ケーブルテレビを運営するジュピターテレコム(JCOM)が提供しているIP電話サービスで、神奈川県内の一部地域の利用者が110番通報を行うと、4回に1回の割合で千葉県警鎌ケ谷署につながるという問題があったという。すでに3月27日に修正が行われている(朝日新聞、テレビ朝日)。ローマ字表記の「KANAGAWA」(神奈川)と「KAMAGAYA」(鎌ケ谷)が似ていたため、サーバーでの登録時に設定を誤っていたのが原因だという。
おまいう (スコア:3, おもしろおかしい)
# いつも編集お疲れ様です
漢字コード (スコア:2)
DBとプログラムの漢字コードが間違えていてバグるとかあるよね。
オフトピックです。
じゃあ次は(オフトピ) (スコア:1)
Re: (スコア:0)
熊谷のケーブルテレビも(買収されていつのまにか)JCOMなので可能性はありましたね。
Re: (スコア:0)
ANAGAWAとかSANAGAWA とか、KOMAGAWAとか、JCOMがあるか知らんが似た地名はあるもんだなと
Re: (スコア:0)
「航空機のオートパイロットに、着陸予定の空港のコード(SFO みたいなの)を入力する時に、
間違えて別の空港のコードを入力したのが事故の原因」
みたいなのがあったというのを、その昔読んだ。
Re:じゃあ次は(オフトピ) (スコア:1)
アメリカン航空965便墜落事故 [wikipedia.org]ですかね?
これは、Rで始まる空港でROZOのつもりがROMEOだったというミスですけど。
Re:じゃあ次は(オフトピ) (スコア:1)
空港じゃなくてNDBでしょ。中継地点になる誘導標識。
Re: (スコア:0)
KADOKAWAはいかが?
Re: (スコア:0)
KAMOGAWA(千葉県鴨川市)を忘れては困る
KAMOGAYA ... は花粉アレルギーの元植物か
Re: (スコア:0)
KANAGAWA(神奈川)とKANAZAWA(金沢)も1字違いなんですよね。
漢字だと全然違うのに。
Re:じゃあ次は(オフトピ) (スコア:1)
Re: (スコア:0)
よかろう大将軍にKUMAGAYA
同列だろうか (スコア:1)
神奈川県警本部と鎌ヶ谷警察署って、同格じゃないと思うのだけど
データベース上では特に構造はなかったのかな。
Re:同列だろうか (スコア:2)
神奈川県警神奈川警察署ってのがあるらしいですよ。
Re:同列だろうか (スコア:1)
Re: (スコア:0)
たしかに、110番通報は各県警の通信指令室につながるはずですよね。
正しい動作は神奈川区で110番通報すると、神奈川県警の通信指令室に着信する。鎌ヶ谷市で110番すると千葉県警の通信司令室に着信する。
ニュースソースでは、神奈川区で110番通報して、千葉県警の通信司令室ではなく、鎌ヶ谷警察署につながっていたとあるけど、理由がわからない。
Re: (スコア:0)
これって、読みが全く同じ警察署とかあったらどうなるんでしょうね。
ありえないミス (スコア:1)
現場としても擁護できないけど、でもやってしまった気持ちは痛いほど分かる。。
Re: (スコア:0)
以前の消防署の電話トラブルだと、親の敵のように責めるやついたけど
なぜかこっちのレベルの低い不具合はそうならない不思議。
自分が理解できる不具合かどうかってことなのかなぁ??
Re: (スコア:0)
多分、値段が高くないからだと思う。
消防署のはテストの方が高いくらいだと思うので。
隣同士 (スコア:1)
qwertyだと隣同士だしね……
今でもたまにタイプミスします。すぐ気付くので大事には至ってないけど。
原因がまったくわからん。 (スコア:0)
「4回に1回の割合で」
ここが。
Re:原因がまったくわからん。 (スコア:5, おもしろおかしい)
KAMAかけると1/4の確率で引っかかるんですよ
Re:原因がまったくわからん。 (スコア:1)
非決定的アルゴリズムによる高速な検索を実現しています。
# ウソ
Re:原因がまったくわからん。 (スコア:1)
ハッシュの衝突...とか。
# 随分酷いハッシュだなw
Re: (スコア:0)
負荷分散装置で云々かな?
#ずぶのしろーと
Re: (スコア:0)
負荷分散装置で云々かな?
ラウンドロビン [wikipedia.org]でしょうか。
Re: (スコア:0)
4台中1台だけ、設定を間違えてたんでしょ。
あるある。
Re: (スコア:0)
その部分の情報をデータベースじゃなくて、静的な情報として持ってるとしても、
個別に設定するもんなのかな?
Re:原因がまったくわからん。 (スコア:2)
その部分の情報をデータベースじゃなくて、静的な情報として持ってるとしても、
個別に設定するもんなのかな?
