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インターネット

駿河屋、創業20周年記念で恩赦 47

ストーリー by hylom
小売りで金払わない利用者は客じゃないからなあ 部門より

ゲームや古書、CD/DVDなどを扱うネット通販サイト駿河屋.JPが、創業20周年を記念して「恩赦」を行うそうだ(ITmedia駿河屋の発表)。

同サイトでは、注文後の利用者側理由での取引キャンセルを行っていた一部の利用者に対し「取引停止」を行っているそうだが、今後は取引停止になった利用者も通常通り利用できるという。ただし、今後再度取引キャンセルなどがあった利用者に対しては再び取引停止措置を行うようだ。

駿河屋は代引きでの注文に対し受け取りを行わなかったり、銀行振り込みでの注文後一定期間内に振り込みを行わないといった顧客に対し厳しい態度を取っていることが知られていた。ただ、今回の「恩赦」に対しては普通に利用していた一般ユーザーにはまったく恩恵がないとの指摘も出ている。

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  • >ただ、今回の「恩赦」に対しては普通に利用していた一般ユーザーにはまったく恩恵がないとの指摘も出ている。

    • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 12時00分 (#3475145)

      「普通に利用していた一般ユーザーにはまったく恩恵がない」って言い方は、利用者側理由での取引キャンセルをやるのが非常識で一般ユーザではないという意味だろうけど、
      駿河屋に限って言えば、駿河屋も事業者都合でキャンセルしまくっているので同情の余地は全くない。

      他コメにもあるから引用するけど

      #3475011
      > 注文時:発送予定は明日です
      > 翌日:やっぱり無理でした→5日後発送
      > 最初から発送できる日を正確に通知できればまだマシなんだけど、何度注文してもテンプレのようにコレやられるとね・・・

      #3475137
      > 5日後に発送されるなら、まだマシな方
      > 買ったのが在庫切れで、5日後に店舗側理由での取引キャンセルされるのが駿河屋クオリティ

      これやるのが駿河屋ですから

      安いから利用するけど、対応は最低で約束を守らないのが駿河屋。
      相手と同レベルの対応をするのは、クレーマーや非常識ユーザーではなく「一般ユーザー」です。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        amazonもkonozamaされることあるけど、マーケットプレイス以外なら発売日に届かず1~2日遅れる程度だからな。

        信頼度では、

        ヨドバシ ≧ ビックカメラ >>> ジョーシン >>>>>> Amazon >>>> 【越えられない壁】>>>>>駿河屋

        というイメージ。

    • うん、当たり前すぎることが書かれているので、なにか前提となる文脈があるのかと勘ぐってしまうよね。「一般ユーザーにもなんらかの恩恵があってしかるべきだ!」と憤慨する人がいたということなんですかね?

      『なお、今回の「恩赦」は、普通に利用していた一般ユーザーにはまったく関係のない話である。』

      こうだったら自然な文章なんだけど。

      親コメント
      • もしかして、「恩」の字が被っているだけで混同した人がいたんすかね。

        あるいは、ギャグ的なコメントをマジだと思って記事に取り上げちゃってるか。

        親コメント
        • 「駿河屋 恩赦 恩恵」でググってみました。

          http://figsoku.net/blog-entry-124872.html [figsoku.net]
          > 記念なのに普通のユーザーには特になんの恩恵もない

          というコメントがありますね。このコメント自体は、確かに、「20周年記念というめでたさの割には…」という気持ちがにじんでいて、よく理解できます。

          しかしそれを、本ストーリーの文章のように表現するのは、だいぶ無理があるというか、はしょりすぎというか。

          『ただ、今回の「創業20周年を記念した恩赦」に際して、普通に利用していた一般ユーザーにはまったく恩恵がないとの不満も出ている。』

          元を活かしつつ校正するならこのくらいかなぁ。

          親コメント
  • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 6時32分 (#3474984)

    スルガ銀行の不動産融資が徳政令だったら良かったのに

  • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 6時16分 (#3474981)

    スラドで炎上広告すか??

    • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 6時46分 (#3474988)

      ちゃんとリンク先を見れば、恩赦という言葉を使っているのが駿河屋じゃないのはすぐわかるんだけどね。

      親コメント
      • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 6時50分 (#3474989)

        スラドが炎上記事を拡散してるって事ですね。

        親コメント
      • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 12時06分 (#3475149)

        最初に面白がって「恩赦」って書いたのはitmediaで、それに乗っかったのがスラド。

        そもそも新天皇即位に絡めたお知らせではなく、駿河屋の20周年に絡めた話なんだから、これで「恩赦とは何事だ?」みたいに難癖付けるのは、他人の悪ふざけのとばっちりを駿河屋に食らわせるだけなので非常に良くない。

        親コメント
  • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 7時08分 (#3474993)

    7年前、翌日発送
    現在、5日後発送

    • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 7時57分 (#3475011)

      注文時:発送予定は明日です
      翌日:やっぱり無理でした→5日後発送
      最初から発送できる日を正確に通知できればまだマシなんだけど、何度注文してもテンプレのようにコレやられるとね・・・

      親コメント
    • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 11時48分 (#3475137)

      5日後に発送されるなら、まだマシな方
      買ったのが在庫切れで、5日後に店舗側理由での取引キャンセルされるのが駿河屋クオリティ

      親コメント
  • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 7時32分 (#3475001)

    > 救済される期間は平成29年10月以前に取引停止とさせて頂いた方となります
    要するに全員?

    • by Anonymous Coward

      今年は平成30年ですよ?

      • by Anonymous Coward

        去年の10月以降に制限くらった人だけは将来にわたっても特別に救済処置なしということなのか。

        • by Anonymous Coward

          10年後にまた救済されるんじゃね?

          • by Anonymous Coward

            平成40年に救済ですね、わかります。

            • by Anonymous Coward

              その時まで駿河屋があるかどうか...

              • by Anonymous Coward

                平成40年は来ないから・・・

  • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 9時07分 (#3475034)

    CDみたいな物理メディアの扱いが減ってきたので
    顧客のより好みをする余裕が無くなったのかな?

    • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 10時05分 (#3475071)

      あるいは、何らかの理由で取引停止の管理をするためのブラックリストの管理ができないか失われるかしたのでリセットということだったりして

      親コメント
      • これだとすると妙な対象範囲
        > 救済される期間は平成29年10月以前に取引停止とさせて頂いた方となります
        があるのもわかりますね

        プライバシーなんちゃらの都合で消しちゃったとかもあり得るのかな

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          これだとすると妙な対象範囲

          それは単に「最低でも1年は反省してろ」というだけでは。

          • by Anonymous Coward

            もっとアホ臭い事に、データのバックアップが一年分しか取って無かったとか、棚卸処理で間違って1年以上前のを消してしまったとか。

  • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 9時33分 (#3475053)

    10年くらい全く動かない在庫を倉庫から放出したのかと思ったのに・・・
    #行き先は産廃場とか

  • by Anonymous Coward on 2018年09月06日 13時00分 (#3475171)

    高めの目当てのをやっすい同人なんかと組み合わせて送料無料にするやりかたで使ってたけど
    店舗増やし始めてから最低価格がどんどん上がってってどうでもいい物買わなくなっちゃったな
    見て買えるってとこでちょっと期待したけど実店舗は検索性が低すぎてキツイ…

  • 本文では「恩赦」と鍵括弧を付けているから、本来の意味での恩赦の用法ではないことは理解しているんだろうけど、
    日本国憲法下においても天皇の国事行為として行われる(日本国憲法第73条7号、7条6号)恩赦を一般人がやるような表記は、
    天皇陛下への冒涜にあたることが分からないのだろうか。

