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クラウド

CloudFlareeで障害発生、pixivなど多数のサイトで一時500エラーに 25

ストーリー by nagazou
障害 部門より
「CloudFlare」で障害が発生した影響で、様々なサービスに影響が出ていたようだ。障害が発生したのは日本時間の21日15時43分ごろで、システムステータスの表示によれば16時20分に修正対策がおこなわれた模様。16時12分前後に回復したサービスが多いようだ。影響があったのは「pixiv」「Discord」「DeepL」などのサービスのほか、さまざまなWebサービスでアクセスできないトラブルが生じていたとしている(Cloudflare System Statusケータイ Watchケータイ Watchその2)。

あるAnonymous Coward 曰く、

未確定ですが、cloudflareを使用してるサービスがあちこちで500エラーで死んでます。
ステータスは現状OK https://www.cloudflarestatus.com/
ですが、公式サイトもnginxの500 Internal Server Errorで死んでます。
公式サイト https://www.cloudflare.com/ja-jp/

  • by Anonymous Coward on 2022年06月21日 17時47分 (#4273552)

    公式 https://www.cloudflarestatus.com/ [cloudflarestatus.com] によると、

    発生: 06:34 UTC (15:34 JST)
    Identified: 06:57 UTC (15:57 JST)
    Monitoring: 07:20 UTC (16:20 JST)
    Resolved: 08:06 UTC (17:06 JST)

    と、障害発生は日本時間の 15:34 から発生していることになっているし、どこのニュースサイトも 15:34 またはその後に障害が発生したと書かれています。

    しかし、自分のサーバーから Cloudflare を使っている自分のサーバーに対して約3分毎にAPIを叩いているのですが、
    15:30:23 と 15:33:47 において、curl の結果が5秒経っても返ってこなくてタイムアウトするエラーが発生しているのです。

    [21-Jun-2022 15:30:23 Asia/Tokyo] PHP Warning: Operation timed out after 5001 milliseconds with 0 bytes received in (略)
    [21-Jun-2022 15:33:47 Asia/Tokyo] PHP Warning: Operation timed out after 5002 milliseconds with 0 bytes received in (略)
    (以下、同じエラーが約3分ごと(API叩くごと)に 16:19 まで続く)

    なお、サーバーの時計がくるっているということはありません。

    普段こんなエラーは全く発生していないし、解消が 16:19 なので、Cloudflareの障害に起因していることはほぼ間違いないです。
    1回だけならば関係のない不具合ということは絶対にないとは言い切れませんが、15:30:23 だけでなく 15:34 より 13秒前の 15:33:47 にもエラーが発生しています。

    実際には Cloudflare の障害発生開始は、15:34 ではなく 15:30 ではないでしょうか?
    同じように、15:34 より前に障害が発生したという人は居ませんか?

    ここに返信
    • by Anonymous Coward on 2022年06月22日 1時23分 (#4274001)

      図解付きの超長文公式レポートが公開されたようです
      https://blog.cloudflare.com/cloudflare-outage-on-june-21-2022/ [cloudflare.com]

      それによると、
      > 06:27: The rollout reached the MCP-enabled locations, and the change is deployed to our spines. This is when the incident started, as this swiftly took these 19 locations offline.
      > 06:32: Internal Cloudflare incident declared.
      ※06:27 は日本時間では 15:27 です。

      と書かれており、実際に障害が始まったのが 15:27 でそれをクラウドフレア内部で把握したのが 15:32 とのことです。

      「15:34 より前に障害が発生した」という推測は、正しかったようです。

    • by Anonymous Coward

      その4分の差はそんなに重要なのだろうか

      • by Anonymous Coward

        サービスによっては4分の差でSLAに基づく返金対応が発生するかもしれない

    • by Anonymous Coward

      06:34 UTCは発生した時刻じゃなくてインシデントの発生を宣言した時刻だから、指摘の通りで発生自体はもう少し前なんじゃない?

