尾瀬ガイド協会、不適切ツイートの対応で評価される 101
ストーリー by nagazou
トラブルシューティング 部門より
トラブルシューティング 部門より
尾瀬国立公園のガイド団体で構成される「尾瀬ガイド協会」は2日、公式Twitterで不適切な発言を行ったとして、公式サイト上で謝罪を行った上で報告書も掲載した(尾瀬ガイド協会報告書、ハフポスト、朝日新聞)。
問題となった発言は
「都市部がほぼほぼロックダウン状態になったとしても、貴方の心と尾瀬の湿原は広大です。アフガニスタンやミャンマー・ロヒンギャに比べれば幸せです」
などで、複数のセクシュアルハラスメント、人種差別的な表現を含んだ内容だった。対応内容に関してはタレコミに譲るが、同協会の上げた報告書の経緯の説明から問題点の指摘、その対応まで適切な対応だったことから、危機管理の教科書に載せたいといった高い評価を得ているようだ。
あるAnonymous Coward 曰く、
尾瀬ガイド協会の「不適切投稿」続報。
SNS投稿者のみならず、その後に「不十分な謝罪文」を出した専務理事、およびさらにその後「問題を矮小化するような表現」のある、会長名での謝罪文を出したことに対し、投稿者、専務理事、会長の三者を処分、さらに広報組織の解散再構成、協会メンバー向け人権の勉強会を開く等の取り組みを行う等発表した。
よくある謝罪のように「何が悪いのかよくわからんけど誤解を与えたから謝っとこ」であの体質のまま終わるのかと思いきや。
今後のお手本になるべき謝罪文 (スコア:5, 参考になる)
1・事態の敬意を元の事態を知らないひとにもわかりやすいように説明している。
2・問題のツイートを個別に提示しどこが問題だったのかを明示している。
3・「ご不快に思われた方がいらっしゃいましたら謝罪します」という受け手側の問題にしていない。
4・原因を探り、その問題点を今後どのように直していくのかの具体案を提示している。
というおよそ100点満点の謝罪文ですね。
この謝罪文を書いた人と弁護士は有能ですね。謝罪するハメになった企業はこの人を雇うといいよ。
Re: (スコア:0)
謝罪文が完璧なのはその通りですが、関係者を全部辞任させ、投稿者は除名処分。
徹底的に重い処分をしたからこその世間の納得感であって、謝罪文だけ見習うだけではダメだろうということは、理解しておいて欲しいですね。
今のご時世、人権がらみのイメージダウンは、容易には回復できないのです。
今後のお手本になってはならない謝罪理由 (スコア:0)
謝罪文自体は素晴らしいかもしれないが、すべてを盲目的・全面的に否定し謝罪すべきだったのかは疑義があるように思う。
Re:今後のお手本になってはならない謝罪理由 (スコア:3, すばらしい洞察)
その被疑をはっきり議論できるのも、まともな謝罪文のいいところ。
Re:今後のお手本になってはならない謝罪理由 (スコア:2, 興味深い)
正直なところ、尾瀬ガイド協会だからこそできる処分であって、一般企業では無理でしょうね。
尾瀬ガイド協会の規約を見ると、理事は、各県の尾瀬ガイド協会の支部長や町の観光協会の事務局長です。
尾瀬ガイド協会から除名しようが、役職を解こうが、支部長や事務局長は続けられるわけで、個人としてはほぼダメージは無いわけです。
日本の一般企業で、同様の投稿を理由に社長を辞任させたり担当者を解雇したりしようとしたら、その社長や担当者から訴訟を起こされる可能性まであると思います。
Re: (スコア:0)
これを見て納得した。非常に小さい組織なのね。ソースはみてない。
Re: (スコア:0)
一般論で言って、上に立つ人が悪いことやって、お手盛りの処分をしてるようなら、組織統制は出来なくなるよ。
選挙で勝てばミソギみたいな、ゆるいシステムは政治家の特権かもしれない。
Re: (スコア:0)
まずは鏡を買ってみると良いと思います
Re: (スコア:0)
盲目的にポリコレに従うことに抵抗を感じる気持ちは誰しもあるだろうけど、
公式の発言としてはポリコレに抗うようなこと言ったところで勝ち目ないからね。
こうして本来自由であるはずの発信は自制によってどんどん窮屈になっていくんだが
Re: (スコア:0)
左翼弁護士なんぞ雇ったら死ぬ寸前まで吸われるだろう
自己紹介乙 (スコア:0)
普段 何やってるか自白してるも同然じゃん
Re: (スコア:0)
粘着さんがまた自爆してる
Re: (スコア:0)
自分のコメントが人の目にどう映っているのか考えるのがいいよ
尾瀬だけに (スコア:5, おもしろおかしい)
失言(湿原)
差別主義者だ! (スコア:0)
○せ!!!
