24日発生したGmail障害、原因は調査中。 46
ストーリー by soara
GM ail が落ちた 部門より
GM ail が落ちた 部門より
あるAnonymous Coward 曰く、
日本時間24日夜、Gmailにて大規模な障害が発生した。障害が起きた午後18時30分頃からおよそ2時間半に渡りWebメールサービスを利用出来ない状態が続いた（INTERNET Watch・本家/.記事）。
この件に関しGoogle公式ブログではユーザへ謝罪するとともに、障害発生時には復旧のためのあらゆる手段を取ったことを報告した。また、障害発生中に何度もログインを試みた場合CAPTCHAの入力を求められることがあったが、これはログインを複数回試みた場合の通常の動作であるとのこと。障害の原因については現在調査中だそうだ。
今回の障害ではGoogle Appsユーザを含めたGmailユーザが影響を受けた。Gearsでオフライン機能を利用していたユーザのみ、既にダウンロードしてあるメールへのアクセスが可能だったそうだが、メールの送受信は出来なかったとのこと。
Gmailは2008年に4回大きな障害が発生しており、2009年に入ってからは先月に引き続き2度目の障害である。Webメールサービスがこれだけ広まるとダウンしたときの影響も大きい。昨日もお困りになった/.Jerは多かったのではないだろうか？
RMSが「Gmailを使うのは愚かなことだ」なんて言っていましたね (スコア:3, 参考になる)
話の方向性はちょっと違うかな
Re: (スコア:0)
原因 (スコア:3, 参考になる)
詳しいことはわかりませんけど、一応原因のコメントを出したようですよ
ITmediaの記事 [itmedia.co.jp]
困った・・・ (スコア:2)
正直、本当に困りました･･･。
会社では普段からバックアップの重要性や可用性を言っているのについつい便利だからといろいろなモノをGoogleにまとめがちになり
結果としてそれが止まると何もできなくなるという結果に･･･。
使えない迄も代替の効くものをいくつかピックアップして現在色々と試している所ですがGoogleくらいまで便利に使えるものがなかなかないのも事実なんですよね。
どこかの凄い人が「Googleが繋がらないから作ってみた」とか言って似たような(規模は別として)ものを作ったりしないもんだろうか。
Re:困った・・・ (スコア:2, 参考になる)
これで最後という訳じゃないのだから、今、きちんと代替を用意しておくタイミングとしては。
で、何もやらないのなら、次、また同じことを言う羽目に。
そして同じ以上の災悪に繋がる可能性もあるのだが、それの回避にはなる。
過去は変えられないが、未来をどうするかは己次第。
Re: (スコア:0)
この手の話題は言い出しっぺがやるというルールがあります！
と、それでできたら苦労はしないのでしょうけど。
けれど、何十人か何百人かに一人でも、手をつけようという人が出てきて
環境が少しずつ改善されていくのでしょうし、今回のようなトラブルの
繰り返しが一つのキッカケになるかもしれませんね。
Re: (スコア:0)
いいのがありますよ！
http://mail.livedoor.com/ [livedoor.com]
IMAPを使いました (スコア:2)
Web は全然つながらないな、おかしいな、と思って
試しに IMAP でつないだらつながったので、おとなしくIMAPを使いました。
今回はメールの消失などがなかったようで、何よりです。
Re: (スコア:0)
普段から雷鳥のIMAPなので、トラブルが起こったのに気付きませんでした。
どこで読んだか忘れたけど、IMAPとPOP3経由だと普通に接続できたみたいですね。
お祭りに参加できず、仲間はずれにされたみたいでちょっと残念です。
それにつけてもDoblogトラブルのマイナーさよ。
ブログ消失したことさえ話題になんねーでやんの。
Re: (スコア:0)
>ブログ消失したことさえ話題になんねーでやんの。
ま、あそこに関しては起きてもおかしくなかった事件ですから。
#タレ込んでもいいんだけどね。珍事だから（ｗ
Re: (スコア:0)
>#タレ込んでもいいんだけどね。珍事だから（ｗ
これのこと？
☆NTTデータが運営するBlogサービス「Doblog」に障害、1週間経った現在も閲覧不可能 [srad.jp]
自動バックアップもどき (スコア:2, 興味深い)
自分は万が一メールが消えた時のためにGmailで受信したメールを全部hotmailの方に転送する設定にしてあります。
金もかからないし結構いいアイディアだと思うのですが。
Re: (スコア:0)
Re:自動バックアップもどき (スコア:1)
少なくとも何もしないよりは信用できると思うし、私の家のハードディスクよりも信用できると思う。
1を聞いて0を知れ!
