はありませんので、それはあくまであなたのイメージにすぎません。
# 自分一人の経験をさも全世界にあてはまるがごとく発信する人ってなんなの。
Re: (スコア:0)
スーパーに限ればサイン必要なところの方が多いんじゃないかな
Re: (スコア:0)
うちはイトーヨーカドーとイオンだけど、サインしたことないですね。
普段の買い物だとせいぜい数千円だし、それぞれセブンカードとイオンカードだからかもしれませんが。
Re:疑問の残る調査 (スコア:1)
食品で何千円かまではサインレスってところが多いんじゃない？
イオンとかヨーカドーでも、家電とか買うとサイン求められるよ。
Re: (スコア:0)
うちの近くだと
サインが必要なスーパー → なし
店員に渡すところ → 6店舗中5店舗
自分でリーダーを通す → 6店舗中1店舗
Re: (スコア:0)
スーパーでいえば、クレカは渡して店員がスキャンするだけだけど、電子マネーの場合、リーダーが準備できるのを待って種類を選択して(選択しない場合もあるけど)タッチして決済完了を待つ、という具合に多少時間がかかるしね。
それぞれ素直に支払い完了しなかった場合の時間がかかる要因としては、
・クレカ
スキャンがうまくいかない
・電子マネー
残高不足でチャージする
とかかな。
逆に、コンビニの場合、ICを使った決済になってからリーダーにさした後決済完了まで数秒の待ちがあって遅さを感じる。
# ので、コンビニで買う場合はQRコード決済でもいいかなと思ったり
Re: (スコア:0)
QRの方が準備にもたつく
Re: (スコア:0)
調査対象の時間が「レジ担当が金額を提示」してから「客がレシートを受け取るまで」
この調査方式だと、決済方式をレジ担当に伝えてレジ担当が決済方式に対応する準備をする時間が測定対象に入るかどうか怪しい