Re:差別主義者だ! (スコア:1)
Re: (スコア:0)
せっ...! (スコア:0)
尾瀬にも
鉄骨渡り遊歩道がありますな。Re: (スコア:0)
事実も言えない時代とは恐ろしい。
トンボ鉛筆の総務部ゼネラルマネージャーのお詫びメール (スコア:0)
は見事だったよね。
# お詫びメールをもう一回見たいと思って
# 三菱鉛筆をググってアレ?と思ったのは内緒。
Re: (スコア:0)
特筆すべきことは何もしていないけど、文章だけで痛快感を与えて沈静化したからな。
Re: (スコア:0)
見事に社員一人にすべての批判が向くように操作したからな。
会社の危機管理としては短期的には優秀だが、社員を守らない、いざというときに下に責任を取らせて切り捨てる会社という印象も受けたわ。
不適切だらけの朝日新聞 (スコア:0)
リンク先読んだけど、なにを偉そうに報道するかね。
kyサンゴ以前も以後も慰安婦捏造やらその後の対応みてるとそう思う。
少しはこの「尾瀬ガイド協会」の一連の対応見習えっつーの
Re: (スコア:0)
誰もあなたの自己紹介は求めてません
Re:過剰反応しすぎ (スコア:1)
こういう感覚の人がナチュラルに問題投稿をするんだろうね。
親切心から忠告するけど、君は広報とか情報発信系の仕事には就かないほうがいいよ。
Re: (スコア:0, すばらしい洞察)
客観論として概ね同意はするけど
個人的には今の世の中おおらかさが足りないと思う
何でもハラスメントだ差別だ言い過ぎ
# と言う意見を表明するだけでも頭おかしいと言われるのは百も承知なのでAC
Re: (スコア:0)
個人の発言ならともかく観光地としての広報がこれじゃどう考えたってまずいだろ。
Re: (スコア:0)
今まで踏みつけにされていた人が「その足をどけろ」と言えるようになっただけ
息苦しい?今まで踏みつけられて息ができなかった人たちが普通に呼吸できるようになっただけ
きみにとっての「息苦しくない世の中」は他者を苦しめていたことに気づくといいよ
Re: (スコア:0)
何か勘違いしてるようだ
子供の頃にはひどいいじめに遭っていて周りの生徒も教師も知らんぷり
そんな環境から自力で這い上がってきた自負がある
どうせあんたも見て見ぬふりしてたクチだろう?
昔からマイノリティに配慮しろと声高に叫んでいたわけでもなく
マイノリティに配慮しろと言う言葉が強くなった世の中に同調してるだけ
長いものには巻かれろ的に綺麗事言ってるんじゃないよ
Re: (スコア:0)
マイノリティの敵はマイノリティなんだなぁ。
Re:過剰反応しすぎ (スコア:1)
差別される原因が自分ではどうにもならないところにありつつも
必死で周囲に認められるように努力してきて
ようやく「あいつは○○のくせになかなかやる」という評価を得た側としては
今更「○○にも配慮すべき」とか外野が盛り上がってても
クソ食らえとしか思えない
当事者でもない外野の自称リベラルが綺麗事抜かして
良いことした気分に浸ってるのが一番気にくわない
個人的にはマイノリティの敵は行き過ぎたリベラリスト共だと思うよ
やりすぎるから無駄な反発を生むんだ
そっとしといてくれ
Re: (スコア:0)
「その通り。儂なんぞフェミ及びその同志達から、『老害』と罵倒されて、詫びも無しだぞ」森元
Re: (スコア:0)
まあ頑張ったねと
でも頑張って認められないのは頑張らないのが悪いのかな?
どこまで、どのように頑張るのが正解なのだろう?