Re: (スコア:0)
Hotmailの方が長期間の無料でのサービス提供実績があると思います。
Gmailの方が信用できる理由は何？
Re: (スコア:0)
Plusならアカウント消される事も無いですしね。
先日、10年ほど無料で使い続けたアカウントをPlusに移行しました。
Re: (スコア:0)
hotmailの実績って長期間にわたって受信拒否され続けてる実績なんじゃ…
Re: (スコア:0)
受信拒否についての実績なら受信バックアップとしては関係ないですね。
メールが消えたとか、ログイン出来なくて使えないとかがどの位起こったか？
がこの場合実績として評価するべきパラメータでは無いですかね。
Re:自動バックアップもどき (スコア:3, 参考になる)
受信拒否についての実績なら受信バックアップとしては関係ないですね。
いや、思いっきり関係あると思うのですが…。
hotmail の受信拒否って、エラーメールが返るとかではなくて、
サーバは 200 できちんと受け取っておきながら、メールボックス
に配送しないんですよ。なので、受信バックアップに使うのは不安
はあると思います。Gmail からの転送なら問題は起きないかもしれ
ませんけど。
友人は Gmail を受信バックアップにしていますが、これも、勝手に
spam 判定されて、30 日経って消えるということはありうるので、
信頼性の高いバックアップとはいえませんよね。まぁそれを承知で
やっていますけどね。
Re:自動バックアップもどき (スコア:1)
私もバックアップにGmail使ってますが大丈夫ですよ。
フィルタの条件を「deliveredto:」で指定して、転送されてきたメールすべてに適用されるようにして、フィルタの動作を「迷惑メールにしない」にすると、SPAM扱いされて消えたりする事はありません。
Re: (スコア:0)
あれ？なんか・・・ (スコア:2)
Gfail (スコア:2)
[T/O]
ちょっとだけ困った (スコア:2)
中国のネットワークの影響か、Becky!などのメールソフトでは送受信が出来ず、タイムアウトの連続
で使い物になりませんでした。
webからメールサーバーへはアクセスできたので、Gmailに転送してブラウザで見ることに変更。
これだとまったく問題なく使えます。
その後、メールソフトでの送受信も問題なくなったのですが、確認はGmailが便利なので使い続けて
ます。
今回も障害中はBecky!で確認しました。
結局、ひとつの方法にのみ絞るのはいざというとき困るというのを再確認しただけでしょう。
仕事メールをgoogleに預けるな！とか (スコア:1, 興味深い)
個人的にはgoogle八分の対応から（少なくとも日本法人は）信用ならんと思っているのですが、「google社員のような、優秀でモラルがあってうんたらかんたら」とかいう言葉もあるとかで、一般的には信頼は揺らいでないんでしょうね
えーっと、何だっけか？その言葉？？
greedyとか、そんな感じの語感だったような･･･
Re: (スコア:0)
と地図やカレンダーのときに思ってて、そのときは同様の声も多かったようなのに、メールだとこのざまですよ。
不思議ですねぇ。
Re: (スコア:0)
> 保証もなく補償をしてくれるわけでもないサービスに仕事を預けること自体が信じられん
他社に請求書一枚送ったり顧客からカタログ送ってで書留を使いますか？
出張に出る際の交通機関がトラぶって仕事に支障を来たしても補償でますか？
実際仕事上で「保証もなく補償をしてくれるわけでもないサービスに仕事を預けること」はありえますから「信じられん」は大げさすぎるか業務を経験したことのない学生。
Re: (スコア:0)
それはそうだ。
以前の職場で、事務所の上のフロアからの漏水で仕事が滞った事があった。
後日ビルの管理会社から御詫びと説明はあったが、
当然ながら「保証も補償も」無い。
良くある事と言えば良くある事。
Re: (スコア:0)
発散しないよう話をメールに絞ったとして
元コメの考える「仕事を預け得るサービス」とは
