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こんなどうでも良いところに気を回すぐらいなら、交渉術とかを勉強して練習したほうがマシ。
そもそも「難しいですね」なんて言葉は、相手を不快にするつもりでも無ければ使っちやいけない。
・相手の否定は厳禁。代わりに現在の課題、実行条件、代替案などを提示する。 実際にやりたくないのならば、(態度には出さずに)相手の一番の負担になる条件を 明言してボールを渡す。 (重要案件の納期を1ヶ月追加する、サポートメンバーを当面専有する、など)
・保身・マウントは厳禁。相手の目標達成・課題解決に集中している態度を明示する。 否定的・非難的なニュアンスになりそうだったら、 「あくまで目標達成(課題解決)のために必要なのですが」 と明言し、質問形式にして相手の提案の欠陥・問題点をあぶり出す。
ということを(ある程度の説得力をもって)説明できるようになれば、有能な人間を怒らせることは減るでしょうな。
まあそう簡単には身につかないから、普段から練習しなきゃいかんけど。まずは「難しいですね」を禁句にするところからスタートかね。
チャットの話だってこと、わかってんのかな?
有能な人間は、そんな時間のかかる"交渉術"なんて使う輩は嫌い。さっさと結論言えや。という内容が丁寧な言葉で返ってくるよ。
ですな。3秒(これでも長い)でyes/noはっきり言えや、となりますね
うーん…どうでも良いですね…。
物事ははっきり言わないと却って事態を悪化させるだけ。そうやって相手を忖度しても誰も幸せになれない。
>そもそも「難しいですね」なんて言葉は、相手を不快にするつもりでも無ければ使っちやいけない。>まずは「難しいですね」を禁句にするところからスタートかね。
あ、絵に描いたような無能だ。
こいつが求める言葉は「できます!」「喜んで!」であって、「うーん、それはムリじゃないでしょうか。」みたいな、現実的な回答じゃないってことかな。
なるほどなー。ダメな管理職は、こうして現場を引っかき回すのか。
ということを(ある程度の説得力をもって)説明できるようになれば
そういう返答をしようすると一瞬でタイプするのが無理なので、まず「あなたの発言を読みました。これからそれに対する返信を書きます」の意味を込めて、「うーん」や「ふむふむ」という返答を即座に送信するんですよ。
穏やかじゃないですね
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皆さんもソースを読むときに、行と行の間を読むような気持ちで見てほしい -- あるハッカー
無能の証 (スコア:-1, フレームのもと)
こんなどうでも良いところに気を回すぐらいなら、交渉術とかを勉強して練習したほうがマシ。
そもそも「難しいですね」なんて言葉は、相手を不快にするつもりでも無ければ使っちやいけない。
・相手の否定は厳禁。代わりに現在の課題、実行条件、代替案などを提示する。
実際にやりたくないのならば、(態度には出さずに)相手の一番の負担になる条件を
明言してボールを渡す。
(重要案件の納期を1ヶ月追加する、サポートメンバーを当面専有する、など)
・保身・マウントは厳禁。相手の目標達成・課題解決に集中している態度を明示する。
否定的・非難的なニュアンスになりそうだったら、
「あくまで目標達成(課題解決)のために必要なのですが」
と明言し、質問形式にして相手の提案の欠陥・問題点をあぶり出す。
ということを(ある程度の説得力をもって)説明できるようになれば、
有能な人間を怒らせることは減るでしょうな。
まあそう簡単には身につかないから、普段から練習しなきゃいかんけど。
まずは「難しいですね」を禁句にするところからスタートかね。
Re:無能の証 (スコア:3)
チャットの話だってこと、わかってんのかな?
Re:無能の証 (スコア:1)
有能な人間は、そんな時間のかかる"交渉術"なんて使う輩は嫌い。
さっさと結論言えや。という内容が丁寧な言葉で返ってくるよ。
Re: (スコア:0)
ですな。3秒(これでも長い)でyes/noはっきり言えや、となりますね
Re: (スコア:0)
うーん…どうでも良いですね…。
Re: (スコア:0)
物事ははっきり言わないと却って事態を悪化させるだけ。
そうやって相手を忖度しても誰も幸せになれない。
Re: (スコア:0)
>そもそも「難しいですね」なんて言葉は、相手を不快にするつもりでも無ければ使っちやいけない。
>まずは「難しいですね」を禁句にするところからスタートかね。
あ、絵に描いたような無能だ。
こいつが求める言葉は「できます!」「喜んで!」であって、
「うーん、それはムリじゃないでしょうか。」
みたいな、現実的な回答じゃないってことかな。
なるほどなー。ダメな管理職は、こうして現場を引っかき回すのか。
Re: (スコア:0)
ということを(ある程度の説得力をもって)説明できるようになれば
そういう返答をしようすると一瞬でタイプするのが無理なので、まず「あなたの発言を読みました。これからそれに対する返信を書きます」の意味を込めて、「うーん」や「ふむふむ」という返答を即座に送信するんですよ。
Re: (スコア:0)
穏やかじゃないですね