おそらくは取れる手段も少なく必死だったのだろうとは思う
ただそれでも、
「あいつは○○のくせになかなかやる」
なんて言い様を許すのは差別する者の価値観を追認しているとは言えないか
例えば、最終的にそれを撥ね退けようとする人々とあなたでは視座が大きく異なるが、
少なくともに彼らの理想に不合理は無いのだし、
そういった違いを「外野の自称リベラル」などと決めつけて頭から排除することこそ
差別者を利するだけだと思うね
Re: (スコア:0)
何か勘違いしてるようだ
子供の頃にはひどいいじめに遭っていて周りの生徒も教師も知らんぷり
そういう「自分はいじめられていたから誰かをいじめる権利がある」みたいな思い込みはやめた方がいいと思うよ
いじめられていたからこそいじめを許さない正しい心を持とうじゃないか
Re: (スコア:0)
この文を読むといじめられた(と君が思ったことをされた)だけの理由がありそうって思いかねないね
自分だけが違うと思ってる、レッテル貼り、思い込みで断定、それを根拠に批判、etcetc
Re: (スコア:0)
アカなしACだからスコア履歴が分からんが、君ひょっとして全部の自分のコメントに最初からスコア-1つけて投稿してる?
もしそうなら、それを美徳か配慮か何かだと思うのを辞めるところから始めたらどうかな、息苦しくない?
Re:過剰反応しすぎ (スコア:1)
Re: (スコア:0)
Oh...
直近では普通の発言しかしてないようだったが、そんな過去があったのか
ご親切にどうも
Re: (スコア:0)
nekoponさんに教えてもらったから自分でも調べたよ
事実・実情としてなかり嫌われてたんだね
https://srad.jp/~ChaldeaGecko/freaks [srad.jp]
>> もしそうなら
> 調べないのに決めつける。
仮定文も分かってなくて、少しでも不愉快なら差別されたと騒ぎ決めつける
嫌われるのも納得の実例
Re: (スコア:0)
> 仮定文も分かってなくて、少しでも不愉快なら差別されたと騒ぎ決めつける
差別がないことを主張するには、そのことを検証する必要があります。しかしあなたはまったくやっていません。
人の世から差別は決してなくなりません。人間の頭が悪すぎるからです。差別意識がある人ほど認知バイアスのためそれを自覚できません。
Re: (スコア:0)
> #4108589
差別があることを主張するには、そのことを検証する必要があります。しかしあなたはまったくやっていません。
人の世から差別は決してなくなりません。人間の頭が悪すぎるからです。被差別意識がある人ほど認知バイアスのためそれを自覚できません。
……と、言い換えても問題なさそうですね
> 〜ません。
> 〜からです。
> 〜できません。
例えば、自らの経験をもとにそれを一般化してしまう認知バイアスをOvergeneralizationといいます。
また、非客観的な自身の感情を根拠にすることもEmotional reasoningという認知バイアスです。
そもそも、もしそうなら〜ではないか?と検証・確認しているので、全くやっていません、という表現から誤っています。
認知バイアス以前に日本語の理解力も怪しいです
Re: (スコア:0)
たまたまハラスメントや差別を受けない属性に生まれた幸運な人には、そのありがたみがわからないんだね。
Re: (スコア:0)
まあ自分が湿原で吊るし上げられる側になってから後悔するんでしょうねぇ
あ、失言か
Re: (スコア:0)
> 湿原で吊るし上げられる
お、おまわりさーん
Re: (スコア:0)
そうやって決めつけて差別するのやめてもらえません?
Re: (スコア:0)
そもそもミャンマーは「ロヒンギャ」という存在を認めていないし、タリバンだってアフガニスタンが不幸な国だとは認めたくないのでは?
日本だってどこかの国で「日本よりはマシです」みたいな広告が出たら抗議したくなるでしょう。
Re: (スコア:0)
ミャンマーから抗議されたのならしょうがないね
Re: (スコア:0)
確かに、半島人に正義面・被害者面されると、抗議したくなる。
Re:過剰反応しすぎ (スコア:1)
> 半島人に正義面・被害者面されると、抗議したくなる。
日本に半島人多すぎ問題。
和歌山とかまるごと半島だし、
千葉、青森、鹿児島、石川あたりも半島人口が多い。
半島がないのは内陸県くらい?
(滋賀には烏丸半島あるけど、住民はいないはず……?)
Re: (スコア:0)
女性専用車のいい香りを吸い込みたいなんて変態親父そのもの。
東急と日比谷線の女性専用車の位置が違うから、中目黒での乗り換えは化粧品の匂いでむせる。