どのくらいのレベルなんでしょうか？とお聞きしたいです
免責範囲の問題になってはきますが
メールサービスの継続性やデータについての保証や補償って
一般的に行われていることでしょうか？
基本サービスで行っているなら相当な差別化要素に思えます
障害時に日割り計算での通信料返却は一般的ですが
gamilはプレミアムでなければ無料ですし
機会損失を含めた補償なんて聞いたことが無いです
プロバイダの企業向けサービスの約款を何社か眺
Re: (スコア:0)
お、信者が三匹釣れた。
Re: (スコア:0)
ああ、社内メールをGmailで受信している社員は問題ですね。即刻クビにしなければ。
Re: (スコア:0)
妄想 (スコア:1)
妄想です。
Gearsのメリットのデモンストレーションですか (スコア:0, フレームのもと)
いっそ全部消えてなくなれ～ (スコア:0)
Gears (スコア:0)
まさかまさかでGoogleが倒産したら本気で困ってしまうかも。マイクロソフトやアップルの比じゃないです。
Re: (スコア:0)
＞まさかまさかでGoogleが倒産したら本気で困ってしまうかも。
倒産する何ヶ月か前に「X月X日でGmailを打ち切ります」みたいな予告は出るでしょ。
その期日までにImapなりPOP3なりで全部ダウンロードすればとりあえずの問題はないのでは。
＃たしかにスゲー不便にはなるけど。
何かおかしいと思ったときの行動 (スコア:0)
グーグル依存を再度認識 (スコア:0)
またグーグル障害かぁと思いつつ、午前中は何も出来ませんでしたね。普段から、Gメールで頻繁に(仕事上の)ファイルのやりとりをしていたんで。でも、「いや、グーグルの障害みたいですねぇ。」といって、仕事を放置できたのは、何となく気分が良いものだなと。
Gmailは、Chromeをアプリケーションモードにして使っています。オフライン機能も有効にしていたので、ファイル消失に関してはそれほど危惧はしていませんでしたが、障害時は、オフライン機能も動きませんでしたねぇ(起動させると、接続しようとして、そのまま画面フリーズ。まぁ環境依存なのかも知れない)。
#こういうのがあると他のYahooメールとかhotmailに転送するようにしておくのが良いのかなって思いますね。
Re: (スコア:0, オフトピック)
>でも、「いや、グーグルの障害みたいですねぇ。」といって、仕事を放置できたのは、何となく気分が良いものだなと。
頻繁に障害起こすことがわかっているサービスをビジネスのメールに使ってて、予測できた障害を言い訳に仕事放棄ですか。
まさか取引先にそんな言い訳してないと思いますが、私が取引先からそんなこと言われたら、
口では「それはしょうがないですね、大変ですね」といいつつも、その人に対する評価は下げると思います。
Re: (スコア:0)
＞障害時は、オフライン機能も動きませんでしたねぇ(起動させると、接続しようとして、そのまま画面フリーズ。まぁ環境依存なのかも知れない)。
試してないのでなんですが、LANケーブルを外すかファイヤーウォール設定で接続を
禁止するかすれば、接続できなくなってスタンドアロンで閲覧できませんかね？
＃そんな知識が役立つことはないに越したことはない。
実際のところ (スコア:0)
普段からThunderbirdで受信してるから，言われるまで全然気がつきませんでした．
どうもWeb上のAjaxを使ったメーラってしっくりこないんですよね．
Re: (スコア:0)
>普段からThunderbirdで受信してるから，言われるまで全然気がつきませんでした．
そして、フツーにPOP3で読んでいると偶に読めなくなる事は多々有る訳だが
「また止まってら」
で小一時間も待つのも既に疑問にも思わなくなっているな。
Re: (スコア:0)
わざわざそんなこと書き込まなくても。
Googleに限らずどんなサービスでも使っていない人が、Blogやニュースで知ることができても、気づくわけないでしょう。
※私は、私用でgmailはバックアップとして使っているし、業務にも当然用いていないので、気づかなかった方です。