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Android

Android版Ponta公式アプリ、ポイントが利用できない不具合が継続中 32

ストーリー by hylom
一体何が 部門より
あるAnonymous Coward曰く、

共通ポイントカード「Ponta」の公式アプリ「Pontaカード(公式)アプリのAndroid版で、ポイントカード機能が使えなくなる不具合が8日発生している。この問題はバージョン2.2.0のアップデートによって発生したもので、それまでログインしていたアカウントが自動でログアウトされ、再度のログインができなくなる。

ローソンなどの店頭でPontaポイントを利用するにはカードごとに固有のバーコードを表示する必要があるが、バーコードの表示ができないためポイントを貯めることも使うこともできなくなっている。

Ponta公式サイトには本件の告知がされておらず、ひっそりとPonta公式アプリの紹介ページのAndroid版へのリンクが準備中に差し替えられているのみである。また、Google Playでのアプリ公開も一時中断されている(Google Playの「Pontaカード(公式)」アプリページ)。

アプリの設定画面内にある「お知らせ」によると原因は特定できており修正対応を進めているとのことだが、このお知らせが出てからすでに数日が経過しており対策は難航しているようだ。

今後不具合が解消されたとしても評価を挽回するには長い時間がかかると考えられる。アップデートを行わなかったユーザーによると、ひとつ前のバージョンでは現在でもログインが可能であるそうで、不具合に気が付いた時点で素直にロールバックしておけばよかったのではないかと思うのだが、何かそうできない理由でもあったのだろうか。

なお、同様の機能を持つLAWSONアプリでは今のところPonta機能が利用できているとの報告がある。

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  • by ymasa (31598) on 2017年03月16日 11時29分 (#3177425) 日記

    >なお、同様の機能を持つLAWSONアプリでは今のところPonta機能が利用できているとの報告がある。

    LAWSONアプリはずっと問題なく使えていますね。
    #HMVのポイントカードですけども。

  • 最近、アプリをアップデートすると不具合が発生するケースが増えているように思えます(個人的な主観)。

    かといって、アップデート前に毎回手動でアプリ(APK)をバックアップするのは面倒なので、「アプリはバックアップ 復元 転送」(英名: App Backup & Restore) [google.com] を使用することをお勧めします。

    Google Play 等でアプリをアップデートする度に、操作無しで自動的にアプリ(APK)がバックアップされるので手間いらず、しかも世代管理(n世代前のバックアップを自動消去)もできるのでメンテナンスフリーです。

    内蔵ストレージやSDカードにある程度の空きがあるならば、アプリを自動バックアップしておくと最新バージョンで不具合が発生したときにロールバックできて便利です。

  • by Anonymous Coward on 2017年03月16日 9時51分 (#3177380)

    おさいふpontaでないpontaカードは安っぽく、2年使うとバーコードが剝がれる。
    (カード直接に印刷でなく、印刷したフィルムを貼っているため)

    また、レジは使用もためるのもバーコードだが、loppiでは磁気を使用する(おさいふponta、ponta共通)
    しかもこの磁気がクレジットカードに比べてすぐ消える。
    旧pontaの磁気がダメになっておさいふpontaに移したが、半年持たず使えなくなっておさいふ2枚目(特に磁気に当ててはいない)。
    2枚目のおさいふpontaも半年たたず磁気を読まないように。

    仕方ないのでケータイpontaにしたらこれだよ。。。

    • by Anonymous Coward

      仕様でしょう。「要件1:pointの有効期限が来るより先に使えなくすること」

      • by Anonymous Coward

        マジでそうじゃないかと疑いたくなるわ。

        先に書いたLoppiの磁気読込みだが、
        実は

        「以前は磁気を読まなくなっても会員メニューが使えた」

        すぐに剥がれる1次元バーコード以外に裏面に印刷してあるQR、これにもponta番号が入っている。
        以前はLoppiのQRリーダーに飾すことでも会員メニューに入れたが、いつからかダウングレードされて
        QRでは会員メニューに入れず、QRリーダーはキャンペーンなどの商品引き換え専用に。

    • by Anonymous Coward

      自己追記レス

      ローソンアプリ、pontaアプリでのLoppiでの使用は磁気でなくICチップとなります。
      なら、おさいふpontaもLoppiは磁気でなくチップにしろと思う、磁気消えすぎ。

      • by Anonymous Coward

        >ローソンアプリ、pontaアプリでのLoppiでの使用は磁気でなくICチップとなります。
        嘘書かないで下さい
        ローソンアプリ、pontaアプリでのLoppiでの使用はFeliCaです
        携帯にICチップ乗ってないでしょ?てか非接触でICチップ読める訳無いですよね?

        • by Anonymous Coward

          FelicaチップがICチップの種類じゃないと思ってるバカ発見。

          非接触型ICって言葉も知らんのか。
          http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0508/12/news090.html [atmarkit.co.jp]

        • by Anonymous Coward

          http://www.sony.co.jp/Products/felica/ [sony.co.jp]
          さぁ、ここになんて書いてあるのかな?

          「非接触型ICカード技術」

          felicaってのは「ソニー製の非接触型ICチップの名称」でしかないんだが。(同様の非接触型ICはMIFAREなど複数社が作ってる)
          人馬鹿にする前に自分の馬鹿を疑え馬鹿。

  • by Anonymous Coward on 2017年03月16日 8時25分 (#3177342)

    勝手にCCC系だと思って毛嫌いしてたよw
    でもゲオとかリクルートとか
    きんもーっ☆な連中が顔を連ねてるから利用しないけどなw

    • CCC系かどうかに限らず
      Tポイント、Ponta、dポイントはいずれもオプトアウト式でデータの第三者提供を
      行うことが明記されていますので、あまり積極的に使おうとは思いません。

      # 楽天スーパーポイントは判断が分かれるかも知れない
      親コメント
      • by Anonymous Coward

        仮に個人が特定されて購入履歴とか知られたところでなんか不都合あるの?
        過剰に個人情報守っても不便なだけじゃないかね。

        • by Anonymous Coward

          モラルのない企業に情報が渡れば、例えばしょうもないスパムとか勧誘電話が増えるんじゃね。

          TポイントやPontaが信用できるかは自分で判断できるが、
          これらの企業から提供を受けた第三者企業が信用できるかどうかなんて判断できないでしょ。

    • by Anonymous Coward

      >きんもーっ☆な連中が顔を連ねてるから利用しないけどなw

      鏡見てます?

    • by Anonymous Coward

      ポイントだけなら本人確認なしでカードもらえるから、用途別にカード作ればいいんだよ。
      俺はガドリン給油専用にポンタ使ってるよ。
      単純に値引きとポイント貯めるだけだけど、年間一万円以上は還元あるから大きいよ。
      (ポイントいらんといっても現金で値引いてもらえるわけじゃないし)

      • by Anonymous Coward

        言わずと知れた、フィンランドの化学者、鉱物学者である。

  • by Anonymous Coward on 2017年03月16日 23時47分 (#3177898)

    iCloudがまたクラックされてセレブのヌード写真が流出したなんてニュースが流れたとたんですね、
    どーでもいい単なる一つのアプリが出来が悪かったってだけの話を
    「とにかくAndroidがひどいように仕立て上げてAndroidが批判されてる状況にする」んですから分かりやすい

    • by Anonymous Coward

      幸せそうだなぁ……。

    • by Anonymous Coward

      悪いこと言わないから一度病院行っておいで

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吾輩はリファレンスである。名前はまだ無い -- perlの中の人

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