ローカルDBにしろファイルにしろ、サーバ4台に設定するなら手書きで1台ずつ設定するなんてありえず、同じものをコピーするはずなので、1台だけミスったデータ使うとかはありえないですね。
上書きコピーをミスって、1台だけテスト時のデータが使われてた、とかなら考えられますが。
この場合は、おそらく警察署なら、同時に複数入電できるように複数の回線を同じ110番で持っているはずで、たぶんそれが神奈川署には4つあったんでしょう。
で、そのうち1つに対するルーティング設定をミスっていた、みたいな感じでしょうか。
Re:原因がまったくわからん。 (スコア:1)
たとえばAsterisk だと、全部ベタな「設定ファイル」だからなあ。
ダイヤルプラン含めて。
#DB上に置くことも出来るが、内容は等価。
Re: (スコア:0)
110 KANAGAWA1 ・・・・ KANAGAWA警察署
110 KANAGAWA2 ・・・・ KANAGAWA警察署
110 KANAGAWA3 ・・・・ KANAGAWA警察署
110 KANAGAWA4 ・・・・ KAMAGAWA警察署
でKANAGAWAで検索(負荷分散)みたいな事では?
DBは個体ごとに持っているのか別かわからないが、参照していれば4回に1回(1/4)で鎌ヶ谷につながる。
Re: (スコア:0)
同じデータを4回入力するのは無駄なのでコピーすれば良いのでは?
こうですね? (スコア:1)
110 KANAGAWA1 ・・・・ KAMAGAWA警察署
110 KANAGAWA2 ・・・・ KAMAGAWA警察署
110 KANAGAWA3 ・・・・ KAMAGAWA警察署
110 KANAGAWA4 ・・・・ KAMAGAWA警察署
Re: (スコア:0)
一体どこにかかるんだろう?
Re: (スコア:0)
コピーできないようなデータの持ち方か、管理の仕方してるんじゃないかな。
「キー入力一つ増えるとトラブルの確率跳ね上がる事を考えて設計しろ」と教えられた人間には、手作業自体どうかと思うが。。
※ハード交換は別
Re: (スコア:0)
そういう機器だったとしても、ウチの会社なら同じ手順書をコピーして4台分作って、作業時はその手順からコマンドをコピペで入力します。
手順書なしで作業していたか、手順はあるけど見ながら手入力してたんじゃないかと想像。
Re: (スコア:0)
単純にGUI(設定ウィザード)がついてたんじゃないの?
「別表のリストから適切なIPアドレスを入力してください。」
みたいなの。で、別表が電話帳みたいので……。 コピペするにはどっちみち表と何らかの形で繋がってなきゃいけないから、それができないケースはままあると思う。
Re: (スコア:0)
移行のために、順次個別に設定する設計にしてあるのでは。
110番にかけたら、おかけになった電話番号は現在メンテナンス中です。お掛け直し下さい。とか応答されてもイヤじゃない。
Re: (スコア:0)
> 「4回に1回の割合で」
> ここが。
普通に考えれば、4台のうち1台が設定を間違えていたのであろう。
そんなのよくある話です。
ローマ字でも漢字でも (スコア:0)
関西のJRでは、「永原行き」と「長浜行き」がローマ字だとNAGAHARAとNAGAHAMAで一瞬見ただけでは間違いやすい、というのがあります。
で、漢字の方を見ると、今度は「永原行き」と「米原行き」を取り違えやすいという…
浦和にゃ7つの駅がある (スコア:1)
とーとつに思い出した
Re:浦和にゃ7つの駅がある (スコア:1)
与野駅(所在地がさいたま市浦和区上木崎一丁目1-1)のほかに7つあるという「まさかのときのスペイン宗教裁判」数え歌メソッドですね。
Re: (スコア:0)
関東じゃ かすみがせきえきは、2つありますけどなにか?
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9C%9E%E3%83%B6%E9%96%A2%E9%A7%85_(%E... [wikipedia.org]
Re:ローマ字でも漢字でも (スコア:1)
小田急あたりでは、「綾瀬行き」を神奈川県の綾瀬市(本当は東京都足立区)と間違える人がそれなりにいますし、
「厚木市」に行きたい人が「厚木駅」(本当は神奈川県海老名市)で降りることもたまにあります。
Re:ローマ字でも漢字でも (スコア:1)
皮茶パパ (スコア:0)
最近見ないんですけど元気なんですか?
直すの遅すぎ (スコア:0)
去年の11/12から3/27までって。 朝日新聞もテレビ朝日もいつ気づいたか書いてないしJ:COMもお知らせだしてないみたいだし、なんでこう大切な情報ださないかな。
総務省激おこ (スコア:0)
緊急呼の誤り、しかも長期間、かつリリースが報道先行はまずいんじゃ…