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ベテランが寝てるとか旅行に出かけてる、とかで稼働できない場合に限られたリソースで応急処置をとるにはどうすんべ、とかも考えるといいんだろうね。
本当に最悪の場合は、旅行中のベテランに連絡をとる必要もあるんだろうけどその時にベテランはどんな装備を持ってれば対応できるだろうか、iPad持ってれば大丈夫、いやせめてSurfacePro持っておきたい、とか。
みんなそういう事やってる?うちは大してクリティカルな案件ないし、そのあたり真面目に考えてないんよなあ。
クリティカルなシステムであれば、そのベテランが単一障害点になっている状態がまずいと思う。そもそも人材が足りず余裕が無いからそれが起こるのだと思うけど、それはそれとして、理屈で言えばそのレベルで問題の対処を提案できる人間が複数(できれば多数)存在するべきという話になるかと。誰か特定個人が知識を抱え込むことが無いようにレビューを運用し、システム作業も担当者を固定しないように、チームやプロジェクトを設計する。そりゃまあ、障害なんて想定外の事態だから障害に発展するのであって、その障害が並の技能じゃ解決できないようなものならスーパーマンに泣きつくしかないかもしれないけど。
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犯人は巨人ファンでA型で眼鏡をかけている -- あるハッカー
このテストを「受ける」側も (スコア:1)
ベテランが寝てるとか旅行に出かけてる、とかで稼働できない場合に
限られたリソースで応急処置をとるにはどうすんべ、とかも考えるといいんだろうね。
本当に最悪の場合は、旅行中のベテランに連絡をとる必要もあるんだろうけど
その時にベテランはどんな装備を持ってれば対応できるだろうか、
iPad持ってれば大丈夫、いやせめてSurfacePro持っておきたい、とか。
みんなそういう事やってる?
うちは大してクリティカルな案件ないし、そのあたり真面目に考えてないんよなあ。
Re:このテストを「受ける」側も (スコア:0)
クリティカルなシステムであれば、そのベテランが単一障害点になっている状態がまずいと思う。
そもそも人材が足りず余裕が無いからそれが起こるのだと思うけど、それはそれとして、
理屈で言えばそのレベルで問題の対処を提案できる人間が複数(できれば多数)存在するべきという話になるかと。
誰か特定個人が知識を抱え込むことが無いようにレビューを運用し、システム作業も担当者を固定しないように、チームやプロジェクトを設計する。
そりゃまあ、障害なんて想定外の事態だから障害に発展するのであって、その障害が並の技能じゃ解決できないようなものなら
スーパーマンに泣きつくしかないかもしれないけど。