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Windows

Windows 10 バージョン1903で9月の月例更新適用後に発生していたスタートメニューと検索の問題、修正されないまま解決済みとマーク 49

ストーリー by hylom
結局そのまま 部門より

headless曰く、

Windows 10バージョン1903(May 2019 Update)では9月の累積更新プログラムKB4515384(ビルド18362.356)の適用により、スタートメニューやデスクトップ検索機能の問題発生が報告されていたのだが、修正や回避策が提供されないまま解決済みとマークされた(Windows 10リリース情報Neowin)。

報告されていた問題はスタートメニューが表示されない、「Critical Error」というダイアログボックスが表示される、スタートメニューやタスクバーからの検索で結果が表示されない、といったものだ。KB4515384をアンインストールすると復旧し、再度インストールすると再発するといった報告も出ていた。

しかし、Microsoftではユーザーに大きな影響を与える問題を見つけることができなかったという。そのため、この問題に解決済みとマークする一方、今後も注視を続けるとのこと。問題が発生したユーザーにはフィードバックHubでの報告と、「検索とインデックス作成」トラブルシューティング(設定→更新とセキュリティ→トラブルシューティング)の実行を推奨している。

この問題が発生した環境はごく一部のようで、手元の環境でも発生しなかった。この問題を目撃した方はスラドの皆さんの中におられるだろうか。

  • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 16時26分 (#3692376)

    Windows Updateのトラブルはあって当たり前という風潮…
    MSは問題確認するも放置の方向で解決済み…
    エンドユーザーは未解決に彷徨し咆哮する…
    放校されたような奴等が金のため似非奉公…
    砲口はMS悪いじゃなくてお前環という芳香…
    Yeah!

    ここに返信
    • >Windows Updateのトラブルはあって当たり前という風潮…
      >MSは問題確認するも放置の方向で解決済み…
      >エンドユーザーは未解決に彷徨し咆哮する…
      >放校されたような奴等が金のため似非奉公…
      >砲口はMS悪いじゃなくてお前環という芳香…
      >Yeah!

      MSは問題確認するも放置で解決済みの方向…
      では無いでしょうか…韻を踏むなら…
      Yeah!

    • KB4515384適用するとタスクバー関連が死滅しますよ…
      主に
      「アクションセンター関連のタスクバーアイコン」や
      「タスクバー上のアクションセンターその物」の
      「反応や挙動」がおかしい…

      具体的には→「通常に期待される動作が生じない」
      「音量アイコン左クリック」→「音量バーの表示」
      「アクションセンターの通知アイコン左クリック」→「アクションセンターの通知・ネットワーク設定・設定の展開」
      「アクションセンターの通知アイコン右クリックからのアクションセンターを開く」→(同上)
      など…

      これ重要だと思うんですがね…重大なバグじゃ…
      一応、KB4515384はアンインストールして症状解決…
      しかたが無いのでMS純正のアップデートプログラムインストール防止ツール使いましたよ…
      解決できないバグ残したまま解決済とか…勝手に強制アップデートするなよ…朝起きたらリブートかかってて…とか
      色々悪質過ぎだろ…常考…

    • by Anonymous Coward

      トラブルに会ったことないんだが

  • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 18時27分 (#3692468)

    現にトラブってないならupdateしないほうがいい、と言うと、
    情弱と言われるだろうなと思っていたことが自分にもありました
    今は、壊れていないものは直す必要はないと思っています。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward on 2019年09月28日 5時16分 (#3692643)

      その点Windows 10はいつもどこかが壊れているから直すことが正当化できて完璧だな

    • by Anonymous Coward

      問題がないのと、問題があることを認識出来ていないとでは雲泥どころじゃない違いがある。
      馬鹿はやってはいけないことを平気でやるから馬鹿なのな。

      • by Anonymous Coward

        仕事がちゃんと終われば問題はないのよ。
        俺の評価関数はそれだけだよ。

    • by Anonymous Coward

      セキュリティFix以外ならそれが正解かもだが、
      セキュリティFixでそれやるのはただのノーガード戦法で推奨できない。

      セキュリティFixにおけるトラブルは確認できた時点で手遅れ。
      予防可能だった事故を見過ごしたと評価される。

  • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 23時30分 (#3692593)

