パスワードを忘れた? アカウント作成
15231053 story
NTT

日本インターネットプロバイダー協会がNTT西に工事再開を求める要望書を提出 36

ストーリー by nagazou
コロナの影響か工事遅れの話が増えてる気がする 部門より
日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA)は15日、NTT西日本に対し連名で要望書を提出した。鹿児島県の7自治体あわせて合計17者の連名によるもので、要望書はNTT西日本に対して開通工事の即時再開を求める内容となっている(JAIPAITmedia)。

JAIPAのリリースによれば、NTT西日本は一部の地域で今年の3月1日から5月20日までの約3か月間、フレッツ光の開通工事等を停止しているという。これにより、該当する地域では7月ころまで新たなフレッツ光の利用や引っ越し等の対応ができなくなっているそうだ。2月17日に関係自治体には通知されたものの、消費者や事業者への告知は行われていないとしている。なお影響を受ける地域は非公開であるため不明であるとしている。

ITmediaの記事によると、NTT西日本は要望書の内容を事実とは異なるとして否定しているという。それによると

「3月1日以降に受け付けた開通工事の申し込みのうち、社外との調整が必要なものについては、工事日の調整が5月20日以降になる」

と説明しているとのこと。

  • by Anonymous Coward on 2021年03月16日 15時19分 (#3995123)

    名前を連ねている自治体は

    鹿児島県西之表市
    鹿児島県奄美市
    鹿児島県肝付町
    鹿児島県龍郷町
    鹿児島県和泊町
    鹿児島県知名町
    鹿児島県与論町

    ここに返信
    • Re:なお (スコア:2, 興味深い)

      by Anonymous Coward on 2021年03月16日 15時41分 (#3995140)

      シナプス光 [synapse.jp]は「IRU(自治体主導で整備された光回線)地域にお住まいの方」って書いてます。

      IRUエリアは色々面倒で元々開通に時間が掛かりがちなので何が起こっても不思議ではないんですが、当の自治体側も抗議しているところからして完全にNTT西日本鹿児島支店内部の事情なんでしょうね。

      • by Anonymous Coward

        その手の調整事が出来る人間の離任(異動あるいは定年退職等?)から後任着任まで間があって他に代行できる人がいない、とかだろうか

        • by Anonymous Coward on 2021年03月16日 16時45分 (#3995174)

          NTT西日本のシステムメンテナンス [ntt-west.co.jp]関連の工事規制でしょう。永続的なURLではなさそうなので、後年読んだ人が混乱しないよう概要と影響範囲のみリンク先より引用しておきます。

          システムメンテナンスに関するお知らせ

          2021年1月29日
          2021年2月24日更新

          西日本電信電話株式会社

           西日本電信電話株式会社では、下記の日程で社内システムのメンテナンスを行います。
           そのため、メンテナンス期間を含めた前後において開通工事が全面的に実施できない期間が発生いたします。
           皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。(ご利用中のサービスが中断されるものではありません。)
          1.開通工事に影響が発生する期間

          開通工事規制期間:2021年5月8日(土)~2021年5月20日(木)
          ※ サービスのお申し込み等を検討されているお客さまは、お早めにお申し込みのお手続きをお願いいたします。
          ※ お早めにお申し込みのお手続きをいただいた場合でも、ご利用される場所やお申し込みの内容によっては開通工事日の決定までにお時間をいただく場合がございます。

          2.一部のお申し込みの受付ができない期間

          システムメンテナンス期間:2021年5月11日(火)~2021年5月16日(日)
                  ※ 本期間中はお手続きを承れない場合がございます。
                  ※ ご契約内容の確認などお答えできない場合がございます。

          3.対象サービス
          工事影響が発生する対象サービスと期間
          サービス名 工事が実施できない期間 その他
          加入電話(付随のネットワークサービス含む) 2021年5月8日~5月17日(工事担当者がお客さま宅に伺わない無派遣工事は影響ありません)
          フレッツ光(ひかり電話、付随のネットワークサービス含む) 2021年5月8日~5月20日(工事担当者がお客さま宅に伺わない無派遣工事は5月10日~5月20日は工事が実施できません)
          専用線(メタル、光*) 2021年5月8日~5月20日
          ※ 上記期間、お客さまからのお申し込みの受付は継続しております。
                  * ビジネスイーサワイド含む。

          4.対象地域
          西日本エリア:富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県

          • by Anonymous Coward

            そういう時はWeybackMachineのアーカイブを参照できるようにしておくと便利ですね。
            https://web.archive.org/web/20210204030704/https://www.ntt-west.co.jp/... [archive.org]

            それはさておき対象範囲が西日本全体なので全社的な切り替えなんですかねこれ。
            IRUエリアは調整に時間が掛かるのを見越して影響期間は3月1日からと説明している(が実態としては5月8日~5月17日に工事する分だけが影響を受ける)ってことかな。
            仮にそうなら他の自治体のIRUエリアにも同様の通知がされていそうだけど、はたして。

        • by Anonymous Coward

          ITmedia NEWSによると

          3月1日で対応が変わる理由については「社内システムを移行するため」だという

          ので人的リソースの線はないと思います。
          自治体との調整システムがあるのか(支店ごとにセットアップするのか?)、局舎側の設備がいっぱいで収容できないのか(それを社内システムの移行と言うか?)、それ以上のことはよくわからないですね。

      • by Anonymous Coward

        フレッツ光の申し込み窓口が自治体w

        • by Anonymous Coward

          ラストワンマイルのファイバーは自治体持ちで敷設しているのは珍しいことではない

          • by Anonymous Coward

            「まれによくある」ってやつだな

        • by Anonymous Coward

          公設民営方式で導入したのであれば、NTTはメンテナンスと上位回線との接続と、その回線上でのサービスを行っているだけで、回線そのものは自治体の所有になっている可能性が高い。

        • by Anonymous Coward

          なぜ笑うのですか?

