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バグ

Microsoft PowerToys、Outlook の PDF プレビューエラーの原因となる 5

ストーリー by headless
原因 部門より
Outlook で PDF 添付ファイルのプレビューエラーが発生する主な原因と対処法について、Microsoft が解説している (サポート記事Windows Central の記事Bleeping Computer の記事)。

発生するエラーはプレビューアーがインストールされていないためプレビューが表示できないというものだ。原因の一つとして考えられるのは、Outlook と異なるビット版 (32 ビット版・64 ビット版) の Adobe Acrobat Reader がインストールされていることだ。これが原因になっているかどうかは、それぞれのアプリケーションのバージョン情報で確認できる。ビット版が異なっている場合は Acrobat Reader をいったんアンインストールし、Outlook と同じビット版をダウンロードしてインストールすればいい。

もう一つの原因として考えられるのは、Microsoft PowerToys のインストールで PDF プレビューの設定が上書きされていることだ。この場合は PowerToys を開いて「File Explorer add-ons」で「PDF (.pdf) プレビューを有効化する」をオフにすればいい。
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  • by Anonymous Coward on 2022年03月26日 14時15分 (#4221911)

    時々ファイルが開けない、と慌てるのが
    既に違う権限で開いているとき
    追加で違う権限で開けないんですね・・・
    気の利いたソフトだとそれ検知して権限変えて開き直すかい?とか聞いてくるんだけどね

  • by Anonymous Coward on 2022年03月27日 16時12分 (#4222259)

    上書きされたところで、32bit/64bit各々のバージョンを適切に
    HKLM/SOFTWARE/Wow6432Node/Classes とかに設定すれば共存できると思うけど
    原因の根幹がいまいちわからない

    • by Anonymous Coward

      32bit/64bitで共存するアプリが少ない。
      インストーラーが勝手に判断してアンインストールしたりインストール済みのビット版でしかインストールできなかったりする。

  • by Anonymous Coward on 2022年03月27日 19時20分 (#4222335)

    そもそも、ブラウザでPDFを見られるようになったので、Adobe Acrobat Readerここ数年入れてないです。
    それに、Outlookのプレビューで見るより、ブラウザで見た方が画面広くできるし、他のメールにも移れるのでそっちの方がよかったりします。

  • by Anonymous Coward on 2022年03月28日 11時36分 (#4222538)

    勝手に更新されてレイアウトが突然変わって使い方が変わるのも迷惑ですが
    Outlookの場合、ファイルを添付するとファイルがロックされて
    ファイルリネームや移動がで来無くなります。
    一旦Outlookを終了させる必要があり作業効率が悪い。

    リソースモニターの
    「ハンドルの検索」ロックされてる名称を入れるとアプリ名がわかるのですが。
    Windowsはやたらとロックされるので分類などには向いてないですね。

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日々是ハック也 -- あるハードコアバイナリアン

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