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スポーツ

ラグビーワールドカップ、システムの不具合で販売終了したチケットを誤販売 7

ストーリー by hylom
またシステムの不具合か 部門より

Anonymous Coward曰く、

今年9月~10月に予定されているラグビーワールドカップの公式チケットサイトでシステムの不具合があり、本来の会場とは異なる会場が記載された状態でチケットが販売されるといったトラブルが発生しているという(読売新聞日経新聞)。

問題となったチケットは、本来は横浜国際総合競技場で行われる準決勝のチケット。すでにこの準決勝のチケットは販売が終了していたにも関わらず、豊田スタジアムで開催と記載された状態でチケットが購入できる状況になっていたという。誤って販売されたチケットは911枚で、購入者はキャンセルか正規のチケットの購入かを選択できるという。

チケット購入者はその座席番号が確認できるのですが、5chのラグビーワールドカップのスレッドでは、豊田の座席番号が記載されていたとのことなので、別のデータベースを参照したのでしょうか。

チケットサイトはバグが多いようで、他にも以下のような現象が報告されています。

  • チケット購入のログイン時間は30分にも関わらず、買い物かごにチケットを入れたままでログアウトしてもそのままキープできる(数日すると消される)
  • 在庫のあるはずのチケットを買い物かごに入れようとすると在庫がないと表示される(上で買い物かごでキープされているからか?)
  • 表示の上では在庫がないはずのチケットについて、一定の操作を行うと隠し在庫が表示できて購入できる(修正済み)
この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。
  • by Anonymous Coward on 2019年06月11日 15時00分 (#3631441)

    スラドも頑張ってください。
    UIが変わったと思ったら元に戻ってて幻覚かと思った...

    • by Anonymous Coward

      そいういえば変わってたような

  • by Anonymous Coward on 2019年06月11日 15時14分 (#3631449)

    どこ製のシステム?

    • by Anonymous Coward on 2019年06月11日 15時30分 (#3631454)

      Powered by ぴあ PIA Corporation and Ticketmaster

      https://info.tickets.rugbyworldcup.com/tickettc-ja/ [rugbyworldcup.com]

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        それはPIAもチケットマスターも販売会社であって,システムの開発では無いんじゃない?

        • by Anonymous Coward

          検索してみたら、LinkedinでTicketmasterのギリシャ開発子会社に勤務してる人が、rugbyworldcup.comのチケットサイトの開発を経歴に載せてるのを発見
          JavaでAWS(これはIPアドレス逆引きすれば誰でもわかるね)で動いてるそう

          https://se.linkedin.com/in/sofoklis-karagiannis [linkedin.com]

          Ticketmaster (http://www.ticketmaster.gr/) provides a variety of online ticketing services mainly for sport, theatre and cinema events. My core role is Java web developer in various existing international projects (https://tickets.rugbyworldcup.com, https://tick [cricketworldcup.com]

  • by Anonymous Coward on 2019年06月11日 17時30分 (#3631544)

    こんなものは色々なイベントで既に使われアプリも運用も枯れたものを使えばよいものなのだが、そんな自社製パッケージを持たないベンダが作っちゃったのかな。

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UNIXはただ死んだだけでなく、本当にひどい臭いを放ち始めている -- あるソフトウェアエンジニア

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