    • by Anonymous Coward on 2021年03月16日 15時29分 (#3995133)

      NTT西日本:「対象がごく一部になるので広く告知しているわけではない」

      木っ端市町村というか離島なんぞ知ったことか、という本音が透けて見えるな。
      自治体からの問い合わせもテキトーに回答して不審募らせたんだろ。
      CATVと楽天の事例みたいに、世間に公表して圧力かけないと問い合わせに正しく回答来ないようになっちゃってんだろな。

      • by Ryo.F (3896) on 2021年03月17日 1時44分 (#3995434) 日記

        世間に公表して圧力かけないと問い合わせに正しく回答来ないようになっちゃってんだろな。

        と言うより、昔は「世間に公表」するのが簡単では無かった、というだけでは。

      • by Anonymous Coward

        NTTはドレイなんだからコロナだろうが過労死しようが働け、という本音が透けて見えるな。

        繁忙期に離島が後回しなのは、しょうがないような気がする。

        • by Anonymous Coward

          奴隷になりたくないなら施設設置負担金を返却して電電公社由来の資産を手放せ

          • by Anonymous Coward on 2021年03月17日 1時00分 (#3995426)

            施設設置負担金は電電公社時代から返金する契約ではなかったからね。
            まあ、税務署が費用化を認めていなかったのが問題をややこしくしているんですよね。
            さすがに今は費用化できますが。

        • by Anonymous Coward

          NTTみたいな高給取りが奴隷なら俺たちはいったい…。

          • by Anonymous Coward

            契約主体はNTT(西日本)の本体だけど工事に来るのはNTTの委託先だよ
            つまり買いたたかれた人ってことね
            東でもそれは同じ

        • by Anonymous Coward

          いや人きちんと雇えよ。それ雇えてなかったんなら経営側のミスだろ。

          • by Anonymous Coward

            でも人件費上昇分を価格に転嫁したらボッタクリだって大騒ぎするんでしょ?

          • by Anonymous Coward

            人雇うと総務省接待費用が減るじゃん。

      • by Anonymous Coward

        なんで告知と問い合わせへの回答を一緒くたにしてるの?
        問い合わせても回答がないという話じゃないだろ

        だいたい、

        同社は「3月1日以降に受け付けた開通工事の申し込みのうち、社外との調整が必要なものについては、工事日の調整が5月20日以降になる」と説明。調整が不要な場合は通常通り開通、2月以前に受け付けたものは3月以降も工事を行う。3月1日で対応が変わる理由については「社内システムを移行するため」だという。

        なんだから影響を受けるかどうか申し込んだらわかるんだから告知する必要もないだろ
        自治体には通知してるんだからそこから住民に「工事が遅れる場合がある。詳細はNTT西に直接問い合わせろ」と通知することもできるが、どうもしていないようだし

        自治体側の勇み足か何かじゃないのかとさえ思えてくる

    • by Anonymous Coward

      肝付町は九州島であとはそれ以外の割と小さな島ばかりか
      なぜ肝付町が入ってるのかむしろ不思議?
      どこでつっかえてるんだろう

    • by Anonymous Coward

      イソターネットへ繋いでしまえ。

  • by Anonymous Coward on 2021年03月16日 15時41分 (#3995143)

    コロナが収束するころなら

    # 発散する567八

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      コロナだからからこそ光回線が必要なのに... (´・ω・`)

  • by Anonymous Coward on 2021年03月16日 21時25分 (#3995340)

    委託先の工事会社に断られているという事でしょ
    NTTもやりたくないわけじゃないんだろう

    人手が某他社に取られているのかなぁ

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      まずやるべきことは
      総務省接待に回す金を通建業者に回すことだ。

      • by Anonymous Coward

        強大な権限を有する総務省が、恣意的行政を行わなくなったらね=百年河清を俟つ(現実には2020年5月など河清となった事はある)

      • by Anonymous Coward

        楽天と郵便局の提携だって、総務省一枚かんでるだろうなあ。

        まさか楽天がその道を歩むとは思ってもいなかったぜ。

    • by Anonymous Coward

      社内システム移行の都合という話が出ているのになぜ他に理由を求めるのか

      • by Anonymous Coward

        ピュアな人だな。

        • by Anonymous Coward

          妄想を吹聴して回るのは犯罪ですよ?

      • by Anonymous Coward

        来年度にNTT東西のシステムを統合するらしいね

  • by Anonymous Coward on 2021年03月17日 0時27分 (#3995421)

    というかもうフレッツ、終端装置問題とか品質とNTTの姿勢に問題がありすぎるのでもういらんだろ。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      フレッツしか利用できないところもフレッツさえ利用できないところも多々あるので。

typodupeerror

開いた括弧は必ず閉じる -- あるプログラマー

読み込み中...