楽天市場、3980円以上の商品をすべて送料無料にするよう通達 149
ストーリー by hylom
AmazonはAmazonで問題もあるわけで 部門より
AmazonはAmazonで問題もあるわけで 部門より
Anonymous Coward曰く、
楽天市場が、購入額が合計3980円以上の注文について、すべて送料無料にするよう通達した（読売新聞）。競合であるAmazon.co.jpに対抗する動きとされているが、送料は各店舗が負担する形になるため、店舗側からは利益を確保するための値上げもやむを得ないとの声も出ている。（Togetterまとめ）。
問題点として、楽天市場のシステムでは「地域別の発送可否」を設定することができず、離島含めてすべて送料無料になってしまうことも挙げられている。購入者が沖縄などであったら、多くのケースで店舗利益は消失することになるだろう。
なお、この問題を解決する現実的方法が一つある。それはAmazonのFBAマルチチャネルサービスを使うことだ。FBAに納品すれば離島も含めて全国送料一律となるのだから。店舗救済の手はAmazonから差し伸べられた。
楽天スーパーロジスティクス (RSL) (スコア:4, 興味深い)
楽天スーパーロジスティクス｜物流アウトソーシング・EC物流 [rakuten.co.jp]
フルフィルメント by Amazon (FBA)の楽天版。これに出店店舗を誘導するのが三木谷の狙いだろ。タレコミのFBAを使え云々は微妙にずれてる。
あと楽天にも楽天プレミアム [rakuten.co.jp]というAmazonプライムに似たような有料会員サービスがあるが、正直微妙。楽天プレミアムカード持ちでも1年間しか年会費無料にならないとかせこすぎるだろ。
退店ラッシュの予感 (スコア:3, 興味深い)
3980円で強制的に送料無料
小売の仕入れは基本60%掛け仕入、よくても50%掛け。
2020年2月開始だから消費税は既に10%になっているので
3980円から消費税10%引くと3618円が売上。
3618円の商品を60%掛けで仕入れたとすると2170円の仕入額となり、
売上金3618円か仕入額2170円を差し引くと1448円の粗利益になる。
楽天に支払う手数料
楽天市場のシステム手数料は7%
決済手数料は3.6%
ポイント原資手数料1%
※アフェリエイト手数料は除く(後記参照)
合計で11.6%の手数料を徴収されるので
3980円X11.6%=461円が粗利益から減ります。
1448円-461円＝987円
出展ショップから近郊へお届けする場合で、
現状で送料は500円～600円ぐらいなので
残る利益は487円～387円となります。
仮に、北海道や沖縄県などへお届けする場合
北海道ですと段ボールサイズが60cmサイズであっても
900円から1000円ぐらいなので、北海道・沖縄へのお届け時は
赤字になります。
つまり、送料が987円以上必要なお届け先に対しては赤字となります。
また、段ボール代もここ最近値上がっているので
60cmであっても60円～80円ぐらいは必要です。
楽天に支払う手数料について追記すると
アフィリエイト経由で商品が売れていた場合
レディースファッションだとパートナーへ8%の手数料と
パートナー手数料に対して楽天市場に30%の手数料も必要です。
パートナーアフィリエイト手数料 3980円 X 8%=318円
楽天市場アフィリエイト手数料 318円 X 30% = 95円
合計413円の手数料の支払いが必要です。
粗利益987円-413円＝574円となり
近郊へお届けするにも送料や梱包資材の負担を考えると
利益はゼロに等しくなってしまう。
ショップ全体のアフィリエイト経由の注文件数は
1～5%ぐらいなのでそれほど多くないかもしれないが
アフィリエイト経由で売れても、人件費や固定費(倉庫の家賃や光熱費)など
考えると赤字確定です。
メーカーや問屋より仕入れ、メーカー希望小売価格で売れたとしても
北海道や沖縄県、また遠方へのお届けの場合は実質赤字となり
恐らく多くのショップは『北海道や沖縄県へお届けは出来ません』となる。
楽天市場の規約でお届け先を制限出来ない規約になる場合は、
売れば売るほど赤字になるので退店するしかなくなる。
あとは、メーカー希望小売価格より高く売るぐらいしか手はない…。
品番商品は商売にならないですね。
ショップとして生き残れるのは、
超大手ショップ、飲食品などの自社商品、メール便で送れる小物やアパレル
