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ニコニコなんて解約手続きしても迷路に入って、一番いやらしいのが「完了した！」と思わせるようなトラップが何カ所もありですから。
神： Netflix常識的企業：契約更新時、引き落とし時に事前にメールで連絡してくれる
なかなか面白いダークパターンの例
WSJデジタル版をネットで解約しようとしたら引き留めが続き、住所をカリフォルニア州とうっかり書き間違えるなどしてようやく解約できた話https://togetter.com/li/1454436 [togetter.com]
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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家
解約阻止トラップ (スコア:2)
ニコニコなんて解約手続きしても迷路に入って、一番いやらしいのが「完了した！」と思わせるようなトラップが何カ所もありですから。
神： Netflix
常識的企業：契約更新時、引き落とし時に事前にメールで連絡してくれる
Re:解約阻止トラップ (スコア:0)
Re:解約阻止トラップ (スコア:1)
なかなか面白いダークパターンの例
WSJデジタル版をネットで解約しようとしたら引き留めが続き、住所をカリフォルニア州とうっかり書き間違えるなどしてようやく解約できた話
https://togetter.com/li/1454436 [togetter.com]