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チャットで丁寧な対応を受けたのでお礼をしたら相手がAIだったという話」記事へのコメント

  • 逆に言えば (スコア:4, おもしろおかしい)

    by Anonymous Coward

    「申し訳ございませんその答えを持ち合わせておりません」
    と回答すればbotと思わせられる、と。
    めもめも

    • by Anonymous Coward

      そう思わせることに何かメリットあります?

      運営側の体制によりますけど、
      コールセンターの営業時間内であればコールセンター人員がチャットbotも監視してて、
      チャットbotの手に余りそうだと判断した場合は途中から対応を引き継ぐ、と言う場合もあります。

物事のやり方は一つではない -- Perlな人

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