ぐらいでしょうか…。
Re:退店ラッシュの予感 (スコア:2)
> 超大手ショップ、飲食品などの自社商品、メール便で送れる小物やアパレル
> ぐらいでしょうか…。
なんとなくですが、さすがに楽天も退店が出ることは折り込み済なんじゃないでしょうか
想定される退店数
と
送料無料による、期待される売上増効果(ユーザーからすれば分かりやすくなることとか、合わせ買いとか)
を天秤にかけた上での判断なのでは
ある程度、大手とかつながりの強いショップには事前に話して感触みてるかもしれませんし
ECサイトとしては大きな決断でしょうから、そんぐらいのことは考えてんじゃないかと思いますが…まああくまで想像ですが
2980円＋送料1000円より、3980円送料無料の方が (スコア:2, 参考になる)
・購入者は楽天ポイントが多く貯まる（送料にはポイントが付かないので）
・販売者は同価格で販売できる
・楽天は価格がわかりやすくなる
と、あんまり細かいこと（離島とか）考えなければ意外と誰にでもメリットがありそう
とはいえちょっと考えただけで逆に言えばこんなデメリットもあるので、
・購入者は離島分や遠隔地を考慮した送料が内包された価格での購入となる（本来不要だった送料をとられる可能性）
・購入者は1店舗でのまとめ買いをすると送料が1梱包なのに値下げされず損をする
・販売者は攻めた価格だと離島や遠隔地から注文が来て死亡、守った価格だと他店対抗ができずに死亡
・販売者はまとめ買いがますます減る。お買い物リレーがないと売れない状況になる
・楽天はAmazonやYahoo!Shoppingよりも見た目の価格が高くなる
・楽天は送料分のポイント負担が大きくなる（これは店舗も）
強制するのは悪手だなぁ。例えば1年間は楽天が送料を負担するとかのキャンペーンがあればまた別ですが、
そこまで攻めたインセンティブ施策は最近見ないですね。（なんちゃらPayのぞく）
Re: (スコア:0)
・購入者は楽天ポイントが多く貯まる（送料にはポイントが付かないので）
・販売者は同価格で販売できる
・楽天は価格がわかりやすくなる
おしい
楽天は送料に課金しないので
送料込みで価格が上がったほうが
課金額が稼げる
送料を店子が飲み込むなら楽天の腹は痛まないし
客も嬉しく流通量が増え潤う
あわよくば楽天物流に流れる
こんなかんじ
Re: (スコア:0)
今でも送料込みの値段で別製品として出してるところある
気付かず複数購入したりすると損するけど
買い周りキャンペーンの時はその方が売上あがるということだろうね
楽天がやればいいのに (スコア:1)
楽天が流通網作って自社で配送すりゃいいじゃん。
無料で。
Re:楽天がやればいいのに (スコア:2, 興味深い)
ヨドバシエクストリーム便の中の人だが限界かもしれない
https://anond.hatelabo.jp/20180401144108 [hatelabo.jp]
Re:楽天がやればいいのに (スコア:2)
そういう状況なら、もうストライキくらいやんないとダメなんでは？
上の連中は、現場をなめとるんやろ。
口先で改善を求めても、対応しなくてもなんとかなってると思われてるうちは対応されないんやろうし。
今なら、客の理解もある程度はそれなりにありそう。
Re:楽天がやればいいのに (スコア:1)
Re: (スコア:0)
まあ、いずれはそうなるだろうな。
Re:楽天がやればいいのに (スコア:1)
楽天は宅配便業者とは超大口の安価な単価で契約して、店舗からはそれより高い金額を送料負担分として取ってるのがセコいなと思う。
送料が各商品に上乗せされるので複数購入で損 (スコア:1)
出張料が各サービスメニュー一つ一つに上乗せされているので合計額が馬鹿高くなる水道修理屋のようです。
沖縄振興策として (スコア:0, フレームのもと)
沖縄を本土並みサービスにするために、EC送料の補助を行うべきじゃないかな。政府が。
「送料無料（沖縄・離島は対象外）」という表示見る度に、沖縄はハブにされてんだなーと思えてくる。
基地負担の対価として様々な振興・補助政策があるけども、本土と沖縄の心理的・物的距離を縮めることが重要だと思う。
※Amazonはprime会員なので、送料無料ってイメージ無いんだけどね。会費で払ってるイメージ。
Re:沖縄振興策として (スコア:2, 興味深い)
マイナスモデレートされてるのは、ヘイトモデレートってことかな。それなら納得。
