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Web系の仕事をしている人が多いサイトだと、この手のUI/UX変更は「改善」であって、新しいデザインに適応できない老害が騒いでいるだけだという主張がされがちですが、違います。
・旧デザイン https://pbs.twimg.com/media/EcYoY-fU4AAWHQu?format=png&name=large [twimg.com]
・新デザイン https://pbs.twimg.com/media/EcYoY-mUYAA5BM6?format=jpg&name=large [twimg.com]
(引用元: https://twitter.com/KNekoyashiki777/status/1280755559210209281 [twitter.com])
最近、あちこちのサイトでこのような改悪が行われていますが、多くの場合、レスポンシブウェブデザインを導入し、スマホ版・PC版の
件のサービスは別として運用保守のコスト圧縮のためにアクセス数が年々下がり気味なPC側が改悪してでもモバイル機器側によせる様なケースもあり、結果として離脱者が多くても圧縮されたコストの差額と得られる利益が改修前より上がればビジネスとしては問題無いですしUIの改修で良くある事はベテランの作業効率は低下するが、新規参入者の習熟は早いというケースベテランユーザーから物凄く叩かれるが、一般消費者向けのアプリだと結果的に新規ユーザーが増え収益的にはプラスになることが多いUIの改変は元々が余程酷い出来でなければ不満の方が多いのが普通ですが、大声に惑わされず分析を行う必要があります
10年ほど前だったか、誰でも知ってる企業が数百の拠点で利用されている業務アプリのUIを一新して現場から大批判されましたキーボードだけで完結していた作業がマウス必須となり、ベテランオペレーターであれば10分/件で済む所15分以/件かかるようになりましたしかし長期で見ると人の入れ替わりが激しい業界だった事もあり、習熟にかかるコスト、平均処理時間、ミス発生率全てが下がり全体として見れば大幅なコストダウンに繋がったという昔話を思い出しました
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家
画像で見れば一目瞭然の改悪 (スコア:4, 参考になる)
Web系の仕事をしている人が多いサイトだと、この手のUI/UX変更は「改善」であって、新しいデザインに適応できない老害が騒いでいるだけだという主張がされがちですが、違います。
・旧デザイン
https://pbs.twimg.com/media/EcYoY-fU4AAWHQu?format=png&name=large [twimg.com]
・新デザイン
https://pbs.twimg.com/media/EcYoY-mUYAA5BM6?format=jpg&name=large [twimg.com]
(引用元: https://twitter.com/KNekoyashiki777/status/1280755559210209281 [twitter.com])
最近、あちこちのサイトでこのような改悪が行われていますが、多くの場合、レスポンシブウェブデザインを導入し、スマホ版・PC版の
Re:画像で見れば一目瞭然の改悪 (スコア:1)
件のサービスは別として
運用保守のコスト圧縮のためにアクセス数が年々下がり気味なPC側が改悪してでもモバイル機器側によせる様なケースもあり、結果として離脱者が多くても圧縮されたコストの差額と得られる利益が改修前より上がればビジネスとしては問題無いですし
UIの改修で良くある事はベテランの作業効率は低下するが、新規参入者の習熟は早いというケース
ベテランユーザーから物凄く叩かれるが、一般消費者向けのアプリだと結果的に新規ユーザーが増え収益的にはプラスになることが多い
UIの改変は元々が余程酷い出来でなければ不満の方が多いのが普通ですが、大声に惑わされず分析を行う必要があります
10年ほど前だったか、誰でも知ってる企業が数百の拠点で利用されている業務アプリのUIを一新して現場から大批判されました
キーボードだけで完結していた作業がマウス必須となり、ベテランオペレーターであれば10分/件で済む所15分以/件かかるようになりました
しかし長期で見ると人の入れ替わりが激しい業界だった事もあり、習熟にかかるコスト、平均処理時間、ミス発生率全てが下がり全体として見れば大幅なコストダウンに繋がったという昔話を思い出しました