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テクノロジー

みずほ証券のオンライントレードサービスでシステム障害、2日以上取引ができず 56

ストーリー by hylom
いったいなにが 部門より

みずほ証券の個人向けオンライントレードサービスで障害が発生、26日朝から28日正午まで取引や「みずほ証券カード」による入出金が行えない状況となった(NHK朝日新聞)。

障害の原因は人為的ミスとのことで、サーバー更新時に通信経路の設定方法を誤ったためだという(ITmedia時事通信東京新聞)。

また、ネットでの取引だけでなく、電話での注文についてもシステムトラブルの影響があったという話もあるようだ(市況かぶ全力2階建

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  • by Anonymous Coward on 2018年06月28日 19時29分 (#3434176)

    26日は、6月末に権利が設定された銘柄(上場企業)の権利付き最終売買日という重要な日だった。
    対象の銘柄は26日に保有していれば議決権や株主優待の権利があるから、買いたい人がいる。
    逆に、翌27日はこれらの権利がない分理論価格が下がるため、実際に株価が下がる可能性があり、26日までに売っておきたい人もいる。

    日本の企業の決算期末は3月末が一番多いけど、国際会計基準に合わせて12月末を期末、6月末を中間期末に変更した企業もある。

    • by Anonymous Coward

      そもそもこういったトラブルは事前に予測できるわけだから
      なぜ重要な時期に切り替えをやろうとするのかわからん<このコメントは業者ではなくみずほに向ける

    • by Anonymous Coward

      いうまでもないことですが、トラブルは一番起こってほしくないときに起きるものです。

    • by Anonymous Coward

      しかも、みずほ主幹事のIPO(国際紙パルプ商事)があったという……。

  • by Anonymous Coward on 2018年06月28日 18時18分 (#3434131)

    7/14 0:00 ~ 7/17 8:00でCB(C-Base)の移行があるわけですけど
    ホントにみずほらないでくれよと祈るばかり

    無事にシャッターが開くのか、そしてFSAから大目玉を食らわずに済むのか。

    とかいってネタ振ってると「まさか」が起こりかねないんだよなぁ

    • by Anonymous Coward

      よくわからないのですが移行前に何かが倒れるんですか?

      移行1週間前にみずほ関連で何かが起きることを予想しています?

      それはそれで怖いんですが > 地震など

      • by Anonymous Coward

        はい。おそらくSEが何人か倒れます。

  • by Anonymous Coward on 2018年06月28日 18時24分 (#3434135)

    https://twitter.com/nico_nico_news/status/1011913793478131713 [twitter.com]

    これ、ホントなのかな...
    できの悪い釣りにしか見えないんだけど...

    _人人人人人人_
    > 通信障害 <
     ̄Y^Y^Y^Y^Y ̄

    • by Anonymous Coward on 2018年06月28日 20時48分 (#3434220)

      こんな資料しか作れないのなら
      通信設定ミスで2日止まるのも
      しょうがない気がしてきますね...w

      親コメント
      • POwerpointでアニメーションまで使った豪華な資料を出したら、それはそれで
        「資料を作る暇があったら早く復旧しろ」と言われそう。
        親コメント
        • by Anonymous Coward

          こーいう考えの人が作ったのかなぁ

          ゴミみたいな絵を見せられたら
          余計に心配されるだけだろw
          これなら配らないほうがマシだw

      • by Anonymous Coward

        JP1なー
        手動で立ち上げられねーのか
        とか
        うちの基幹系はいまから落とすよーと電話で絨毯爆撃開始して
        最後に電源OFFできる機器にたどりつくまで3時間以上かかる訳だが

    • すげえヤッツケ感

      親コメント
    • by Anonymous Coward

      日立への熱い風評被害

    • by Anonymous Coward

      特に意味もない風評被害がJP1を襲う

    • by Anonymous Coward

      運管サーバで通信経路ミスったから、システムが全体的に影響受けたってのは、まぁ、分かる。

      それの復旧に何日もかかったってのが良くわからない。依存関係が超複雑で全体の再立ち上げにてこずった?

