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契約はネットのみ、解約は電話のみってパターンが多すぎる
昨日UQmobileの解約したけど、あそこも契約はネットだけでもできるけど解約は電話必須(8−20時) フリーダイヤルだからまだいいけど、30分待ってオペレーターと5分くらい話して終わり かなり無駄な時間と通話料(uq側の)だと思うけど、オペレーターに別プランの提案させるのと、待たせて諦めさせる作戦なんだろうな
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未知のハックに一心不乱に取り組んだ結果、私は自然の法則を変えてしまった -- あるハッカー
ネット上で契約できるものはネット上で解約できるようにして (スコア:5, すばらしい洞察)
契約はネットのみ、解約は電話のみってパターンが多すぎる
Re: ネット上で契約できるものはネット上で解約できるようにして (スコア:0)
昨日UQmobileの解約したけど、あそこも契約はネットだけでもできるけど解約は電話必須(8−20時) フリーダイヤルだからまだいいけど、30分待ってオペレーターと5分くらい話して終わり かなり無駄な時間と通話料(uq側の)だと思うけど、オペレーターに別プランの提案させるのと、待たせて諦めさせる作戦なんだろうな