沖縄って東京より上海が近いわけですよ。
でも沖縄で何か工業製品を買うときに、それが中国からの発送になると沖縄をスルーして関東に行き、関東の税関を通ってから沖縄にまた輸送されてきます。
国内配送でも、他の地域は無料や300円のように激安なのに、沖縄だと急に高額送料を請求されることがあります。
例えば、1000円で送料300円、合わせて1300円の商品なら妥当だと思って注文するとします。
すると請求は商品1000円に送料が3000円、合わせて4000円が注文後に請求されるってことはざらです。
商品より送料がべらぼうに高い。
送料500円を取られたのに、郵便で80円切手の封筒に入れられて届くということもあります。
発売日の時間差で嫌だったのは週刊誌類ですね。
最近は大幅に改善されたとはいえ、以前は一週間遅れが基本。配本数も少なく、発売日に売り切れてしまう。
台風でも接近すれば流通が遅れて発売日がいつになるのかわからなくなる。
東京では買ってポイと捨てる漫画雑誌が、沖縄では買うのも難しいこともありました。
自分は、今では店頭では買いません。全部オンラインで電子書籍購入。
沖縄振興策というより、地理的な理由でANAやヤマト運輸が国際物流拠点を沖縄に作ってます。
アマゾンジャパンが沖縄に倉庫を作っても、海外に売るのが主ではないアマゾンジャパンには不利なだけなので無理でしょうけど、アリババみたいな国際的な通販会社が沖縄に倉庫を置くといいかもしれませんね。
ぶっちゃけ、沖縄は日本から独立して、沖縄は沖縄を中心に考えて計画したほうが将来性はあると思います。
いつまでも日本の端っことして、中央のおこぼれにあずかろうなんて思ってるうちは最貧県からは脱却できないでしょうし。
Re:沖縄振興策として (スコア:1)
> マイナスモデレートされてるのは、ヘイトモデレートってことかな。それなら納得。
自分勝手な意見だからだと思います。
Re:沖縄振興策として (スコア:1)
ハブのギャグがあるかと思ったがなかった
Re: (スコア:0)
沖縄の友人に送料負担の是非を聞いたら「金銭負担は大人になるにつれて（収入が増えて）折り合いが付くようになってきたけど、発売日に間に合わないから話題に乗り遅れるのがSNS時代で一番つらい」とのこと。
Re: (スコア:0)
基地経由でAmazon.comの商品を受け取れるようにするのはどうでしょうか。
Re:沖縄振興策として (スコア:2)
でも、アメリカ仕様なんでしょ？
Re: (スコア:0)
沖縄と北海道、島しょは別料金って店舗多いし、そういうところに住んでる人は助かるんじゃね？
沖縄の物産買うときに送料が半端なくかかるので、一律4000円ってのはこっちも助かるし
店舗を複数持ってる企業は自前で低料金化を進められるけど、地方の小さな企業が○○円以上送料無料ってやるのは難しいし、売り負けちゃうからね
4000円が妥当かどうかはともかく、システム自体は悪くないと思う
店舗ごとに選択制にしたところで、いずれ零細店は追従せざるを得なくなるだろうし、今のうちに楽天から好条件を取り付けたほうがいいと思うが
地方別の発送不可を撤廃しても、地方の企業が不利になるだけだし、選択肢は与えるべきとは思うけど好きなようにさせてみれば？
先日購入したものは、1000km離れた実家のすぐそばから発送されてたよ
利用者なんて店舗の所在地なんて全く気にしないんだし、価格と送料の合計が安い店舗から買うだけのこと
Re: (スコア:0)
沖縄に住んでない身としては、不公平感が強いわ。
なんであそこだけ優遇されてんの？
民間の送料は基地負担と関係なくない？
と思ってしまう。
Re: (スコア:0)
本土よりも生活コストが高いから離島住民は多少そのコストを補ってやろうってだけだぞ
不公平ではなく公正にするための補償だぞ
Re:沖縄振興策として (スコア:2)
> 本土よりも生活コストが高いから離島住民は多少そのコストを補ってやろうってだけだぞ
住居にかかる費用が全然違うから、
かわりに東京都民には家賃・持ち家補助を月に何万円も支給しないと。
Re:沖縄振興策として (スコア:1)
https://www.homes.co.jp/ [homes.co.jp] によれば、賃貸家賃相場（ワンルーム）は、
東京都港区： 14.33万円
さいたま市大宮区： 7.58万円
沖縄県那覇市： 4.96万円
港区から大宮の距離を考えると、大宮の比較対象はうるま市あたりだと思うけど、
家賃相場が見当たらない……
