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単なる問合せなのね。
規約とか一切読まずに検索から人間チャットに直接来るのを防ぐとかそのへんは置いといて、いまどき無料サポなんてチャットボットとコミュニティーベースのフォーラムで暇なときに中の人が"正式な回答じゃないと念を押した上で"回答する時代なのに人呼んだら来ると思ってるほうが時代錯誤でしょ。人間呼ぶボタンが付いてたチャットももう一昔前だよ。
そもそも、チャットボットは大量にあるQ&Aを人語でフィルタして絞り込むためにあるのも分かってないでしょこの言い様だと。自動化する副次効果に所謂馬鹿よけがあるからこういう仕組み知らずに文句垂れる層が悪目立ちするんだよ。
> いまどき無料サポなんてチャットボットとコミュニティーベースのフォーラムで暇なときに中の人が"正式な回答じゃないと念を押した上で"回答する時代なのに人呼んだら来ると思ってるほうが時代錯誤でしょ。
念押ししても意味ないよ。回答内容信じて実行して、何か悪影響でたら会社の責任詰めるだけだから。オフレコだっていって話しても政治家は責任とらされるでしょ。それと同じ。正式な回答じゃないと断ったところで責任は発生する。
だから、無料サポが消滅するんだよ。互いに節度を守っていればお互いに得をするのに、それはできない。自分だけは別。人間ってそういう生き物。
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人生unstable -- あるハッカー
昔流行ったサポート込みのプランの話かと思ったら (スコア:0)
単なる問合せなのね。
規約とか一切読まずに検索から人間チャットに直接来るのを防ぐとかそのへんは置いといて、
いまどき無料サポなんてチャットボットとコミュニティーベースのフォーラムで暇なときに中の人が"正式な回答じゃないと念を押した上で"回答する時代なのに人呼んだら来ると思ってるほうが時代錯誤でしょ。
人間呼ぶボタンが付いてたチャットももう一昔前だよ。
そもそも、チャットボットは大量にあるQ&Aを人語でフィルタして絞り込むためにあるのも分かってないでしょこの言い様だと。
自動化する副次効果に所謂馬鹿よけがあるからこういう仕組み知らずに文句垂れる層が悪目立ちするんだよ。
Re:昔流行ったサポート込みのプランの話かと思ったら (スコア:0)
> いまどき無料サポなんてチャットボットとコミュニティーベースのフォーラムで暇なときに中の人が"正式な回答じゃないと念を押した上で"回答する時代なのに人呼んだら来ると思ってるほうが時代錯誤でしょ。
念押ししても意味ないよ。回答内容信じて実行して、何か悪影響でたら会社の責任詰めるだけだから。
オフレコだっていって話しても政治家は責任とらされるでしょ。それと同じ。正式な回答じゃないと断ったところで責任は発生する。
だから、無料サポが消滅するんだよ。
互いに節度を守っていればお互いに得をするのに、それはできない。自分だけは別。人間ってそういう生き物。