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尾瀬ガイド協会、不適切ツイートの対応で評価される」記事へのコメント

  • 1・事態の敬意を元の事態を知らないひとにもわかりやすいように説明している。
    2・問題のツイートを個別に提示しどこが問題だったのかを明示している。
    3・「ご不快に思われた方がいらっしゃいましたら謝罪します」という受け手側の問題にしていない。
    4・原因を探り、その問題点を今後どのように直していくのかの具体案を提示している。

    というおよそ100点満点の謝罪文ですね。

    この謝罪文を書いた人と弁護士は有能ですね。謝罪するハメになった企業はこの人を雇うといいよ。

一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy

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