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政府、消費者契約法改正でサブスク解約方法を明示へ」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2022年01月31日 12時19分 (#4192776)

    なんで義務付けないんだろう
    解約にナビダイヤルへの長時間通話が必須の丁カードみたいなものもあるし、
    契約時に必ずセットで解約方法を提供するようにしないと詐欺みたいなのはなくならないよ
    そういうのが無ければ代金を支払われなくても文句言えないくらいにするのが望ましい

    • by Anonymous Coward

      「分かりやすい表示」を具体的に定義できないからでしょう。

      • by Anonymous Coward on 2022年01月31日 14時46分 (#4192858)

        契約時と同じ手段で解約可能であること
        ってつけたらよさそうですけどどうなんでしょう?
        # N○Kなら、定期的に訪問して解約しますか?って確認かな

        親コメント
      • by Anonymous Coward

        そうは言っても大手キャリア解約ページ、検索エンジンで見つからないよう検索回避タグを設定 [mobile.srad.jp]みたいに積極的に解約方法を隠そうとするのが当たり前だからね
        分かりやすいか否かは主観になるけれど、この方法は最低限用意されてるというルール(法)があれば、少なくともそれに則った解約はできるわけ
        現在は各社・各サービスのルール(規約)に則らなきゃならないうえ、そのルールは契約するまで分からないことも多い
        やがて来る罰則付き義務化のための努力義務化って感じなんだろうね

        • by Anonymous Coward

          それを明文化すると、法令で書かれた最低限のことしか対応しない事業者が出てきちゃうので難しいんだ。
          行政府としても規制緩和を掲げて小さな政府を目指す以上は規制や義務は最小限にしたいワケ(仕事増やしたくないしね)。
          だから罰則付き義務化ありきではなく、努力義務にして、それでも改善が見られないようなら再考するってのがスタンダード。

    • by Anonymous Coward

      自民党は日本人が馬鹿ではないと信じているから。
      本当はこんな国民をバカ扱いするようなこともしたくない。

      • by Anonymous Coward

        ところで自民党員が党から抜ける手続きはわかりやすくなってるんだろうか?
        自民党の公式サイトから「入党」で入る手続は出来るようになってそうだけど
        抜ける時に同じ程度の手間で出来るのかなあ?

        これが出来てないなら努力義務以上にはならんだろう。

    • by Anonymous Coward

      分かりやすく、は結局のところ主観になるし
      時代やサービスによっても変わるでしょ

    • by Anonymous Coward

      本当だよな
      サブスク解約したいのに
      ユーザが放置してることで
      企業は相当儲けてるよな

    • by Anonymous Coward

      「次回の改正で義務化するからそれまでに準備しておけ」というメッセージだよ。
      「いきなり義務化だなんて横暴だ」という反発を和らげるための役人の知恵。

アレゲはアレゲ以上のなにものでもなさげ -- アレゲ研究家

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