      • 夜間バッチが突き抜けちゃって、それを手動でやっつけてたみたいよ。

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          そもそもJP1みたいなの使ってるとこの処理って、異常系いうか例外処理なにもやってないのしか見たことないな。

          • by Anonymous Coward

            そもそもJP1みたいなの使ってるとこの処理って、異常系いうか例外処理なにもやってないのしか見たことないな。

            うちはやってますよー。
            みずほと同時期に同規模の開発をして大成功させてしまったメガバンです。

        • by Anonymous Coward

          小さいとこしか見たことないんですね

    • by Anonymous Coward

      必要な情報に限定されたシンプルな資料です。
      詳しく書いたところで曲解された謎解釈の図になるだけ

  • FXも業者間でポジション移動できるようになってほしい。システム不調や業者倒産での取引凍結のリスクは業者側が取るべきだよ。客は自由に取引させてくれ。

    • by Anonymous Coward

      単一障害点が無くなったら二重執行できちゃうじゃん(・ω・`)

    • by Anonymous Coward

      首都圏の鉄道網のように、○○証券のトラブルが△△銀行のATMの停止に繋がったりして

      • by Anonymous Coward

        川越線が風で止まった→埼京線遅延→湘南新宿ライン巻き添え

        外房線が事故で遅延→総武線快速・横須賀線遅延→湘南新宿ライン巻き添え
        の合わせ技からの
        東海道線・宇都宮線・高崎線ダイヤ乱れ→上野東京ラインに波及→成田エクスプレスが巻き込まれる→ダイヤ回復のために中央線が待たされる
        に遭ったことがある。正直、流れは理解できても「なんでやねん」という気はした。

        • by Anonymous Coward

          そろそろ相鉄線・東急東横線・みなとみらい線・副都心線・有楽町線がそのコンボに入るよ!
          日比谷線は免れたかな?

          • by Anonymous Coward

            平和だったころの目黒線を目蒲線に戻してくれ

            • by Anonymous Coward

              目蒲線は冷房率低かったのがね...
              地方から出てきて、「何だよこの田舎の電車」とびっくりした。

              • by Anonymous Coward

                目蒲線の貧乏くさい駅舎がよかったのになあ。
                車窓から見える貧乏くさい風景も癒しがあった
                今は駅舎は立派になったけど階段やエスカレーターの乗り降りがうざい。路線は地下が多くなった

          • by Anonymous Coward

            東急東横線の人身事故で西武池袋線・東武東上線まで波及するから今更感。

            あとなんか知らないけど東武東上線はダイヤ復旧が下手な気がする。午前中に起きて昼前には線路は開通した、みたいなケースでもダラダラと夜8時とかまでダイヤ乱れてたりするから。

    • by Anonymous Coward

      株券は証券会社間で移管できたような。
      まぁシステムトラブル中にサクっと移動できる速度ではありませんが…

    • by Anonymous Coward

      できるようになったところで、トラブル中に移動できるわけないじゃんw

    • by Anonymous Coward

      仮想通貨やらブロックチェーンでICOってそういう話だぜ
      客は自由に取引どころか自分でコード書いて取引できる
      好きなだけ対策が取れるよ

    • by Anonymous Coward

      国内のFXは相対取引だからトレードの相手は市場じゃなくて業者.それでどうやって業者間を移動させるのか.

      • by Anonymous Coward

        それバイナリオプションで払い戻し100パーセント超えて業者が損してる時もあるのに言い続ける気?

      • by Anonymous Coward

        業者が呑んでいたとしても、いつかはポジションを解消しなきゃいけないんだから、ポジションと証拠金だけをそのまま別の業者に移行するだけなら関係無い話。
        トレーダーの9割が損するから呑めばいい、でも口座数ではなくて、一部の儲かってる大口トレーダーの取引ポジション量の方が多い場合は、20年前の手数量が多い時代ならともかく、呑むビジネスは機能できないのは少し考えはわかるだろう。

  • by Anonymous Coward on 2018年06月29日 6時22分 (#3434356)

    トラブルが起きなかったらニュースになるのも納得なんだが・・・

  • こういうトラブルが起きたらホームページなりで最新情報をどんどん発表していくべきだと思いますが一切なし。
    記者会見も1日以上立ってからポンチ絵を配布しただけ。
    復旧のメドは立たないとかいいながら翌日昼から可動。これも特にアナウンスなし。

    みずほ証券はみずほFGの中では2軍か3軍かって扱いだと思いますが、それにしてもひどい。。
    ここまで顧客を無視できるのは、実は顧客なんていないってことなんだろうか。

    • by Anonymous Coward

      他はともかく

      >復旧のメドは立たないとかいいながら翌日昼から可動。

      は非じゃねえだろw

      • by Anonymous Coward

        情報公開がヘボいという意味では間違って無いでしょ。
        マニュアルで対応してたのが遅れて、だったようなので件数と進捗から見込みくらい発表出来たはずだし。

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