アカウント名:
パスワード:
なんか、因果関係が逆なんじゃないかな？退会を複雑化して会員数の減少を食い止めようとかいうセコい考え方が出てくる時点で、もうそのサービスはオワコンということだよね。
NHKオワコンこの前解約手続きしたけど、いつの時代のものかと思うほど面倒。それでも以前よりましらしいが。まずこちらから電話すると後日、折返しの電話に出る必要がある。平日限定。その5日後くらいに解約用紙が郵送されてきて、記入・押印して返送しなければならない。実際に解約されるのを待っているところだが数週間はかかる。ここだけまるで時代が止まっているかのようだ。
NHKはテレビを持っていなくても、家に来るのを避けるためだけに加入している人がいるぐらいだからな。
より多くのコメントがこの議論にあるかもしれませんが、JavaScriptが有効ではない環境を使用している場合、クラシックなコメントシステム(D1)に設定を変更する必要があります。
目玉の数さえ十分あれば、どんなバグも深刻ではない -- Eric Raymond
魅力あるサービスは退会を複雑化しないという仮説 (スコア:3, 参考になる)
なんか、因果関係が逆なんじゃないかな？
退会を複雑化して会員数の減少を食い止めようとかいうセコい考え方が出てくる時点で、
もうそのサービスはオワコンということだよね。
Re: (スコア:0)
NHKオワコン
この前解約手続きしたけど、いつの時代のものかと思うほど面倒。それでも以前よりましらしいが。
まずこちらから電話すると後日、折返しの電話に出る必要がある。平日限定。
その5日後くらいに解約用紙が郵送されてきて、記入・押印して返送しなければならない。
実際に解約されるのを待っているところだが数週間はかかる。
ここだけまるで時代が止まっているかのようだ。
Re:魅力あるサービスは退会を複雑化しないという仮説 (スコア:0)
NHKはテレビを持っていなくても、家に来るのを避けるためだけに加入している人がいるぐらいだからな。