りそな銀行や住信SBIネット銀行など国内47の金融機関が参加する内外為替一元化コンソーシアムが、ブロックチェーン技術を使った決済プラットフォーム「RCクラウド」の実証実験を行ったことを発表した（SBIホールディングスの発表1、発表2、朝日新聞、NHK）。

RCクラウドでは、ブロックチェーンを使った決済基盤「Ripple solution」をクラウド上に実装して使用。外国為替および内国為替での送金の動作を確認したという。

本システムでは低コストで送金できるのが特徴で、送金時間も5秒以内でと従来より大幅短縮される。今後、スマートフォン用アプリを開発し、準備のできた銀行から実用化するようだ。

Rippleの技術は国内だけでなく、海外の銀行でも採用が相次いでいる。

米Amazon.comが音声認識機能「Alexa」をベースとしたコールセンター支援サービスの提供を計画しているという（日経ITpro）。

このサービスはAmazonのクラウドサービスであるAmazon Web Services（AWS）の1つとなり、音声やテキストを使った会話機能を提供するという。これによって人間に近いチャットボットを実現できるそうだ。正式発表は3月半ばだという。

三井住友銀行ではコールセンター全席に「IBM Watson Explorer」を導入しているなど、コールセンターの改革は各所で進んでいる模様（TechRepublic Japan、日流Web）。

動画配信サービスNetflixでは、少ない帯域でも高画質の映像を提供できるよう、複数の大学などと共同で独自に動画エンコード最適化技術を開発しているそうだ（Quartz、AVWatch、Slashdot）。

Netflixが開発している技術では、人工知能を使って動画のシーンを分析し、シーン毎に最適な圧縮方法を設定するというもののようだ。この技術は「Dynamic Optimizer」と呼ばれており、数ヶ月後にこの技術を使ってエンコードされた動画の提供が開始されると見られている。実際に大きく映像品質が改善されたデモも披露された模様。

Netflixはこの技術について、「200kbps以下でもすばらしい視聴体験を提供する予定」「データ利用制限が2GBの人も、30時間までNetflixで視聴できる」などとしている。