    • by Anonymous Coward

      approximately 06:34AM UTCなので、遅くともこの時間より前には障害が起きてたのでは。

  • WARPを使ってるが今回を含めて週に1回は接続止まることあるのに、5回につき1回ぐらいしかここに載ってない。
    複数の場所で同じ時間に止まってるからおま環じゃないからなこれ。

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2022年06月21日 17時14分 (#4273517)

    ×CloudFlareeで障害発生、pixivなど多数のサイトで一時500エラーに
    ○CloudFlareで障害発生、pixivなど多数のサイトで一時500エラーに

    一瞬、GreeeeNみたいなものかと思って焦った

    ここに返信
    • #余談:FFバハムート系が使いそうな技名かと思った。ギガフレアとテラフレアの間なのかな・・・。

      そもそも「○○」の助詞は、場所を指すのか、
      原因を指すのか語句の意味に基づいて判断する必要があり、
      誤認させやすい。誤記が混ざれば何をか況や。
      インターネット業界でCloudflareを知らない人は少ないだろうけど、
      つまり業界外で知らない人はいてもおかしくなく、
      タイトルを流し読む人は「(太陽)フレアで」と似た話かな?と思うかもしれない。

      というか、会社名/商標として「CloudFlare」は誤りで「Cloudflare」だし。
      修正指示だすなら正確にお願いします。

      • by Anonymous Coward

        pixivは正しく先頭小文字にしてるのになんてCloudflareはテキトーなのか

      • by Anonymous Coward

        FF1のマインドフレアで苦労したやん

        • by Anonymous Coward

          あれはflareではなく、mind flayer。
          #FF6~10しかやったことない。

    • by Anonymous Coward

      さすがスラドだ。なんともないぜ!

  • by Anonymous Coward on 2022年06月21日 17時57分 (#4273569)

    Cloudflare←正しい
    CloudFlare←わかる
    CloudFlaree←わからない

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      最初に目にした時CloudFireだと思ってた

  • by Anonymous Coward on 2022年06月21日 17時59分 (#4273576)

    https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220621/k10013682371000.html [nhk.or.jp]
    さっきみたニュースで言ってたから間違いない(間違い

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      雲なのか太陽なのかはっきりしてほしい。

      • by Anonymous Coward

        間を取ってコロナのせいって事で。

  • by Anonymous Coward on 2022年06月21日 18時00分 (#4273577)

    2022/6/21(火) 15:09配信
    大規模な「太陽フレア」で通信や放送に2週間程度の断続的な障害発生か 総務省
    https://news.yahoo.co.jp/articles/968b0265833a682b5b8de43d2380b5f61874b6ca [yahoo.co.jp]

    今回の障害は太陽フレアが原因なのか!?

    #将来的に大規模障害が起きる可能性あるという報道。タイトルからして騙す気満々。完全に騙された

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2022年06月22日 7時29分 (#4274057)

    「様々なサービスに影響が出ていた」ってザマとしか
    さくらのクラウドとか国内の使えばいいのに

    結構な頻度で止まってます [disroot.org]ね

    ここに返信
    • by Anonymous Coward


      小規模ならそっちを使えば、ならまあ分からなくはないけど
      話題になってるようなやつについてそれは代替システムにはならんやろ?
      仕組みが違うというか、レイヤーが違うというか

    • by Anonymous Coward

      ところがどっこいCDNサービスだと国内はJストリームか、放送局関連のJOCDNになるわけだがエッジは国内にしかないんだよなぁ。
      海外展開しようとしたら、自動的に国外の業者のサービスになる。そしてそれらはより手厚く日本もカバーしてる。
      価格面でも海外の業者の方が安いから日本のサービスを使うメリットってまったくないんだよね。

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192.168.0.1は、私が使っている IPアドレスですので勝手に使わないでください --- ある通りすがり

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