「思わぬサービス停止の通知…その時あなたは？」記事へのコメント

ISPの視点

[Tig3r (17335)]

ISPの倒産・廃業に伴うユーザの引き受け・移転は経験がある
けど、ものすごくてんやわんやなのが事実。

特にドメインを取得している場合、DNSの移動をするため
NICへの登録変更をしなきゃいけないのだけど、これが難物。
Administrative/Technicalの両方を前のISPで持ってたりする。
変更してくれーと何度頼んでも、こういう状態では対応しきれ
ないだろう。
変えてもらったはいいとしても、こんどは前のレコードの
キャッシュがなかなか消えてくれない。移行直前にはTTLを
小さくしておくものだけど、たぶんそんな余裕もないだろう。
最悪の場合、半月くらいメールサービスがまともに動かない
ということになるのじゃないかな。

ユーザにメールサーバのアドレスとかアカウントとかを変更
してもらうのも一苦労。下手すると「前のISPではサポートが
来て全部やってったんだ、設定箇所なぞ知らん！」くらいの
ことは言われかねない。メールボックスに残してたはずのメール
なんて持ってこれないってば。そもそもPOP3運用であまりサーバ
にメール残すもんじゃありません。

前ISPの利用料金の滞納があったり、あるいは年間契約の途中で
引き受けてしまったり、あるいは複数年契約(!)でなかなか費用
発生させることができなかったり。

そこまでやって、元ISPのほうがはるかに低価格だったために、
結果的に全ユーザへの値下げをしなきゃならなくなって、全体の
利益を圧縮してちゃもはや何をやってんだか。

それでも、救済するのがISP屋ってもんですけどね。
こちとら通信事業者でい。

--
-- Tig3r on the hedge

Re:ISPの視点

[Anonymous Coward]

> 変えてもらったはいいとしても、こんどは前のレコードの
> キャッシュがなかなか消えてくれない。移行直前にはTTLを
> 小さくしておくものだけど、たぶんそんな余裕もないだろう。

NICへの申請が出来るのなら、

・ゾーン情報を頂戴してそのまま自前DNSサーバに登録
・NICへネームサーバ変更申請を出し（てもらい）、自前DNSサーバ