宮古島の家賃相場が上がってる話は報道もされてたけど、
たしかワンルームで10万円くらいでしょう。
まだ都心に比べれば住居費が安いと思っていますよ。
Re:沖縄振興策として (スコア:2)
そりゃあもちろんある。
契約更新はそのためでもあるやろ。
最近、インバウンドやら民泊やら言い始めてから、とくに観光地の近くは上がり気味なんでは？
# うちも上がった。orz
Re:沖縄振興策として (スコア:1)
都民の高い家賃にも補償お願いしますね。
Re:沖縄振興策として (スコア:1)
都内は家賃や物価全般の生活コストが高いんだから送料くらい安くてもいいんじゃないの？
と書きたくなるな。
公正って何なの？
Re:沖縄振興策として (スコア:1)
> 公正って何なの？
他人の芝生が茶色に見えるぐらい俺を補助しろってことですかね。
Re: (スコア:0)
沖縄の芝生は青いイメージだな（リアルに）
Re: (スコア:0)
＞民間の送料は基地負担と関係なくない？
そりゃあ軍人だって人間だからな。
私生活だってあるし、休日には街に繰り出したりすんだろ。
町が廃墟だったら、休日にいったいなにして時間つぶせばいいんだよ。
Re: (スコア:0)
確かに、ハブにされている [biz-journal.jp]な。
素直に違法だろう (スコア:0)
「優越的地位の濫用」って奴。
Re: (スコア:0)
「送料込み値段で表示しろ」ってだけだろ
Re:素直に違法だろう (スコア:1)
送料込みの値段を送料無料と表示するのは止めて欲しい
Re:素直に違法だろう (スコア:4, 興味深い)
いや、これ助かるんだよ。
通販やオークションなどで、商品の値段だけ異様に安くして、価格順の検索で上位に表示されるようにしておき、
送料にとんでもない値をつけて、そこで回収しようというやな業者がいるんだ。
そういう奴のせいで、送料別だと値段順のソートがほぼ意味がないことになってしまっている。
送料込みを「無料」と言ってのける程度の嘘はどーでもいーよ。世の中タダな物なんてないってのは皆わかってる。
Re: (スコア:0)
同感、これのせいでkakaku.comが使えない子になった
Re: (スコア:0)
あなたがビックリするぐらいわかってないんだよなぁ
（送料込商品を）返品するわ→送料分頂戴→えっ送料無料でしょ？なんで？はザラ。
地域別値段。ってことかぁ (スコア:0)
それくらい、楽天市場のシステムが自動的に表示を変えてくれるんだよねぇ
Re: (スコア:0)
同じ商品が、楽天以外では送料が別表示。楽天では送料無料と表示しながら実際は送料込み(全国平均？)。
この場合、何の法律違反になるの？
/* ここで楽天が「他と同じ料金にしろ」と強要したら、"優越的地位の濫用"かな？ */
Re: (スコア:0)
独占禁止法あたりの問題になりそうですよね
三大携帯電話キャリア (スコア:0)
総務省に申し立てて曰く「アンテナ設置遅れも併せ、こんな違法企業の電波免許、撤回しましょうよ」
Re: (スコア:0)
Re: (スコア:0)
総務省が自らクレーム入れてる状況だけど
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1908/26/news115.html [itmedia.co.jp]
Re:素直に違法だろう (スコア:2)
その理屈だと、あらゆる値引きに適用されそうやな。ｗ
Re:なんで楽天はこういう「おかしいだろ」ってことをやるんだろう？ (スコア:2)
ス・パ・ム
Re:なんで楽天はこういう「おかしいだろ」ってことをやるんだろう？ (スコア:1)
ベゾスと三木谷の人望の差
Re:なんで楽天はこういう「おかしいだろ」ってことをやるんだろう？ (スコア:1)
三木谷がスパム野郎だからITスペシャリストの比率の高いスラドでは憎悪を集めてる
少なくともメールサーバ管理者にとって三木谷は永久に敵だ
Re:なんで楽天はこういう「おかしいだろ」ってことをやるんだろう？ (スコア:1)
おっと、スーパー玉出の悪口はそこまでだ
Re:なんで楽天はこういう「おかしいだろ」ってことをやるんだろう？ (スコア:1)
一時期楽天のせいでLPが縦にやたら長い楽天式ばかりになったなぁ。
弊社に提案してきた代理店に「正直楽天式は見にくいしアピールポイントが伝わりにくいのになんでこれを使うの？」と聞いたら
「流行ってるから」としか言わなかった。
答えになってないがな。