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有償のサーバ向け製品を使っていて、管理コンソールが開けなくなる異常が発生。その際、アバスト製品がエラーダイアログを出していた。アバスト製品を一時的に全停止すると発生せず。
アバストのサポートに問合せ。なお、製品のメジャーバージョンアップを予定していた状態で、最新のメジャーバージョンではないものを使用中。
回答は、「最新のメジャーバージョン製品と旧バージョン製品でのモジュール競合が原因です。」バージョンを確認したかぎり、やはりバージョンは旧バージョンがインストールされている。
最新メジャーバージョンを入れていない旨と「勝手にメジャーバージョンにアップデートされるのか?」と質問。回答は、「最新のメジャーバージョン製品と旧バージョン製品でのモジュール競合が原因です。」を繰り返す。解決方法を訪ねても、同じ回答のみ。
結局、トラブル時にサポートがないも同然と発覚したため、ファイルサーバからアバスト製品をアンインストールする予定になっています。
avast!は軽く、性能も良く、定評のある良いソフトだと思うけど、なんか不具合や誤検知が多いと思う。専スレなんか見ていても、よくその方面の話題で盛り上がっている。
無償版にしても、フリーソフトとしては妙に付加機能が多く、しかもバージョンを上げるごとに機能を増やしている感じ。正直アンチウイルスに関してはその根本部分の性能がしっかりしていればいいわけで、過度な機能拡張は必要ないと思う。機能拡張すればするほど、不具合割合が増えていっている感じもする。
余談だが、今までavast!エンジンを片方に採用していたG DATA、現在は2014海外版でβテストの最中であるが、どうもavast!エンジンの方は自社エンジンに切り替えた模様(もう片方のエンジンは従来通りBitDefender)。
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy
事例として。 (スコア:4, 興味深い)
有償のサーバ向け製品を使っていて、管理コンソールが開けなくなる異常が発生。
その際、アバスト製品がエラーダイアログを出していた。
アバスト製品を一時的に全停止すると発生せず。
アバストのサポートに問合せ。
なお、製品のメジャーバージョンアップを予定していた状態で、最新のメジャーバージョンではないものを使用中。
回答は、「最新のメジャーバージョン製品と旧バージョン製品でのモジュール競合が原因です。」
バージョンを確認したかぎり、やはりバージョンは旧バージョンがインストールされている。
最新メジャーバージョンを入れていない旨と「勝手にメジャーバージョンにアップデートされるのか?」と質問。
回答は、「最新のメジャーバージョン製品と旧バージョン製品でのモジュール競合が原因です。」を繰り返す。
解決方法を訪ねても、同じ回答のみ。
結局、トラブル時にサポートがないも同然と発覚したため、ファイルサーバからアバスト製品をアンインストールする予定になっています。
Re:事例として。 (スコア:0)
avast!は軽く、性能も良く、定評のある良いソフトだと思うけど、なんか不具合や誤検知が多いと思う。
専スレなんか見ていても、よくその方面の話題で盛り上がっている。
無償版にしても、フリーソフトとしては妙に付加機能が多く、しかもバージョンを上げるごとに機能を増やしている感じ。
正直アンチウイルスに関してはその根本部分の性能がしっかりしていればいいわけで、過度な機能拡張は必要ないと思う。
機能拡張すればするほど、不具合割合が増えていっている感じもする。
余談だが、今までavast!エンジンを片方に採用していたG DATA、現在は2014海外版でβテストの最中であるが、
どうもavast!エンジンの方は自社エンジンに切り替えた模様(もう片方のエンジンは従来通りBitDefender)。