Microsoft、サポート診断ツールの廃止計画を正式発表

Microsoft がサポート診断ツール (MSDT) および MSDT プラットフォームを使用するレガシートラブルシューティングツールについて、Windows 11 の次のリリースで廃止する計画を正式に発表した (Microsoft サポートの記事、 Neowin の記事)。

Windows 10 のトラブルシューティングツールはすべて MSDT プラットフォーム上で動作するが、Windows 11 では「問い合わせ」アプリ上の新しいトラブルシューティングプラットフォームへの移行が進められている。

今後の計画としては、Windows 11 バージョン 22H2 でレガシートラブルシューティングツールの一部について、新しいトラブルシューティングプラットフォームへの移行を 2023 年に開始する。移行するトラブルシューティングツールはオーディオや Bluetooth、プリンターなどで、サポートページ内のリンクから新しいプラットフォーム上で起動できる。Windows 10 でも実行可能だが、移行はされないようだ。

2024 年には移行が完了し、次の Windows 11 リリースでは移行対象外のレガシートラブルシューティングツールが削除される。2025 年には MSDT プラットフォームが削除されるとのこと。Windows 11 Insider Preview ビルド 20276 の MSDT では 2025 年の廃止を知らせるテキストが隠されているのが見つかっているが、この計画に一致する。

なお、Windows 11 バージョン 22H2 およびそれ以前の Windows バージョンは MSDT 廃止の影響を受けないほか、2023 年から MSDT への表示が始まる廃止計画のメッセージも表示されないと説明されているが、Windows 11 バージョン 22H2 では新プラットフォームへの移行のみで削除されるものがないという意味なのか、説明が間違っているのかは明確でない。また、「次の Windows 11 リリース」がすべて同じバージョンを示しているのか、いつまで Windows 11 に次があるのかといった点も不明だ。

Windows 22Hz ？

[hinatan (24342)]

もう帰っていいかしら

Re:

[Anonymous Coward]

おいおい英語圏のナウなヤングの表現だぜ。U R Ｌ８ダゼ。

これはいい方向？

[Anonymous Coward]

これまでマイクロソフトの修復ツールを利用して修復できた事がほぼない。

マイクロソフトのリストラの影響なんでしょうけど
マイクロソフトじゃなく、
しっかり技術のあるメーカの修復ツールを望みます。
懸念材料はマイクロソフトがいい加減に仕様を変える事で
修復ツールの業者に迷惑をかけないことでしょうね

Re:

[Anonymous Coward]

これまでマイクロソフトの修復ツールを利用して修復できた事がほぼない。

そりゃまぁ診断ツールですからねぇ
処置なしとの診断だったとしても診断ツールとして用を成している訳で

# ログで十分なんじゃよ

Re:

[Anonymous Coward]

でもエンドユーザーが何かできないとログだけじゃねぇ…
再起動してくださいとかLANケーブルさしなおしてくださいとか幾らでもサポートコスト下げる手段あるでしょ

Re:

[Anonymous Coward]

このトピックは診断ツールだがスレ主は修復全般の話をしたいんだろう。
BCDを作り直せば直るケースでも、「スタートアップ修復」は延々とディスクアクセスした挙句に「修復出来ませんでした」となる事が多い。

調べてみました！

[Anonymous Coward]

………
わかりませんでした！
いかがでしたか？

Re:

[Anonymous Coward]

エラー情報を収集しています・・・10%
エラー情報を収集しています・・・50% （ここでとまる）

Re:

[Anonymous Coward]

いい加減に作っているので、途中で止まてり的外れのメッセージが出るだけで解決に至らない。
何もかも雑という印象。

Re:

[Anonymous Coward]

常に再インストールで解決。
ところで Windows10 が最後の Windows とのたまいながら、しれっと 11 を出したのだけれど Windows の廃止計画について教えてくれないかしら？それなりに準備が必要だしな。

Re:

[Anonymous Coward]

エラー情報を収集しています・・・0% （ここでとまる）
表示されてるQRコードも読み込めないし・・・
人間が読める状態で表示してくれよと

Re:

[Anonymous Coward]

QRコードは固定表示なので実質意味は無い。
0%だとダンプ失敗してるだろうから、ストレージ周りが腐ってそうだな。

次のリリース

[Anonymous Coward]

「Windows 11 の次のリリースで廃止する」……開発が終了した推奨しない機能になるだけです。
本格的に削除されるのはWindows 12に向けたIP版からになるのではないか？
きっと、ChatGPTを応用したウィザード形式の新しいツールでも追加するのではないか？

現時点のBingのテストサービスですら、下手なサイトで質問するよりChatGPTを応用したChatサービスの方が適切な回答に導いてくれる。試しに質問してみたら、過去にanswers.microsoft.comに自分が投稿した記事が引用されていて笑った。Bingのテストサービスでは引用元の記事のリンクが参考情報として表示されるので便利なところがある。Wikipedia的に出典情報はこちらですということのようだ。

Re:

[Anonymous Coward]

「りんな」、Bingからリストラされる。