    もうずっと放置されているコルタナ検索からエクスプローラ検索へ文字列を渡すときに2バイト文字だと謎の言語になるバグはよ直せ。
    もうどんだけ放置されてると思ってるんだ……。
    Hubで報告するのも疲れたよパトラッシュ……。

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 15時18分 (#3692342)

    客「動かないんですけど」
    サポート「こちらでは再現しないのでバグではないですね」ガチャ

    ここに返信
    • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 22時12分 (#3692573)

      Microsoft「すべての情報を差し出せば救ってやらぬ事もない。」

    • by Anonymous Coward

      初期化して他のアプリケーションが存在しない状態で発生しないなら他のアプリケーションが原因。
      せいぜい相性の問題。

      • by Anonymous Coward

        客「アプリはOfficeだけです」

        • 客「何もしていないのにおかしくなった。なんとかしろ。」

          # こんなにも信用できない言葉があるなんて学生の頃は知らなかったんだよなぁ…

          • タブレットでWindows Updateした結果、タッチパネル ドライバーが無効化されたことがある。

          • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 17時08分 (#3692417)

            ># こんなにも信用できない言葉があるなんて学生の頃は知らなかったんだよなぁ…

            今は信用できる言葉だけどなW

            実際にwindows10 homeは「ユーザーは何もしてないのにおかしくなって起動できなくなるからな」

            windowsUPDATEを強制(無効化出来ない)の上、まともに検証もせずに垂れ流すから、普通に起動できなくなるような
            バグありの更新をいままでに何度も垂れ流してるじゃないかW

            つい最近もOS起動できないまでひどくなくても、オフィスのVBAが動かなくなるようなバグ更新を8月に垂れ流したばかりだろうW

            • by Anonymous Coward

              アップデートしたじゃん
              アップデートしなかったじゃん

              • by Anonymous Coward

                そういうトンチみたいな情報が欲しい時も無くは無いけれど、
                そもそもシステム立ち上げて不具合に遭遇するまでの手順と不具合の内容や、
                システム立ち上げる前にシステムに加えた変更を知りたい訳よ。
                不具合に遭遇するまでの操作ってのは特に大事。

                本当の不具合であったとしても、目的と手順と結果が全部隠蔽されてたら話にならない。
                だからこそ「何もしていないのに壊れた」ってのはユーザーサポート最悪の一つなんだ。
                エスパーしか解決できない。

              • by Anonymous Coward

                >アップデートしたじゃん
                ”ユーザーは”何もしてないだろ。

                (ユーザーは何もしてないのに)勝手にOSが起動不可能になるバグ更新を勝手に当ててる

                んだから。

          • by Anonymous Coward

            客「家で何もしていないのに嫁が怒り出した。なんとかしろ。」

          • by Anonymous Coward

            その言葉を体現するOSが「最後のWindows」になるとは思わなかったなあ

    • by Anonymous Coward

      Fencesという便利なサードパーティー製のアイコン整列アプリがありまして
      Windows7以降では正常動作しないのでFences3を導入したところ
      今度はXwindow関連の描画が激遅となりUNIX系サーバーとの連携が…
      MS純正に期待したいのですが…

      PowertoysのFancyZones導入したらマルチモニタではGUIでの区分けがダメダメで…
      CUIでも3画面以上になると手動で区分けする必要があって…
      サードパーティ製に戻したくなったり…

      MS純正のWindows terminalエミュレーターが出たと思ったら…
      ストアアプリだったり…

      Linux仮想環境ができたと思って使っていたら…
      いつの間にかスト

      • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 19時02分 (#3692487)

        この人もそうだけど、たいていのクレーマーって独りよがりなこだわりを持ってるよね。
        (この人の場合、ストアアプリはなぜかダメらしいとか)

        Microsoftさんいつも大変ですね、という感想。

        • by Anonymous Coward

          OSとして必須でない機能を既定で押し付けてくるMicrosoftの方が悪い。
          ユーザーは、Windows以外の選択肢がないのだから、迷惑かけているのはMicrosoftの方。
          火消屋とつるむとか真っ黒けだね。
          消費者庁から叩き潰されるべき。