    「マンコさん、〇〇するwww」のような女子を性器扱いする表記(女子への冒涜)よりはるかに酷いことが分からないのかな。

    • 陛下への冒涜になんか当たらんだろ。
      そんなこと気にするとは思えないね
      はるかにひどいという根拠もわからない。

      親コメント
    • by Anonymous Coward

      https://srad.jp/comment/3475149 [srad.jp]

      だから、恩赦って書いたのはitmediaだよ。駿河屋の告知とは無関係。気の毒だから止めてあげて。

    • by Anonymous Coward

      天皇・皇族に用いるべき最高敬語を、一般人に用いることは、天皇・皇族への冒涜にあたるので、
      ITmediaで使われているからといってそれをそのままタイトルに用いるhylomさんの教養を疑います。

      これが許されるなら、

      ・AKB48の龍顔を写した御真影を無断で撮影・販売しパブリシティ権を侵害した疑い。
       プロデューサーの秋元康が記者会見に御親覧し、宸襟を表明した。

      ・56歳で崩御したアップルの元首にして統治権を総攬するスティーブ・ジョブズの玉顔は~、

      ・GoogleのCEOサンダー・ピチャイの勅語によると~、

      などの表記も許されることになってしまう。

    • by Anonymous Coward

      これ、戦前だったら不敬罪で投獄されてもおかしくないレベルなんですけどね……。
      右翼の人が聞いたらカンカンになりますよ。

      いくら表現の自由が保障されているからといえ、こんなどうでもいいような冗談でその権利を行使する必要は無いかと存じます。
      こういう過激な表現が繰り返されると、欧州のヘイトスピーチ規制法のようなものができ、表現の自由が制約されることになりかねません。

      • by knoa (27944) on 2018年09月06日 17時05分 (#3475384) ホームページ

        戦前だったら不敬罪で投獄されてもおかしくないのはとてもよくわかるんですけど、戦後の平成ニッポンで、許されない表現だとは思いません。個人的には。

        征夷大将軍じゃなくても「徳政令」という表現は現代でもたまに見られますけど、それの延長線上に見えます。もちろん、徳川信奉者はカンカンになるのかもしれませんが。または、天皇に向かってTwitterで気軽におめでとうと祝福する女子高生だとか、天皇に向けて写メを撮ろうとする行為も、世が世なら許されないでしょうが、いまはそうではないですよね。

        #3475230に挙げられた例は、不敬かどうかよりも、単に聞き慣れないという点で違和感はあります。しかしワンマン社長の「勅令」とか、お家騒動での「大政奉還」とか、VIPが視察に訪れれば「行幸」とか、芸能人の「御用達」だとか、ふさわしいかどうか・上手な表現かどうかは別にして、過激な表現だとはまったく思わないです。

        強いて言えば、今回の例には当てはまらないでしょうが、このような使用例が増えすぎると、恩赦という言葉が天皇由来のものであることを知らずに使ってしまうひとが増えて、言葉の乱れにつながる、…のような心配をする人は、いてもおかしくないとは思います。

        親コメント
      • by Anonymous Coward

        誰々がカンカンになるとか知った顔で言う人の神経が分からない

      • by Anonymous Coward

        パンダになるの?

        • by Anonymous Coward

          ランランにはならないの?

    • by Anonymous Coward

      戦前だったら憲法違反で死刑だよね!!!

    • by Anonymous Coward

      憲法を引き合いに出すと、一般人は「儀式を行うこと」すらできないことになりはしないか?
      あと、冒涜は変だな。国事行為は特権ではなく、シンボルとして国民の代行をしてるだけだから。

  • by Anonymous Coward on 2018年10月16日 18時59分 (#3498787)

    入荷振込みメールがこちらに届かず、期限が過ぎてから一方的にキャンセルしたから取引停止をつたえられました。問い合わせでも自分らは悪くないと一方通行。対応の悪さが顕著でなーんか、この店感じ悪いです。

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ハッカーとクラッカーの違い。大してないと思います -- あるアレゲ

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