      • by Anonymous Coward

        通常は業務に使う用途でパソコンを買うので…

        UNIX系のサーバーと連系とろうとしたり
        複数のモニタ使った上で画面表示と領域を
        効率的に使おうとするのが普通…

        MSだって必要だから
        Linux仮想環境とかターミナル作ったんだろうに…
        その前にデスクトップ環境を使いやすくしろよ…
        アイコン管理と表示領域管理は必須だわ…
        それとXwindowが普通に動くのも必須…

        純正でアカウントログイン無しでインストールできて当然だと思う…

        #一太郎の文章構成能力とTeXの文章差し込みはどちらも捨てがたいのは同意
        #でもロケールでUTF-8を有効にすると一太郎が起動エラーになるのと
        #一太郎が未だに64bit互換であって64bitネイティブじゃないのが罠…
        #一太郎がWindowsを捨ててApple製品と*BSDに対応したら神だと思う
        #超漢字に一太郎とかロマンだよな…

        • by Anonymous Coward

          > 純正でアカウントログイン無しでインストールできて当然だと思う…
          アカウントというのは Microsoft アカウントのことだと思うけど、
          別にローカルアカウントでもインストールできますが?

          # クレーマーって思い込みで話するよね

          • by Anonymous Coward

            文字通りサービスとしてインストールできて当然だと言ってるんだろ(棒

      • by Anonymous Coward

        期待する方向が「一般」ユーザーと違うのだから期待はずれになって当然でしょ

      • by Anonymous Coward

        Fencesを参考にしたのがWindows8のスタート画面

  • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 15時54分 (#3692356)

    Server2019のADコントローラーの四台ある中の一台だけ。。
    クライアント機で出なかったのは幸いだけど理由わからんからモヤモヤ…

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 18時04分 (#3692459)

    症状が出てた
    タスクバーを隠すが時々機能しない、全画面表示でもタスクバーが残る
    今月のでなんかモヤっと改善した感じ

    ここに返信
  • by Anonymous Coward on 2019年09月27日 19時52分 (#3692521)

    こんな調子で、19h2とか大丈夫か?
    もういっそ一から作り直すのもいいかも。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      互換性が最大のウリのOSを一から作り直すとか狂気の沙汰。
      それがわかってんだかわかってないんだか中途半端な作り直しを8と10でやったのが現状の不評の原因。

      • by Anonymous Coward

        併売でいいんですよ。7と。

        • by Anonymous Coward

          併売する(並行してサポートし続ける)のに必要なコストはあなたが払ってくれるの?

          • by Caleid (725) on 2019年09月28日 20時30分 (#3692999) 日記

            ダメな10の方をお蔵にして、7のメンテの原資にサブスク始めるとかどうだろう。
            いや、思いつきなんだけどね。
            10になってからのゴタゴタはホントに酷いと感じることが多いのは確かだし。

            • by Anonymous Coward

              7がダメダメすぎてサポート切れを待つまでもなく即刻捨ててもいいレベル

          • by Anonymous Coward

            誰かに払ってもらいます。そのへんは、ビジネス。
            責任を取ってくれるところに、じゃぶじゃぶ金を出す部門もありますし。

    • >ダメな10の方をお蔵にして、7のメンテ
      7は検索と画像表示関連がダメダメなんですよ…

      Vistaをベースとした7以降のOSは10に強制移行したけど
      XP以前のワクワク・ドキドキ(ハラハラではない)感は
      まるで無くなった…というか

      使い勝手が悪い上ユーザー側で変更できる項目が減って
      コントロールパネルもおかざり…いちいち警告がウザい
      コルタナさんも必要ない…

      毎回のバージョンアップが鬼門という中
      952000XPPro(但しLunaテーマは除く)が最強だった…
      「XPベースでカーネル修正した方がよかったのでは?」
      とさえいえる…

      • by Anonymous Coward

        >952000XPPro(但しLunaテーマは除く)が最強だった…

        95<2000<XPPro(但しLunaテーマは除く)が最強だった…

  • by Anonymous Coward on 2019年10月04日 6時43分 (#3696015)

    PC版にもってこいよ。
    20h2あたりだろうか。

    ここに返信
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